Climamarket.it
Recensioni: 8.327

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4,7
/5
Calcolato su 2.213 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 382 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 105 recensioni)

Filtra per voto:

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1.141
87
44
115
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Ultima recensione: 5 maggio 2025
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5
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18 luglio 2024
Ottima
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5
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18 luglio 2024
Ottimo servizio, ordinato clima e arrivato in pochi giorni, fortunatamente bene imballato e senza problemi, anche il servizio assistenza clienti è molto sollecito ed esauriente, sito da consigliare senza problemi, anche per i prezzi vantaggiosi
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5
/5
18 luglio 2024
Primo acquisto,mi sono trovato bene,è arrivato tutto integro,funzionante e nei tempi previsti
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5
/5
18 luglio 2024
Ottimo lavoro
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5
/5
17 luglio 2024
Tutto perfetto ma almeno una maglietta per pubblicità la potevate mettere 😃
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5
/5
17 luglio 2024
Ordinato 3 ventilconvettori, la spedizione è stata impeccabile con la consegna nei tempi previsti, la merce imballata con cura su pallet, anche il servizio cliente non è stato da meno avvisandomi che potevano esserci dei ritardi nella consegna. Senza alcun dubbio questo negozio sarà un punto di riferimento per gli acquisti in futuro.
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4
/5
17 luglio 2024
Molto precisi e puntuali, ricomprerei da loro
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4
/5
17 luglio 2024
TUTTO OK.
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5
/5
17 luglio 2024
impeccabile!!! data di consegna stimata rispettata senza alcun intoppo. azienda serissima su cui fare davvero affidamento, con prezzi davvero ottimi. la consiglio a tutti.
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1
/5
17 luglio 2024
La consegna del condizionatore è avvenuta molto più tardi di quanto indicato nell'annuncio sul sito ufficiale. Era impossibile la mia richiesta di consegnare la mattina presto o in tardi pomeriggio, poiché lavoro a tempo pieno. Per di più, non è stato spiegato che il servizio di installazione non veniva fornito immediatamente alla consegna. Avevo ordinato l'aria condizionata con largo anticipo per evitare di dover stare a casa al caldo. Diversi tentativi di contattare l'impresa di installazione per fissare un appuntamento non hanno prodotto risultati. Pur vedendo che le persone erano online su Whatsapp, non ho ricevuto risposta (sia chiamata che chat). Finalmente, il tecnico dell'installazione ha valutato che il mio impianto già predisposto non era completamente idoneo all'installazione. Avendo inviato alcune foto con largo anticipo per esaminare l'impianto, non sono stato avvisato della necessità delle modifiche. Di conseguenza, l'installazione è stata ritardata e sono stati addebitati costi aggiuntivi per le parti mancanti. È stato un lavoro infernale e tutt'altro che un'esperienza piacevole.
Risposta del venditore
Il Sig. Wolfs (in italiano Lupi) ha effettuato il suo ordine il 20 Giugno. La data di consegna indicata per il prodotto (sia alla pagina del prodotto sul sito che sulla copia dell'ordine ricevuta ad invio ordine e dunque prima di pagare) era il 26 Giugno. Avendo scelto il pagamento con Bonifico Bancario, per la spedizione è richiesto prima l'accredito del bonifico, questo ha ovviamente rallentato la spedizione (questa informazione è riportata sia alla pagina "Metodi di pagamento" che sulla copia dell'ordine ricevuta ad invio ordine e dunque prima di pagare). Il Sig. Wolf ha dunque ricevuto la consegna il 01 Luglio. L'installazione è stata effettuata il 16 Luglio e quindi dopo soli 15 giorni dalla consegna (alla pagina "Servizio Installazione" è scritto che il prodotto verrà installato entro 20 giorni lavorativi a partire dal giorno successivo alla data di consegna dell'articolo); abbiamo dunque rispettato tutte le date indicate. Per quanto riguarda la scelta dell'orario di consegna, questo non è possibile; tutti lavoriamo, anche noi che l'abbiamo servita in modo impeccabile ed i corrieri che combattono ogni giorno con il traffico e qualche cliente difficile. Per quanto riguarda i contatti, rispondiamo sempre su tutti i (molti) canali. Per quanto riguarda le foto che il Sig. Wolf ha inviato per l’installazione da fare, non illustravano con esattezza il tipo di lavoro da svolgere per rendere realmente l'impianto funzionante ed a norma di Legge. Sig. Wolf, ci siamo dunque sentiti telefonicamente per chiarire queste (diciamo) incomprensioni e Lei ci ha tenuto a precisare che è di nazionalità olandese, che in Olanda le cose sono illustrate chiaramente (ma a quanto pare anche in Italia); poi ha cambiato dicendo che le informazioni erano realmente scritte sulla copia dell'ordine ma con un carattere piccolo (ma noi usiamo un solo font carattere ed una sola dimensione); poi si è giustificato dicendo che Lei ha una vita privata, una ragazza (tutti abbiamo famiglia) e non ha tempo di leggere le informazioni che abbiamo scritto sul sito, insomma tante informazioni contrastanti tipiche del lupo che si sa, è furbo e cerca di mangiare l’agnello anche sostenendo delle false ragioni ma in Italia, abbiamo una cultura classica millenaria ed il grande Esopo ha scritto una bella favola che si intitola “Il lupo e l’agnello” che invitiamo tutti a leggere. Grazie. Giuseppe.
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5
/5
17 luglio 2024
Prezzi super competitivi. Il mio ordine è arrivato nei tempi stabiliti e senza nessun danno. Poi la possibilità di pagare senza interessi in 10 rate e’ quello di cui avevo bisogno.
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5
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16 luglio 2024
Eccezionale
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5
/5
16 luglio 2024
Venditore affidabile, disponibile per ogni necessità, consegna puntuale. Raccomandato
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5
/5
16 luglio 2024
Ho recentemente acquistato un climatizzatore Daikin Emura 3 da Climamarket e non potrei essere piu sodisfatto della mia esperienza di acquisto online il loro sito web e facile da usare e ha reso semplice la mia ricerca dell"articolo perfetto.il processo di acquisto è stato agevole e ho ricevuto l"ordine rapidamente
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5
/5
16 luglio 2024
Consigliato dal mio installatore. Cortesia e velocità

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Climamarket.it è l'e-commerce specializzato nella vendita online di prodotti per la climatizzazione della vostra casa come condizionatori e climatizzatori, ma anche di caldaie, stufe e termosifoni per il riscaldamento degli ambienti domestici; l’azienda offre inoltre un’ampia scelta di minichiller, pompe di calore, barriere d’aria e ventilconvettori. La nostra esperienza pluriennale in questo campo, ci permette di selezionare per voi solo i migliori condizionatori presenti sul mercato. Per questo distribuiamo prodotti delle principali marche in commercio, tra cui ad esempio Daikin, Samsung, Mitsubishi, Toshiba, Fujitsu, Beretta, Ferroli, Vaillant, e tanti altri che in aggiunta, consentono di ottenere un significativo risparmio energetico. Crediamo che fornire informazioni puntuali e specifiche ai nostri clienti su ogni singolo prodotto, li possa agevolare nella scelta, per questo abbiamo creato delle schede prodotto chiare e complete di tutte le informazioni necessarie all'acquisto. Inoltre, grazie a strumenti di supporto come il form contatti, whatsapp, la chat online e il numero verde possiamo offrire un servizio di consulenza tecnica completa e un servizio clienti sempre efficiente e veloce. Per qualsiasi informazione e/o dubbi non esitate a contattarci! Per la consegna dei nostri climatizzatori, scaldabagno, pannelli solari, fan coil, accessori e tutto il resto, abbiamo scelto come unico metodo di spedizione il corriere espresso, per offrirvi un servizio veloce e puntuale. Inoltre per acquisti superiori a 250,00 € le spese di spedizione sono a carico nostro e quindi GRATIS. Acquistare su Climamarket.it è facile e sicuro. Cosa aspetti ?!!

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