Climamarket.it
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Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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5
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24 novembro 2020
Tutto bene serietà, precisione e celere nelle consegne tutto benissimo
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4
/5
24 novembro 2020
Sì mi sono trovata bene, però servirebbe un po' più di chiarezza sulla completezza del prodotto o eventuali pezzi da acquistare a parte
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1
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24 novembro 2020
Segnalo purtroppo la mia esperienza negativa riguardo l'acquisto di un condizionatore Samsung 24000. Dopo aver chiamato il rivenditore per chiedere eventuali delucidazioni su disponibilità prodotto e informazioni riguardo i costi di installazione mi informano che c'è un ultimo pezzo disponibile e che per quanto riguarda l'installazione (€218,00) l'unica spesa aggiuntiva sarà la staffa esterna che ho prontamente acquistato. Non passano nemmeno 24h dall'acquisto e scopro sul sito che lo stesso prodotto non solo risulta ancora disponibile a magazzino (quindi non era l'ultimo pezzo) ma viene addirittura offerto ad un prezzo inferiore (quasi €50 in meno). Ricevo inoltre un email dove mi viene richiesto un supplemento per il montaggio di €125,00 da aggiungersi ai €218,00 già pagati poichè ho acquistato un 24000 btu. Ora mi chiedo come sia possibile nonostante la mia richiesta di informazioni iniziale dover sborsare ulteriori €125,00 per l'installazione nonostante abbia già pagato il costo dell'installazione di €218,00 direttamente in fase d'acquisto. Vista la spesa non preventivata sono stato costretto a richiedere il rimborso del montaggio.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, come già le ho ribadito ala telefono, per le prestazioni aggiuntive inerenti il servizio di installazione esiste un listino a sé consultabile nella sezione apposita sul nostro sito, mentre il fatto che il prezzo abbia subito una variazione il giorno successivo alla vendita non è da considerarsi sleale. Vi sono delle strategie e politiche di prezzo che non possiamo prevedere.
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5
/5
23 novembro 2020
Tutto bene
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5
/5
17 novembro 2020
Precisi, veloci, consigliato
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5
/5
15 novembro 2020
ottimo prodotto! Consegna eccellente! Faro' sicuramente nuovi acquisti! Il mio voto da 1 a 10 ? = 10 e lode!
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5
/5
15 novembro 2020
LA SOLUZIONE SEMPRE
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5
/5
14 novembro 2020
Consegna puntuale, fornitore serio
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4
/5
14 novembro 2020
consegna rapida imballaggio perfetto, costante informazione sul processo ordine
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4
/5
12 novembro 2020
Tutto perfetto, solo qualche problema per il servizio di finanziamento ma quello è un sito a parte
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4
/5
12 novembro 2020
Ottimo servizio per facilità di navigazione ed informazioni ricevute
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5
/5
12 novembro 2020
competenti e veloci
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5
/5
12 novembro 2020
VENDITORE ECCELLENTE CONSIGLIATISSIMO
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4
/5
11 novembro 2020
Tutto ok. Ho acquistato un condizionatore. Mi è arrivato su un pallet, con un imballo preparato da Climamarket. Contattando direttamente il corriere, sono riuscito ad organizzare la consegna in un intervallo orario.
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5
/5
11 novembro 2020
Ottimo servizio

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado da subscrição: ATIVO
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Informações da empresa

Climamarket.it è l'e-commerce specializzato nella vendita online di prodotti per la climatizzazione della vostra casa come condizionatori e climatizzatori, ma anche di caldaie, stufe e termosifoni per il riscaldamento degli ambienti domestici; l’azienda offre inoltre un’ampia scelta di minichiller, pompe di calore, barriere d’aria e ventilconvettori. La nostra esperienza pluriennale in questo campo, ci permette di selezionare per voi solo i migliori condizionatori presenti sul mercato. Per questo distribuiamo prodotti delle principali marche in commercio, tra cui ad esempio Daikin, Samsung, Mitsubishi, Toshiba, Fujitsu, Beretta, Ferroli, Vaillant, e tanti altri che in aggiunta, consentono di ottenere un significativo risparmio energetico. Crediamo che fornire informazioni puntuali e specifiche ai nostri clienti su ogni singolo prodotto, li possa agevolare nella scelta, per questo abbiamo creato delle schede prodotto chiare e complete di tutte le informazioni necessarie all'acquisto. Inoltre, grazie a strumenti di supporto come il form contatti, whatsapp, la chat online e il numero verde possiamo offrire un servizio di consulenza tecnica completa e un servizio clienti sempre efficiente e veloce. Per qualsiasi informazione e/o dubbi non esitate a contattarci! Per la consegna dei nostri climatizzatori, scaldabagno, pannelli solari, fan coil, accessori e tutto il resto, abbiamo scelto come unico metodo di spedizione il corriere espresso, per offrirvi un servizio veloce e puntuale. Inoltre per acquisti superiori a 250,00 € le spese di spedizione sono a carico nostro e quindi GRATIS. Acquistare su Climamarket.it è facile e sicuro. Cosa aspetti ?!!

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