CartOrange
recensioner:

Il resort esternamente dignitoso, internamente nelle zone comuni qualche piccola rattoppata, ma nel complesso discreto. le camere a noi assegnate davvero grezze e poco pulite. il condizionatore non aveva lo scarico, e la condensa creava un lago per terra vicino alle prese elettriche. Il nostro “Matrimoniale” erano due singoli attaccati, peccato che non avevamo la sponda dietro il letto e in mezzo una presa elettrica ( anche pericoloso) . Poca manutenzione e scarsa igene non possono meritare una recensione positiva. In 7 notti di soggiorno ci si è smagnetizzata 5 volte la tessera per entrare in camera ( la nostra camera al secondo piano a 150 metri dalla reception)… la prima può succedere, la seconda magari colpa nostra... nel portafoglio si smagnetizzava, nel borsello pure, nello zaino idem. È stata sostituita anche la batteria dell’ apparecchio alla porta. (Mancanza di manutenzione ordinaria) Quando si viaggia fuori Europa bisogna adattarsi, ma da un resort 4* mi aspetto più pulizia di asciugamani bagni e stanze. Ben due volte abbiamo trovato gli asciugamani sporchi o addirittura non sostituiti e rimessi piegati per dare la parvenza di essere stati cambiati. Il cibo a buffet non è la classica cucina italiana; ognuno può avere pareri più o meno discordanti a seconda dei gusti, ma nel complesso mi è sembrato buono. Male la pulizia dei tavoli: essendo una location non molto grande, i tavoli venivano riutilizzati; le tovagliette venivano pulite con una spugna in fretta e furia. Mi sono azzardato a chiedere di avere una tovaglietta pulita prima di mangiare( chi ci precedeva si era appena alzato) ma sono stato trattato come fossi uno snob/fighettino/puntiglioso. Lo staff gentile ma anche “esigente” (a livello di mance) e a rigidezza (alle 7:10 partiva il bus per in escursione, abbiamo chiesto di fare colazione 10 min prima dell’orario di apertura ma ci è stato negato) . La formula HARD all inclusive non mi è piaciuta assolutamente: gli orari degli spuntini fuori doveva essere a cavallo tra i vari pasti , ma veniva fatto un rinfresco solo in spiaggia alle 12:30. Le bevande ancora peggio: tutte le bevande venivano serviti in bicchieri caldi , e non erano mai fresche. Acqua solo naturale mai fredda, Coco cola birra sprite e altre bevande gassate erano totalmente sgasate. Non mi sono azzardato a prendere i loro cocktail alcolici. Le piscine sono numerose, addirittura una con bar a bordo piscina. La spiaggia molto carina, a 300 metri dalla struttura ( bisogna attraversare la strada) con un mare bellissimo la mattina e ottima barriera corallina. Altra nota negativa quando la cucina e aperta, i fumi della cucina non vengono aspirati correttamente, e essendo sopra la hall, tutti gli odori di fritto e delle spezie ( la cucina egiziana è molto speziata ) vengono sentiti anche se vi trovate in reception. In conclusione, ennesima presa in giro: al nostro arrivo ci viene detto che il check out è alle ore 12:00, e per chi avesse il volo la sera/notte vi era la possibilità di usufruire di una camera di cortesia gratuita per potersi lavare etc oppure pagando 20€ si poteva prenotare la stessa camera fino alle ore 18. Due giorni prima decidiamo di mantenere la nostra camera per comodità, senza spostarsi con valigie e zaini. Ci comunicano nessun problema. La sera prima ci apprestiamo a pagare, ma ci comunicano di pagare la mattina del check out , prima di colazione: arrivati dunque al Mattino seguente ci dicono che la nostra camera è prenotata e pertanto dovevamo pagare per avere un altra stanza (che si trovava dall’altra parte). A questa ulteriore presa in giro abbiamo accettato la camera di cortesia, manifestando una certa scontentezza. Durante il nostro soggiorno non ci siamo mai lamentati, però è d’obbligo fare una recensione che rispecchi la realtà della struttura. Molti compaesani nostri hanno avuto le stesse o altre problematiche, addirittura, abbiamo visto gente fare le valige al secondo giorno e cambiare strutture in accordo con l’agenzia viaggi.

Claudia ha cercato di soddisfare tutte le nostre esigenze sia di viaggio che di budget ed è stata molto disponibile anche durante il viaggio! Grazie mille ☺️

A parte il volo di ritorno con uno scalo molto breve, ci siamo trovati bene in tutte le strutture e il programma di viaggio era ben dettagliato con anche le strade da fare per raggiungere le destinazioni. È stavo un viaggio bellissimo

Francesca è stata una sicurezza. Non soltanto nella preparazione del viaggio, ma anche nell'assistenza mentre eravamo in Francia. Precisa, affidabile e presente con soluzioni concrete. Grazie mille!

Abbiamo scelto di fare il giro di quattro città (Parigi, Reims, Amiens, Rouen), spostandoci in treno e con al seguito un bimbo di dieci anni. E' andato tutto bene, ci siamo stancati ma ne è valsa la pena!

Simona è competente, precisa e ha organizzato il viaggio in modo da non avere nessun problema durante il soggiorno

Il Giappone è un paese meraviglioso, pieno di angoli magici da scoprire. È intriso di cultura e tradizioni che affascinano. I giapponesi sono gentili, cortesi e molto educati.

Raffaella è una garanzia di professionalità e competenza. Ed è pure simpaticissima!

Viaggio stupendo e curato nei dettagli, peccato solo per la poca sicurezza del Paese.

Professionale ed educati, ha centrato perfettamente ogni nostra richiesta.

Natura e wild come piace a me! Da consigliare!

Disponibile e competente, ha pensato a ogni particolare

Luana è un consulente speciale molto seria scrupolosa e sempre gentile e disponibile

Perfetta!! Disponibile e paziente. Ma soprattutto preparata su tutto!!

Posto meraviglioso, ricco di tradizioni e gentilezza….quasi incredibile