CialdaMia
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5
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3 januari 2024
Tutto perfetto
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5
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3 januari 2024
sempre tutto perfetto !
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4
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1 januari 2024
Ho fatto un'ordine non molto tempo fa, mi sono trovata bene ed è arrivato il tutto in tempi brevi. Consiglio per chi usa le capsule Nescafè di provare le compatibili della marca FoodNess, sono ottime. Grazie CialdaMia.
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5
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30 december 2023
Spedizione puntuale. Confezioni piccole per poter provare più gusti.
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1
/5
27 december 2023
Non ho ancora ricevuto nulla
Säljarens svar
Gentile Cliente, ci spiace se ha dovuto attendere più del dovuto per la ricezione di quando da lei ordinato. Da verifica risulta esserle stato recapitato il tutto correttamente. Certi che situazioni simili non si ripresenteranno, la ringraziamo e ci auguriamo di rivederla presto su CialdaMia. Cordiali saluti, Il Team CialdaMia
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5
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27 december 2023
Molto sodisfatto per l'acquisto effettuato e del servizio, prezzo conveniente, spedizione veloce consegna nei tempi comunicati, lo consiglio merita di essere visitato il sito vasti prodotti
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1
/5
26 december 2023
Non mi è ancora arrivato l’ordine da me effettuato; era un regalo di Natale purtroppo che non ho potuto ancora dare
Säljarens svar
Gentile Cliente, ci dispiace per il disservizio arrecatole. Purtroppo la sua spedizione che risultava essere in consegna per il 23 non è stata effettivamente consegnata. Purtroppo la consegna è avvenuta tardivamente il giorno 27/12. Scusandoci ancora per il disservizio restiamo a disposizione. Cordiali saluti, Il Team CialdaMia
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5
/5
26 december 2023
Tutto positivo grazie
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1
/5
26 december 2023
Effettuo un ordine di 50 capsule compatibili Nespresso Borbone 10 Starbucks in data 17/12/23. Un pacco abbastanza misero e per niente articolato (20€ circa incluse spese di spedizione). Avevo l’esigenza di avere a disposizione queste capsule quantomeno entro il giorno di Natale. Passano i giorni ma nessuna notifica di spedizione. In data 20/12/23 mando due messaggi dal loro portale (“inviati con successo”) in cui specificavo le mie esigenze chiedendo un annullamento dell’ordine con relativo rimborso qualora l’ordine non fosse ancora stato spedito. Di tutta risposta vengo ignorato. Il giorno seguente mi arrivano due mail: pacco preparato e spedito il 21/12/23 e in arrivo il 27/12/23. Ovviamente ora sarò costretto a tenermi le capsule in quanto, pur volendo, nessuno spenderebbe quasi la metà dell’ordine per mandare il pacco al mittente in autonomia (qualora ne fosse possibile dato che se non erro non accettano pacchi indietro seppur sigillati). Bravi, bravissimi, veramente super corretti. Sia chiaro non me la sto prendendo per i 20€ persi, me la sto prendendo con chi fa di tutto pur di non perdere quei 20€ perdendone molti di più in proiezione futura però. A mai più rivederci.
Säljarens svar
Gentile Cliente, ci spiace per le sue parole. Ci scusiamo se la sua richiesta non è stata gestita per tempo ma quando abbiamo visto la sua chat il suo ordine era già stato preparato dal magazzino ed una volta che viene affidato al corriere non ci è più possibile bloccarlo, annullarlo e fare alcun tipo di modifica. Ci scusiamo nuovamente per l'accaduto e porgiamo i più cordiali saluti. Il Team CialdaMia
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5
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26 december 2023
ottimo acquisto , prezzo conveniente, spedizione veloce
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5
/5
26 december 2023
Come sempre, consegne rapide corrette e precise.
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5
/5
25 december 2023
Esperienza fantastica perfetta in tutte le sue forme bravi
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5
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24 december 2023
Servizio efficiente e puntuale. Bravi
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2
/5
24 december 2023
Cialde ordinate il 14.12 e spedite soltanto il 19.12. inoltre il corriere doveva consegnare il 20.19, ma per " imprevisti" ancora oggi 23.12 non ho ricevuto nulla. Se ne riparla il 27.13 forse. Era un regalo di natale, ma visto la lentezza sia del sito che del corriere, ho dovuto comprare altre cialde un altra parte, le quali ordinate il 20.12, il giorno dopo me le hanno consegnate. Che dire, prima e ultima volta. Ho rischiato di fare una figuraccia, senza regalo per natale. A voi le conclusioni sul voto da dare
Säljarens svar
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disservizio e per il fatto che il suo ordine non le sia arrivato per tempo. In realtà il corriere è passato all'indirizzo da voi fornito in data 22/12 alle ore 14.12 senza trovare nessuno. Di solito consegniamo in 24/48 ore ma un problema di magazzino ha notevolmente rallentato il nostro operato. La preghiamo di seguire le indicazioni che ha ricevuto per mail/SMS per poter svincolare la sua spedizione. Cordiali saluti, il Team CialdaMia
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5
/5
24 december 2023
Caffè ottimo come sempre, consegna puntualissima. Ottimo servizio.

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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