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24 aprile 2026

Sinceramente la caldaia che ho acquistato è arrivata molto velocemente e ben confezionata, devo solo far notare che lo sdoppiatore fumi non era quello originale per le caldaie Vaillant . Ne ho richiesto l'invio che prontamente mi è stato recapitato, ma purtroppo non era ancora quello originale. Ho lasciato perdere e ho incaricato l'idraulico a reperirlo, onde evitare ulteriori interventi a vuoto e spese a strascico. Comunque , a parte la problematica evidenziata, ho acquistato ad un buon prezzo la caldaia.

6 settembre 2025

Pas de service après vente efficace malgré les contacts avec les employés du bureau de vente J attend depuis plusieurs jours le technicien déjà promis à plusieurs reprises reprises. En attendant,l appareil est hors d usage.

14 agosto 2025

Purtroppo un attesa infinita per un ordine fatto dal 28 luglio ancora non è arrivato nulla, una spedizione lunghissima ma!!!!!!

31 marzo 2025

Servizio di logistica un po' in confusione. Ricezione n. 3 condizionatori Samsung due dei quali vistosamente ammaccati, la sorpresa è emersa all'apertura dei colli che esternamente si presentavano accettabili facendo così presupporre che le ammaccature erano già presenti al momento dell'imballo.

18 febbraio 2025

Ho ordinato un copri condizionatore bianco e dopo qualche giorno sono stato avvertito che in realtà era disponibile solo la versione color legno naturale. La qualità del legno è scarsa e non adatta a stare all’esterno. E soprattutto le misure non corrispondono a quelle indicate sul sito.

24 gennaio 2025

Lo sdoppiatore non è originale vaillant l ho dovuto acquistare di nuovo a parte....vaillant vuole solo originale

26 novembre 2024

Poco reattivi nel comunicare il ritardo del mio ordine, dopo 8 giorni di mancata comunicazione ho dovuto scrivere per avere info su quando sarebbe stato il mio ordine, e solamente in quel caso ho avuto una risposta.peccato

2 maggio 2024

Ordine effettuato il 16/04, partito il 18/04, ritirato oggi 02/05 dopo parecchie peripezie. Indirizzo che viene inserito corretto ma viene comunicato errato al corriere. Il corriere che non può prendere direttive da me ma solo da Climaconvenienza. Climaconvenienza che da direttive al corriere che non vengono recepite. Insomma, esperienza sommariamente spiacevole.

15 aprile 2024

Prodotto ok. Spedizione meno in quanto ho ricevuto la mail di spedizione col tracking e dopo 2 giorni un'altra mail che non era stato possibile consegnare e contattare il corriere. Sentito BRT scopro che la merce non era ancora partita

18 luglio 2023

Purtroppo con mia grande sorpresa pur avendo gli imballi integri oggi aprendo tutti e due i motori dei climatizzatori presentavano due vistose ammaccature

27 giugno 2023

consegna rapidissima. Nota negativa il fatto che prima di effettuare l'ordine c'era la possibilità di richiedere l'istallazione, una ordinato mi è stato detto "siamo troppo oberati" quindi mi ritrovo con i condizionatori ancora nella scatola.

22 maggio 2023

La caldaia è stata consegnata con lo scarico non conforme all'ordine, dopo aver chiamato il servizio post vendita ad oggi non riesco a montare la caldaia perché mi manca lo scarico.

17 febbraio 2023

Ho ricevuto eil prodotto e l'ho momntato. Dopo mi sono accorto che non funzionava. . Con l'installataore abbiamo cercato il guasto senza aprire lo scaldabagno togliendo " il vestito bianco".Capitava che la caldaia partiva ma dopo 7 secondi si spegneva. abbiamo aperto ed abbiamo trovato un connettore delle candelette staccato Rimontiamo, facciamo ripartre .stesso problema. Riapriamo e con pazienza abbiamo stretto il connettore con una pinza. Ora funziona. Pessimo controllo prima della spedizione. E poi sono stato anche trattato non bene quando ho scritto: nella risposta un velato senso di superiorità , asserendo , in sottofondo, che non siete una botteggucciola . E ve ne do atto, ma non potete trattare il cliente con superiorità Chiudo e saluto.

28 dicembre 2022

Difficoltà ad individuare la caldaia acquistata, dato che la descrizione del sito non corrispondeva all'immagine. Nemmeno il call-center é stato d'aiuto. Quindi, ho fatto una ricerca approfondita da alcuni installatori e alla fine il modello che ho scelto si é rivelato essere quello corretto. La caldaia é arrivata in un imballo intatto su pallet. Avevo, tuttavia, acquistato, unitamente alla caldaia, un filtro defangatore (85€ iva) e non essendo visibile un secondo imballo, pensavo si trovasse in quello che conteneva la caldaia. SBAGLIATO! Il filtro non c'era e non é MAI arrivato. Nonostante la segnalazione all'ufficio clienti e all'amministrazione, la risposta é stata che i prodotti erano stati correttamente spediti!! Prendendola con filosofia dico che, mi hanno consegnato la caldaia, il filtro non é arrivato, ma fortunatamente non é successo il contrario. Ora devo acquistare altre cinque caldaie e ci sono siti che hanno prezzi molto simili. Se, poi, ti mandano effettivamente quello che hai ordinato sicuramente risparmi!

19 ottobre 2022

Servizio di gestione ordini e consegne molto scarso. La merce è arrivata senza alcun tracking e preavviso

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Siamo professionisti nel settore della Termoidraulica , insieme abbiamo realizzato climaconvenienza.it un sito di e-commerce per la vendita di CALDAIE, CLIMATIZZATORI SCALDABGNI , STUFE ed articoli TERMOIDRAULICI . Per garantire ai clienti la CONVENIENZA ad acquistare sul nostro sito ,abbiamo abbattuto i costi fissi e siglato accordi con le più autorevoli aziende del settore per giungere veramente al prezzo più conveniente per questi prodotti di qualità. il sito che proponiamo risulta di facile consultazione ed estremamente semplice nella navigazione . la chiarezza delle fasi di acquisto rendono questo portale gradevole e piacevole nella consultazione.navigando avrete modo di constatare l'effettiva CONVENIENZA delle nostre proposte ,raggiungendo cosi l'obiettivo di risparmiare in totale comodità e sicurezza.

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