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20 giugno 2023

Purtroppo non sono contento , l unita esterna sembra che i pezzi non siano tutti i suoi il coperchio superiore non combacia. E la ventola tocca sulla parte posteriore ho dovuto dare delle martellate per fargli spazio . Non volevo prendermi la briga di restituirlo e me lo sono fatto andare bene cosi . Mi dispiace ma come prima olta non contento

6 giugno 2023

Pessima esperienza, dicono di aver spedito il lunedì e fino a mercoledì non danno in codice del corriere il mercoledì sera arriva il codice del corriere con ritiro ad Ancona in tarda serata. Ho chiamato e scritto almeno 10 volte per avere la fattura corretta. Al telefono non vogliono nemmeno dare il proprio nome, forse si vergognano? Sconsigliatissimi se avete fretta ed avete il cantiere in corso, se comprate per istallare dopo mesi forse vanno bene. Ma non chiamate il call center, sono maleducati, imprecisi, e scrivono e dicono cose non vere, ho due mail con scritto materiale partito, ed ancora non avevano dato la merce al corriere.

25 maggio 2023

Articolo ricevuto non corrisponde a quello da me ordinato

4 aprile 2023

Abbiamo ricevuto la merce errata e siamo ancora in attesa che il problema venga risolto.

21 febbraio 2023

Ho ordinato una caldaia Hermann duval e invece mi è arrivata una Riello. Rimandata indietro e chiesto rimborso. Ad oggi nessuno ha chiesto scusa, anzi mi è stato detto “ può succedere”. Il mio cliente è rimasto al freddo e io ho perso il cliente.

8 febbraio 2023

Metto una stella per via di un'acquisto andato bene, ma volevo segnalare in futuro di mettere nelle descrizioni del prodotto l'anno di produzione perché a me è arrivato uno scaldabagno a gpl del 2019 anche se io ho acquistato a Gennaio 2023, spero che in futuro siete più trasparenti possibili verso i clienti che acquistando un prodotto siano stati informati di tutto nelle descrizioni e non a scatola chiusa.

17 novembre 2022

Nel ordine manca la curva di partenza. Ho dovuto comperarla Il venditore non mi ha risposto alla mia lamentela

7 novembre 2022

Climatizzatore senza gas all interno non funzionante

2 novembre 2022

Ho acquistato da loro un prodotto in area occasioni con dei difetti estetici ma mi è stato garantito fosse nuovo, il prodotto è arrivato a casa puntuale ma al momento dell'installazione mi sono accorto che il prodotto è stato usato con evidenti macchie di acqua e calcare, con una manomissione dei parametri, purtroppo non ho potuto restituirlo perché necessitavodi usarlo nell'immediato. L'ho riparato a mie spese con un parziale rimborso. Con quello che ho speso extra l'avrei preso nuovo e a prezzo pieno!

28 ottobre 2022

Sono scontento del trasporto ho chiesto la consegna in un luogo ed è avvenuta in un altro: a richiesta di chiarimenti l'addetto ha riferito di non avere avuto informazioni dall'azienda. Mi piacerebbe che questo disagio trovasse chiarimento.

4 ottobre 2022

Indirizzo di spedizione non compilato correttamente. Ho fatto vari solleciti a climaconvenienza per contattare il vettore e far la correzione, visto che il vettore accetta correzioni solo da chi spedisce. Morale della storia, mi sono fatto 200km, andata e ritorno, per andare personalmente a ritirare la caldaia. All'apertura del pacco la caldaia mostrava diverse ammaccature sullo chassis. L'ho montata ammaccata perché ero troppo arrabbiato e l'idea di reiniziare a dialogare con il call center mi ha fatto desistere.

5 settembre 2022

Soni ancora in attesa della fattura e della spiegazione per mandare il prodotto in garanzia. Non consiglio l'acquisto.

5 settembre 2022

La merce è arrivata regolarmente ma la fattura sul portale dell'agenzia delle entrate non ancora ed è passato quasi un mese ,scrivo email per chiedere ma non mi risponde nessuno.

30 agosto 2022

Ho comprato da voi un dual split inverter Hisense con modulo wifi che NON FUNZIONA, valore 800 euro! Vi passate la palla voi e Hisense Italia ! Io sto ancora aspettando che mi venga sostituito in quanto GARANZIA e non funziona. La pazienza ha un limite.

19 luglio 2022

Dopo aver acquistato condizionatore disponibile sul sito 24000BTU valore 1200€ circa, dopo 2 giorni dall'ordine mi dicono che non è disponibile domandandomi se volevo altro tipo più caro o rimborso, costernato dal fatto che il sito mi ha consentito di poterlo acquistare salvo che dopo 48 ore dall'ordine mi indicano la mancata disponibilità, naturalmente chiedo rimborso, sono passati 10 giorni e al momento del rimborso neanche l'ombra, le persone con le quali ho interloquito erano tutte supponentiu

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Siamo professionisti nel settore della Termoidraulica , insieme abbiamo realizzato climaconvenienza.it un sito di e-commerce per la vendita di CALDAIE, CLIMATIZZATORI SCALDABGNI , STUFE ed articoli TERMOIDRAULICI . Per garantire ai clienti la CONVENIENZA ad acquistare sul nostro sito ,abbiamo abbattuto i costi fissi e siglato accordi con le più autorevoli aziende del settore per giungere veramente al prezzo più conveniente per questi prodotti di qualità. il sito che proponiamo risulta di facile consultazione ed estremamente semplice nella navigazione . la chiarezza delle fasi di acquisto rendono questo portale gradevole e piacevole nella consultazione.navigando avrete modo di constatare l'effettiva CONVENIENZA delle nostre proposte ,raggiungendo cosi l'obiettivo di risparmiare in totale comodità e sicurezza.

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Categoria: Clima e Idraulica

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