Clima-inverter
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30 dicembre 2024

Esperienza positiva, il prodotto (Daikin 7 9 12 Perfera 2024) è come descritto, ottima e rassicurante assistenza telefonica con il sig. Alesio. La spedizione nonostante il trambusto Natalizio è arrivata. Ora vedremo la qualità con l'utilizzo. Consigliato.

26 dicembre 2024

L’acquisto complessivamente è andato bene. Lamento soltanto la circostanza che il sito riporta in basso, molto chiaramente, la dicitura “LE SPEDIZIONI SONO GRATUITE SU TUTTI I CLIMATIZZATORI in Italia per ordini superiori a €300” ed invece vengono addebitate spese di trasporto, seppur ben evidenziate prima di confermare l’ordine. Per quanto riguarda l’assistenza clienti, che ho contattato più volte prima e dopo l’acquisto, alcune volte la risposta è stata immediata (ed in questo caso sempre esauriente) ma altre volte non sono riuscito a contattare la ditta né mediante chat né telefonicamente. Non hanno mai risposto ad alcune e-mail che avevo inviato anche se poi, appunto, li ho potuti contattare mediante la chat. I tempi di consegna perfettamente in linea con quanto indicato sul sito. Uno dei prodotti, già in fase di installazione, è risultato avere un difetto di fabbrica, risolto mediante l’assistenza della Daikin. Il venditore, che per legge avrebbe l’obbligo di prestare la garanzia, essendo invece quella del produttore sussidiaria e facoltativa, se ne è subito lavato le mani, sebbene è ovvio che anche per me era più comoda l’assistenza del produttore piuttosto che restituire il prodotto.

21 agosto 2024

PRODOTTO CONFORME ALL'ORDINE, ARRIVATO VELOCEMENTE, SENZA AMMACCATURE.

6 agosto 2024

Product received without defects, quite fast delivery , but some confusion by transporter company on exact delivery date

12 luglio 2024

La merce è conforme alla descrizione. Circa i tempi di spedizione sono stati leggermente più lunghi, ma non ci sono stati problemi di alcun genere con il corriere che si è dimostrato corretto e professionale all'atto della consegna. Tempi più lunghi per la fattura elettronica. In conclusione: esperienza positiva, ripetibile al bisogno.

28 maggio 2024

tutto bene ma il corriere (BRT) avrebbe dovuto avvisare del suo arrivo per la consegna con un po di anticipo, non all'arrivo sul posto!

27 maggio 2024

Nell’ordine viene scritto che il clima é del 2024 , ma la macchina esterna è novembre 2023 invece quella interna è realmente 2024. Pertanto, non é corretta l’informazione.Inoltre la fattura non viene rilasciata subito da a fine mese dell’acquisto .

13 marzo 2024

consegna puntuale e precisa. imballaggio da migiorare

25 febbraio 2024

Materiale ok consegna ok, Resto ancora in attesa di ricevere fattura per poter attivare la garanzia

2 febbraio 2024

Acquistati dopo ricerca su trovaprezzi. Prezzo fortemente vantaggioso al tal punto che pensavo nn fosse reale. Ma prodotti arrivati regolarmente ed una volta installati, perfettamente funzionanti

28 gennaio 2024

Prezzi concorrenziali, comunicazione veloce, tempi spedizione veloci. Peccato che per il pagamento Paypal applichino maggiorazioni esose. Tornassi indietro, gli chiederei di evitare di usare il corriere GLS , che nella zona di Roma è pessimo.

14 gennaio 2024

Consegna arrivata dopo il tempo previsto, ma sono stato contattato dal rivenditore / proprietario il giorno stesso dell'ordine per comunicarmi del contrattempo. Unico appunto da segnalare è relativo alla nota presente sull'ordine dove si chiedeva di essere contattati per il giorno della consegna, trattandosi di un cantiere che necessita di organizzazione, cosa puntualmente non avvenuta, certo che non dipeso dal rivenditore ma dal solito corriere che non rispetta mai le segnalazioni; si dovrebbe insistere nel fare rispettare le richieste del cliente, la stella è dedicata al corriere. Le macchine devono essere ancora installata, quindi non ancora valutabili.

9 agosto 2023

Venditore serio preciso e puntuale

24 luglio 2023

Ottimo venditore come puntualità e consegna e velocità di risposta. Attenzione perché la garanzia per daikin non è quella di 4 anni ma solo 2.andrebbe meglio precisato

16 maggio 2023

Buono ma consegna non rispettatta nei tempi previsti

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Categoria: Clima e Idraulica

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