Ciccarni

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ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 26 settembre 2023
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15 dicembre 2020
Ho ricevuto un articolo in meno, gli ho mandato una e-mail per comunicarglielo e la prima cosa che hanno fatto è metterlo in dubbio! Dopo uno scambio telefonico e dopo avergli inviato la foto della distinta di spedizione e di un altro prodotto ricevuto pure difforme dalla distinta, hanno fatto verifiche interne e si sono resi conto del loro errore. Mi sarai aspettato un "le abbiamo già spedito la bistecca mancante insieme ad un omaggio per scusarci del disguido" oppure un "le abbiamo rimborsato quello che ha pagato e le inviamo un buono di xx € da utilizzare al prossimo ordine per scusarci del disagio arrecatole".... Invece mi hanno semplicemente chiesto se volevo il rimborso o un coupon di pari valore: non si sono minimamente resi conto che il rimborso è il minimo dovuto visto che non mi hanno spedito quello che ho pagato in anticipo! Bah... non credo che comprerò più nulla da loro.
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16 luglio 2020
Gli arrosticini sono buoni. Sono arrivati veloce con il ghiaccio ancora congelato. Pero' mi dispiace tantissimo per la quantita' di plastica consumato nell'imballo: il contenitore di polistirolo, gli sacchetti con ghiacchio, gli arrosticini stesse in un contenitore di plastica sotto vuoto. In piu l'inquinamento della consegna e senz'altro dell'allevamento degli pecore. Dobbiamo finalmente renderci conto che la intossicazione ambientale che affronta nostra terra e' molto piu pericoloso per il futuro della vita di tutti esseri che il virus. Per esserci chiaro, gli ho ordinato per il mio marito abruzzese che gli ama e non si trovano facile dove viviamo.
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5 giugno 2020
Per questo giro estremamente delusa. Il mio ordine è stato consegnato con interruzione della catena del freddo: non vi era alcuna busta di ghiaccio sintetico o similari. In più lo scatolo che custodiva la confezione degli arrostino era addirittura aperto.
Risposta del venditore
salve volevo comunicarle che la sua spedizione nello specifico è stata spedita con corriere refrigerato.. in questo periodo molte spedizioni vengono gestite con camion frigo refrigerato a temperatura controllata e 0/4 gradi da un azienda internazionale la quale oltre a spedire in tutta europa ha sedi di smistamento a temperatura controllata non spediamo con contenitore termico e ghiaccio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 15 Dic 2020
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

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Ciccarni (Utente Attivo)
VIA SALARA, 67
66020 San Giovanni Teatino (CH)
Italia

Tel. +39 085.44.62.756

Fax +39 085.44.60.564