CartOrange
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5
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29 julho 2025
Posto meraviglioso, tutto perfetto .consigliatissimo
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5
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28 julho 2025
Ringraziamo ancora una volta la nostra consulente Marisa che ci ha indirizzati nel posto giusto per noi, ha colto con esattezza le nostre esigenze e le ha sapute soddisfare al meglio!
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5
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28 julho 2025
Abbiamo trascorso la prima settimana di luglio al Helea Lifestyle Beach Resort Rodi, e lo consiglio vivamente alle famiglie! Oltre ad essere bellissima e in un'ottima posizione, la struttura è perfetta per i bambini, con attività che vanno dall'acquascivoli alla sala gioco, e servizi dedicati alle famiglie. Le camere sono confortevoli, e il personale è sempre gentile e disponibile. L'ottima posizione sulla spiaggia permette di godersi il mare cristallino in totale comfort e relax. Infine, il ristorante a buffet offre una varietà di cibi che si adatta ai gusti di tutti e anche ai più piccoli. È senz'altro un posto in cui torneremmo!
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5
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28 julho 2025
Come sempre spettacolare a partire dal preventivo, al pre-partenza ed anche durante il soggiorno quando abbiamo palesato il nostro malcontento. Sono un agente di commercio e per esperienza posso dire che raramente si trova una persona che prende così a cuore il cliente come fa lei.
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1
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28 julho 2025
Non posso dare nessuna stella perchè la struttura è meravigliosa, il personale cortese e disponibile, il cibo ottimo. Darei invece zero stelle per il fatto che non siamo stati avvisati del fatto che il tempo poteva non essere dei migliori. Di 14 giorni di soggiorno solo 1 giorno di sole pieno. I primi 5 passati per l'90% del tempo sotto la pioggia e l'altro 10% tra nuvole e schiarite. Il restante periodo del soggiorno sempre tra nuvole e acquazzoni intervallati dal sole. Il tutto avvalorato dai locali, che confermano che fino alla metà del mese di luglio è normale trovarsi di fronte ad un tempo simile, dalla maggior parte degli ospiti che erano consapevoli in quanto informati dal proprio agente di viaggio della probabilità di trovare un tempo atmosferico simile e in ultimo da un'agente di viaggio di Brescia arrivata in struttura il 14 luglio che ci chiedeva il perchè non avessimo una polizza che indennizzasse da questi eventi in quanto fino alla metà di luglio è abbastanza normale e probabile trovare un tempo che definire "ballerino" è un eufemismo. Nulla ne può la nostra consulente, con la quale ci troviamo sempre molto bene, alla quale abbiamo affidato il nostro viaggio di nozze 3 anni fa che è stato a dir poco stupendo e organizzato in ogni singolo dettaglio. Le nostre rimostranze vanno in primis a Francorosso che non dovrebbe aprire le prenotazioni senza mettere a conoscenza i clienti della possibilità di tali rischi o perlomeno che venga specificato in maniera tale che se una persona prende la decisione di visitare questi luoghi in determinati periodi lo fa in maniera consapevole e assumendosi tutti i rischi del caso, e in secondo luogo anche a Cartorange in quanto come nostro referente non fa le dovute verifiche prima di proporre tramite i propri consulenti le location. Una persona aspetta le vacanze per rilassarsi e svagarsi, ma è stato tutt'altro che questo...Anzi.... Ritornati più stressati di prima pensando ai soldi spesi senza aver trascorso la vacanza che pensavamo di trascorrere. A meno che non ci venga fatto un rimborso, non credo che ci affideremo nuovamente a voi per i prossimi viaggi.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso in modo così dettagliato la sua esperienza: comprendiamo pienamente la delusione di non aver potuto vivere la vacanza come desiderava, soprattutto dopo un’attesa così importante. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la struttura, il personale e la qualità dei servizi, e siamo sinceramente dispiaciuti che il meteo abbia influito in maniera così negativa sul suo soggiorno. Purtroppo le condizioni atmosferiche non sono prevedibili né controllabili e, anche se ci impegniamo sempre a fornire le informazioni disponibili sulla stagionalità delle destinazioni, non è possibile garantirne l’andamento. Speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro, per restituirle l’esperienza positiva e serena che ha già vissuto in passato con noi. Un cordiale saluto, Il Team CartOrange
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5
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28 julho 2025
Il consulente Fabio mi ha consigliato proprio bene! È riuscito a capire le mie esigenze primarie per questa vacanza. Informazioni esaustive . Tutto organizzato bene
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5
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28 julho 2025
Sistemazione senza fronzoli con un mare da paradiso. Cibo discreto e vario.
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5
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29 julho 2025
Tutta la vita FRANCESCA❤️ Attenta al minimo dettaglio.. Non potevamo scegliere meglio... Grazie❤️
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5
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29 julho 2025
Viaggio TOP Villaggio TOP Tutto meravigliosamente organizzato nei minimi dettagli.. Sicuramente il prossimo viaggio solo CARTORANGE il 🔝🔝🔝🔝 Grazie .. A presto!!!!😘🥳 Alessandra
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5
/5
28 julho 2025
Alessandra ha capito perfettamente le nostre richieste per l’organizzazione del viaggio ed ha risposto prontamente alle nostre necessità anche quando eravamo in viaggio. Grazie
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5
/5
28 julho 2025
Viaggio bene organizzato, tenendo conto delle nostre necessità. Ottima soprattutto la posizione degli alberghi per gli spostamenti!
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5
/5
28 julho 2025
Michela è stata super disponibile ed ha esaudito le nostre richieste. Unica 🎉
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5
/5
28 julho 2025
Michela è stata MITICA!!! Viaggio molto al di sopra delle aspettative. Sorprendente e ben organizzato. Hotel e ryokan ben collegati a metro/mezzi per poter vedere qualsiasi angolo di città. Da rifare ❤️… magari anche con altre mete.
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5
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28 julho 2025
Seconda esperienza organizzata da signora Franca. Sempre attenta alle esigenze del Cliente, ci ha organizzato una vacanza su misura con ottimo rapporto qualità/prezzo. Sicuramente ci affideremo a lei per la nostra prossima vacanza.
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4
/5
28 julho 2025
Safari Soggiorno Mare a Zanzibar. Vacanza ben organizzata con appoggio a Guide competenti e parlanti italiano. Ottimi i fuoristrada occupati da 4 viaggiatori più la Guida, anche se ogni mezzo avrebbe potuto ospitare 6 viaggiatori che (in quel caso) non avrebbero potuto godere appieno dell'esperienza ! Pessimi i pasti al sacco : panini insapori, riso freddo con carne/pollo di pessima qualità. Quantità scarsissime, sapori spesso nauseabondi che hanno fatto abbandonare il pasto. Soggiorno Mare in buona struttura con animazione discreta. Ottima la qualità degli alimenti.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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