CartOrange
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17 junho 2017

Disponibilità, efficienza e buone proposte rispetto alle esigenze richieste!

17 junho 2017

Giudizio buono. È stato un bellissimo viaggio, ma ogni giorno c'è stato qualcosa che poteva essere migliorato. Impeccabile accoglienza sia in aeroporto che in hotel, ci siamo sentiti seguiti e coccolati. Gli hotel scelti possono essere migliorati, quello di Chiang Mai è datato, come il "resort" a Samui. Il tour del nord va accorciato di almeno un giorno, eliminando il triangolo d'oro e integrando magari un villaggio. L'unica visita ad un villaggio tribale l'abbiamo pagata a parte. Si può aumentare la permanenza a Bangkok. La parte finale, al mare, è stata molto bella, l'isola di Koh Tao merita molto, il resort è bello, ma troppo costoso e distante dal resto. Si spende come in Italia per tutto. Per quello che si paga si potrebbe cercare una sistemazione migliore.

16 junho 2017

Finora rilevo grande cortesia e professionalità.

16 junho 2017

Fino a questo momento siamo davvero felici della scelta fatta...non vediamo l' ora di metterci in viaggio

16 junho 2017

Il viaggio che abbiamo fatto l'anno scorso è andato bene sia il posto che l'assistenza

16 junho 2017

Ero indecisa su dove andare quest'estate: viaggio in Thailandia da sola unendomi ad un tour di gruppo oppure ritornare nei miei amati Stati Uniti, organizzando un viaggio on the road cui avrebbe preso parte anche mia cugina. Ho scelto la seconda ipotesi anche guardando al prezzo e alla qualità del servizio offerti da Cartorange e dal tour operator.

16 junho 2017

Servizio impeccabile

16 junho 2017

la vs. consulente ha avuto la pazienza nel sottoporci i preventivi , con le strutture migliori , per questo ringraziano e diamo un voto eccellente al servizio.

15 junho 2017

terzo viaggi fatto con voi ottima compagnia

14 junho 2017

Agenzia perfetta, disponibilissima e molto attenta al supporto del cliente. Non ho messo la quinta stella, perché ci sono state alcune cose che mi hanno lasciato un po' perplesso ed elenco: - Perché le quote degli invitati versate dopo la chiusura della lista nozze, vengono restituite al rientro dal viaggio di nozze? Mi sembra abbastanza anomala come scelta. Inoltre una volta saldato il viaggio, perché la lista resta aperta? - Alla proposta degli hotel, forse sarebbe il caso di coinvolgere un po' in più gli interessati. Ci siamo ritrovati in un Hotel alquanto brutto, pur essendoci strutture molto più interessanti in zona. - Ottima l'assistenza, ma nelle ore in cui questa non è disponibile, chi si trova in viaggio potrebbe andare in panico. Per fortuna nel nostro caso abbiamo avuto la nostra consulente che ci ha supportato anche fuori orario e, ci ha così aiutati a stare più tranquilli.

Resposta do vendedor

Gentile Sabato, siamo contenti che si sia trovato bene con il nostro servizio. Il tempo di attesa per la restituzione delle eccedenze della lista nozze è motivato da due fattori: dai tempi tecnici per le verifiche amministrative e dall'ottimizzazione dei bonifici del rimborso, attendendo anche gli ultimi regali, per essere certi che siano inclusi nel bonifico. Su specifica richiesta del cliente è comunque sempre possibile anticipare il bonifico del rimborso. Per quanto riguarda l'assistenza, siamo contenti che la nostra Consulente vi abbia supportato in ogni momento, segnaliamo comunque che, da inizio giugno, abbiamo integrato l'assistenza h24, per un servizio ancora più completo e di qualità. La ringraziamo e speriamo di ritrovarla presto ancora tra i nostri viaggiatori. Cordialmente, Staff CartOrange

14 junho 2017

Nuovamente ottima esperienza!

13 junho 2017

Molto buono

13 junho 2017

Servizio personalizzato e accurato....da consigliare!

13 junho 2017

Mi sono trovato bene tutto puntuale...nessun problema

13 junho 2017

Grande professionalità e disponibilità nell'organizzazione, e ottimo ascolto delle nostre preferenze di viaggio!

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Informações da empresa

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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20122 Milano (Milano)
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Categoria: Viaggi e vacanze

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