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Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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5
/5
1 dezembro 2019
Soddisfatto
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5
/5
1 dezembro 2019
Consegna nei tempi perfetta.. penna elisa puma scorre benissimo . Ottimo prodotto . Unica cosa i costi di spedizione sono un po alti ma per il resto nulla da dire .
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5
/5
1 dezembro 2019
Ottimo
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4
/5
29 novembro 2019
ottimi prodotti ottimi prezzi ottimo servizio
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5
/5
29 novembro 2019
OTTIMA ESPERIENZA GIA' IL TERZO ANNO
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5
/5
29 novembro 2019
Tempi di consegna rapidissimi prodotto nella norma
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5
/5
29 novembro 2019
fffggggg
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5
/5
28 novembro 2019
Buoni prezzi, spedizione rapida con notifiche tramite email della consegna (non funzionavano però i link nella mail).
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4
/5
28 novembro 2019
Niente da eccepire sul materiale , come indicato e richiesto........lascia a desiderare 10 gg. per consegnare il materiale
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5
/5
28 novembro 2019
E stato il mio primo acquisto e sono rimasto soddisfattissimo sia per la qualità dei prodotti, per i prezzi molto convenienti e per la consegna puntualissima. Continuerò a fare acquisti da voi.
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1
/5
28 novembro 2019
Ho pagato per una spedizione rapida entro 24h, ma il prodotto è stato spedito giorni dopo ed il corriere ci ha messo altrettanti giorni per consegnarlo
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Purtroppo si è verificata una mancanza di disponibilità al momento della creazione dell'ordine. Non appena è tornato disponibile abbiamo predisposto la spedizione. Ci scusiamo per il disagio
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5
/5
28 novembro 2019
TUTTO QUASI PERFETTO
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4
/5
28 novembro 2019
MI SONO STATI TOLTI I PUNTI ACCUMULATI E NON HO CAPITO PERCHÈ. NON SONO RIUSCITO A CONTATTARVI TRAMITE IL NUMERO VERDE.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, i punti accumulati negli anni passati sono stati azzerati in data 17 luglio 2019 dopo una lunga sequenza di avvisi, mail e annunci sulla homepage del sito in cui avvisavamo della scadenza e esortavamo a utilizzarli entro la data di scadenza. Ci dispiace che non sia riuscito a utilizzarli.
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1
/5
28 novembro 2019
ho segnalato che un articolo era di colore diverso da quello richiesto e che n calendario è arrivato sciupato. Non ho avuto alcuna risposta
Resposta do vendedor
Gentile cliente, abbiamo gestito la sua pratica. Dato il basso importo del suo carrello procederemo con una nota credito sul suo prossimo ordine , piuttosto che procedere all’invio di una sostituzione. Ci scusiamo per il disagio e le auguriamo buona giornata.
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1
/5
28 novembro 2019
Buongiorno, ho riscontrato negli ultimi ordini il problema della consegna del corriere al piano!!!!! e poi mi arriva la mail di consegnato prima della consegna effettiva!! e poi NON siete mai raggiungibili via telefono…..
Resposta do vendedor
Gentile cliente, il nostro team di tecnici mi ha confermato che stiamo lavorando sulla problematica della mail inviata prima della consegna effettiva. Verrà risolta quanto prima. Invece per quanto riguarda la problematica della consegna al piano, la consegna è stata effettuata con uno dei nostri migliori corrieri, tuttavia faremo presente di certo la sua opinione negativa nel tentativo di migliorare il più possibile il nostro servizio. Ci scusiamo per il disagio
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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