CartOrange
anmeldelser:

Ringraziamo ancora una volta la nostra consulente Marisa che ci ha indirizzati nel posto giusto per noi, ha colto con esattezza le nostre esigenze e le ha sapute soddisfare al meglio!

Abbiamo trascorso la prima settimana di luglio al Helea Lifestyle Beach Resort Rodi, e lo consiglio vivamente alle famiglie! Oltre ad essere bellissima e in un'ottima posizione, la struttura è perfetta per i bambini, con attività che vanno dall'acquascivoli alla sala gioco, e servizi dedicati alle famiglie. Le camere sono confortevoli, e il personale è sempre gentile e disponibile. L'ottima posizione sulla spiaggia permette di godersi il mare cristallino in totale comfort e relax. Infine, il ristorante a buffet offre una varietà di cibi che si adatta ai gusti di tutti e anche ai più piccoli. È senz'altro un posto in cui torneremmo!

Come sempre spettacolare a partire dal preventivo, al pre-partenza ed anche durante il soggiorno quando abbiamo palesato il nostro malcontento. Sono un agente di commercio e per esperienza posso dire che raramente si trova una persona che prende così a cuore il cliente come fa lei.

Non posso dare nessuna stella perchè la struttura è meravigliosa, il personale cortese e disponibile, il cibo ottimo. Darei invece zero stelle per il fatto che non siamo stati avvisati del fatto che il tempo poteva non essere dei migliori. Di 14 giorni di soggiorno solo 1 giorno di sole pieno. I primi 5 passati per l'90% del tempo sotto la pioggia e l'altro 10% tra nuvole e schiarite. Il restante periodo del soggiorno sempre tra nuvole e acquazzoni intervallati dal sole. Il tutto avvalorato dai locali, che confermano che fino alla metà del mese di luglio è normale trovarsi di fronte ad un tempo simile, dalla maggior parte degli ospiti che erano consapevoli in quanto informati dal proprio agente di viaggio della probabilità di trovare un tempo atmosferico simile e in ultimo da un'agente di viaggio di Brescia arrivata in struttura il 14 luglio che ci chiedeva il perchè non avessimo una polizza che indennizzasse da questi eventi in quanto fino alla metà di luglio è abbastanza normale e probabile trovare un tempo che definire "ballerino" è un eufemismo. Nulla ne può la nostra consulente, con la quale ci troviamo sempre molto bene, alla quale abbiamo affidato il nostro viaggio di nozze 3 anni fa che è stato a dir poco stupendo e organizzato in ogni singolo dettaglio. Le nostre rimostranze vanno in primis a Francorosso che non dovrebbe aprire le prenotazioni senza mettere a conoscenza i clienti della possibilità di tali rischi o perlomeno che venga specificato in maniera tale che se una persona prende la decisione di visitare questi luoghi in determinati periodi lo fa in maniera consapevole e assumendosi tutti i rischi del caso, e in secondo luogo anche a Cartorange in quanto come nostro referente non fa le dovute verifiche prima di proporre tramite i propri consulenti le location. Una persona aspetta le vacanze per rilassarsi e svagarsi, ma è stato tutt'altro che questo...Anzi.... Ritornati più stressati di prima pensando ai soldi spesi senza aver trascorso la vacanza che pensavamo di trascorrere. A meno che non ci venga fatto un rimborso, non credo che ci affideremo nuovamente a voi per i prossimi viaggi.

Jessica è stata molto disponibile ed efficiente sia durante le fasi organizzative del viaggio che durante il viaggio stesso, supportandoci anche nei piccoli inconvenienti che possono capitare durante il viaggio.

E' stata una bellissima esperienza che ci ha permesso di vedere culture molto differenti dalla nostra e vedere posti meravigliosi.

Molto attenta a capire le nostre esigenze e molto disponibile. Ci siamo trovati bene in tutti i posti proposti. Solo al mare a Ko Samui avremmo preferito un alloggio diverso

Il consulente Fabio mi ha consigliato proprio bene! È riuscito a capire le mie esigenze primarie per questa vacanza. Informazioni esaustive . Tutto organizzato bene

Sistemazione senza fronzoli con un mare da paradiso. Cibo discreto e vario.

Alessandra ha capito perfettamente le nostre richieste per l’organizzazione del viaggio ed ha risposto prontamente alle nostre necessità anche quando eravamo in viaggio. Grazie

Viaggio bene organizzato, tenendo conto delle nostre necessità. Ottima soprattutto la posizione degli alberghi per gli spostamenti!

Michela è stata super disponibile ed ha esaudito le nostre richieste. Unica 🎉

Michela è stata MITICA!!! Viaggio molto al di sopra delle aspettative. Sorprendente e ben organizzato. Hotel e ryokan ben collegati a metro/mezzi per poter vedere qualsiasi angolo di città. Da rifare ❤️… magari anche con altre mete.

Seconda esperienza organizzata da signora Franca. Sempre attenta alle esigenze del Cliente, ci ha organizzato una vacanza su misura con ottimo rapporto qualità/prezzo. Sicuramente ci affideremo a lei per la nostra prossima vacanza.

Safari Soggiorno Mare a Zanzibar. Vacanza ben organizzata con appoggio a Guide competenti e parlanti italiano. Ottimi i fuoristrada occupati da 4 viaggiatori più la Guida, anche se ogni mezzo avrebbe potuto ospitare 6 viaggiatori che (in quel caso) non avrebbero potuto godere appieno dell'esperienza ! Pessimi i pasti al sacco : panini insapori, riso freddo con carne/pollo di pessima qualità. Quantità scarsissime, sapori spesso nauseabondi che hanno fatto abbandonare il pasto. Soggiorno Mare in buona struttura con animazione discreta. Ottima la qualità degli alimenti.