Clima-inverter
Recensioni: 451

4,7

Calcolato su 84 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,5/5

(su 17 recensioni)

Ultimo mese: 5,0/5

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,9 /5

Ultima recensione: 24 aprile 2024

27 settembre 2023

ho acquistato il prodotto cosi' come publicizzato ma e' arrivato uno split con potenza diversa ,mi e'stato detto da voi che la macchina cosi' non funzionerebbe, il pacchetto publicitario o e' sbagliato oppure mi e' stato raccontato una favola............

28 giugno 2023

Ordinato il 14.06.2023 consegnati il 26.06.2026. Penalizzo il fornitore nella valutazione non per i prodotti ricevuti ma per l'assenza di comunicazioni riguardo la consegna. I climatizzatori andavano consegnati in comune diverso e distante da quello della mia residenza per cui necessitavo di preavviso anticipato. Non avendo ricevuto alcuna mail nè dal venditore nè dal corriere, contatto insistentemente il venditore che ASSICURA con certezza la consegna per il 23.06. Mi organizzo per essere presente in loco con gli installatori ma la consegna non avviene; la Ditta, interpellata, risponde che dopo aver sentito il corriere verrò ricontattata. MAI richiamata. Verrà tentata la consegna il 24, naturalmente senza preavviso e a vuoto e finalmente il 26 riceviamo il prodotto. Non è importante un piccolo ritardo rispetto ai tempi da loro dichiarati, ma lo è una efficace comunicazione tra venditore e cliente.

21 giugno 2023

Ho acquistato a dicembre un trial Daikin, ma non puo' godere dell' estensione di garanzia di due anni in piu' (kizuna), in quanto non acquistato da rivenditore ufficiale.

Risposta del venditore

salve ha 30 giorni di tempo per fare la registrazione per l'estensione di garanzia, lo ha comprato a Dicembre quindi è impossibile pretendere di estenderla a Giugno. Grazie mille Alesio

11 settembre 2022

Scoperto solo dopo due settimane dopo aver chiesto informazioni che ritardavano di altre 3settimane, promesso un parziale rimborso per scusarsi del ritardo ma mai avvenuto.

3 agosto 2022

I PRODOTTI DAIKIN NON PROVENGONO DA DAIKIN ITALIA E NON HANNO DIRITTO ALL’ESTENSIONE DI GARANZIA GRATUITA DI DUE ANNI CHE OFFRE DAIKIN. SAREBBE IMPORTANTE SEGNALARLO!! Avrei dato molto volentieri un giudizio molto positivo perché in effetti spediscono velocemente, ma una volta arrivato l’assistenza non é adeguata, Ore di attesa nella chat del sito senza risposta, mi viene richiesto di contattarli tramite email ma non rispondono.

22 dicembre 2019

L'unica vera ma grave lacuna e la totale mancanza di comunicazione successiva all'ordine. Non so ha modo di sapere quando la spedizione è stata eseguita né a bere il tracking del corriere se non dopo estenuanti tentativi di contatto. Servizio deludente, da rivedere totalmente.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 27 Set 2023

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Categoria: Clima e Idraulica

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