Cis-spareparts
Recensioni: 7

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4,4
/5
Calcolato su 7 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 7 recensioni)
Ultimo mese: 3,7/5  
(su 3 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
5,0 /5
Consegna
4,3 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Pagamento
4,9 /5
Qualità
4,9 /5
Consiglierebbe
1,0 /5
Ultima recensione: 18 luglio 2024
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1
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18 luglio 2024
i buy a machine , comes damage , they are imputing to transporter , its not right because invoice ok , they want to change but transport costs i must pay again , why ??? very bad client assistance
Risposta del venditore
Good afternoon Mr. Martins, we would like to respond to this negative review regarding our customer service. In reiterating our position we also refer to the e-mail conversation of the past few days in which our customer service assures you that the cooler, before being shipped, was unpacked, checked, fitted with the tap and repacked in the original box in perfect condition. Since we did NOT organise the transport with one of our forwarding agents, but did so with a courier of your choice, we cannot take responsibility for the damage, nor can we bear the shipping costs for the return of the damaged cooler. Furthermore, analysing the photographs received the damage is uniform on the entire side of the machine, very similar to crushing damage rather than other types of damage. Should you choose to arrange transport for the return of the damaged cooler, we will be happy to send you, at our expense, a new machine (free of charge) to replace the damaged one. Our customer service remains at your disposal.
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5
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15 luglio 2024
Bons prix, rapidité de livraison en France, très bonne qualité. J'ai commandé plusieurs fois: une erreur (liée à un mauvais schéma) qui a été traitée très rapidement, à l'époque. Je recommande
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5
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2 luglio 2024
VERY EASY TO DEAL AND ORDER WITH AND VERY QUICK DELIVERY.
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5
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25 giugno 2024
Soddisfatti sotto tutti i punti di vista
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5
/5
12 giugno 2024
Plusieurs achats ces dernières années. Jamais déçu: rapide, matériel de qualité, transport et emballage parfaits
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5
/5
6 giugno 2024
Tutto come da ordine online
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5
/5
5 giugno 2024
Ditta seria e ottimo servizio.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 8 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Chi è CIS Spareparts Siamo un'azienda specializzata nella ricambistica e nell'approvvigionamento di componenti per il settore del Beverage e delle grandi comunità. La nostra è un'organizzazione il cui core business comprende la distribuzione di componenti per la spillatura della birra, componenti per la spillatura dell'acqua, componenti per macchine da caffè e accessoristica per cucine professionali. Abbiamo rapporti commerciali con vari partner internazionali che ci permettono di avere una rete distributiva molto ampia, con la presenza online di un ECommerce dettagliato e aggiornato con le ultime offerte e novità dei vari settori. La nostra è una realtà dinamica e in grande espansione. I nostri punti di forza: • Rapidità nelle consegne. • Completezza della gamma prodotti che varia in diversi settori del beverage: spillatura della birra, spillatura dell'acqua, macchine caffè e ricambi per cucine professionali • Presenza online con internet shop business to business accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 che ci permette di instaurare una relazione duratura, semplice e a basso costo con i nostri clienti • Presenza di un punto vendita dislocato nel nord Italia in una zona non lontana da Milano e da Torino, dove è possibile comperare prodotti al dettaglio sciolti e visitare il nostro magazzino ricambi • Più di 50.000 prodotti disponibili a magazzino • Consegna in 24 ore • Flessibilità unita ad una buona preparazione tecnica del nostro staff per affrontare le diverse problematiche dei nostri clienti • Presenza sul sito online di prezzi e dei prodotti molto dettagliate e costantemente aggiornate con la possibilità di consultare disegni tecnici online. Il nostro cliente target Intendiamo dare un servizio costante a tutti gli installatori e gli utenti che operano nel settore del Beverage, dagli installatori di macchine per caffè espresso agli installatori di impianti di spillatura della birra e dell'acqua passando anche per chi si occupa di cucine professionali. Vogliamo instaurare un rapporto di fiducia duraturo, in grado di creare vantaggi per chi opera nel settore in termini di rapidità e completezza della gamma prodotti.

Cis-spareparts (Utente Attivo)
Via Don Signini 27/A
28010 Briga Novarese (NO)
Italia
Partita IVA 02151270036
Tel. 0322950116