CialdaMia
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3
/5
16 december 2020
La nota negativa è che è impossibile parlare con il call center.
Sælgers svar
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per quanto da lei recensito. Il nostro Servizio Clienti è sempre a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 08.00 alle 17.00 al seguente numero verde 800 86 73 16. Nel caso in cui, come nel suo caso, l'attesa si dovesse prolungare più del dovuto è solo a causa del notevole carico di lavoro a fronte delle promozioni attive. Cercheremo ad ogni modo, vista la sua segnalazione, di implementare tale servizio. Siamo disponibili come alternativa via mail su servizioclienti@cialdamia.it dove le abbiamo prontamente risposto in meno di un ora. Sperando di rivederla presto su CialdaMia le porgiamo i più cordiali saluti
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5
/5
16 december 2020
Veloci, puntuali e con buona comunicazione! Consigliato
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5
/5
16 december 2020
finalmente era il prezzo
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5
/5
16 december 2020
Tutto ok
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5
/5
16 december 2020
Sempre grande scelta e ottimo servizio. Graditi i gadget.
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5
/5
15 december 2020
Servizio ottimi e preciso, tempi di invio veloci e omaggi ottimi e graditi!
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3
/5
15 december 2020
Imballaggio non adeguato. Tre confezioni completamente aperte e le capsule sparse nello scatolone
Sælgers svar
Gentile Cliente, tutti gli ordini spediti dai nostri magazzini sono perfettamente imballati e sigillati, in modo che il pacco sia protetto da aperture accidentali. Siamo amareggiati e dispiaciuti da quanto da lei segnalato, faremo presente a chi si occupa della preparazione degli stessi. Se al momento della consegna l'imballaggio è danneggiato, la scatola è rovinata oppure presenta segni evidenti di apertura o manomissione, è vostro diritto segnalarlo al corriere ed eventualmente accettare la merce “con riserva di verifica”. Qualora si verifichi questa situazione, bisogna contattare il Servizio Clienti CialdaMia entro 8 giorni dalla ricezione del pacco, che valuterà l’eventuale danno e concorderà il da farsi. Da verifica, non ci è pervenuta alcuna segnalazione da parte sua prima di questa recensione. Ci scusiamo nuovamente per l’accaduto e speriamo di rivederla presto su CialdaMia!
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5
/5
15 december 2020
Tutto perfetto. Grazie mille
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5
/5
15 december 2020
Prodotto ottimo e conforme alle aspettative, imballo adeguato, consegna veloce e congrua. Un fornitore professionalmente ineccepibile. Consigliatissimo.
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5
/5
15 december 2020
Consegna puntuale, molto precisi.
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5
/5
15 december 2020
Si tutto bene
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5
/5
15 december 2020
Tutto perfetto!!!!
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4
/5
15 december 2020
Seri ed efficiente
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5
/5
15 december 2020
Spedizione veloce nessun problema
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5
/5
15 december 2020
Eccellente la scelta dei prodotti, il prezzo ottimo e super conveniente. Con offerte di spedizione gratuita per importi superiori a 50€ e non a 70,sarebbe ancora più appetibile
Sælgers svar
Gentile Cliente, siamo felici che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Normalmente, per i prodotti che non prevedono la consegna gratis, il costo di spedizione è pari a 7,50 euro. Tuttavia, la spedizione è gratuita se: - si è nuovi clienti, per i primi 3 ordini con spesa minima di 50 euro, inserendo il codice sconto ZEROSPESE - si superano i 70€ di spesa - si aggiunge al carrello uno dei prodotti contrassegnati dalla dicitura Spedizione Gratuita, indipendentemente dall'importo totale: https://www.cialdamia.it/offerte/spedizione-gratuita.html. La ringraziamo per il suo acquisto e l'aspettiamo presto su CialdaMia! Cordiali saluti. Il Team CialdaMia.

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