Climamarket.it
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Prodotti/Servizi
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Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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5
/5
8 novembre 2019
spedizione nei tempi previsti, oggetto come da descrizione, tutto bene grazie
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2
/5
8 novembre 2019
Samsung dual split console: L’imballo è arrivato integro ma purtroppo una macchina ha dei problemi, ho contattato telefonicamente il venditore che mi ha riferito di rivolgermi all’assistenza clienti Samsung in quanto loro risponderebbero SOLO di danni intervenuti nel trasporto.... Samsung mi ha fatto attendere 1 settimana per essere contattata dall’assistenza di zona quindi ho inviato una mail al venditore sollecitando il fatto che se compro un articolo difettato il venditore me lo cambia passati solo 2 giorni dalla ricezione... Nessuna risposta ricevuta! Ora sono ancora in attesa del pezzo sostitutivo, Trascorsi 20gg dalla segnalazione Sconsiglio il venditore
Risposta del venditore
Gentile Cliente, essendo RIVENDITORI abbiamo il solo compito di consegnare la merce acquistata dal cliente, in caso di malfunzionamento di qualsiasi prodotto presente sul nostro Store DEVE INTERVENIRE il CENTRO ASSISTENZA del marchio di riferimento, in quanto tale disposizione è imposta dalle case madri che avendo loro emesso certificato della messa in vendita del prodotto devono riscontrare l'anomalia di fabbrica presentata. Si precisa altresì, che noi come rivenditore abbiamo segnalato quanto comunicatoci al marchio di riferimento Samsung ma, la procedura di assistenza rimane invariata, in quanto il centro assistenza deve verificare la problematica riscontrata controllando anche come è stata effettuata l'installazione del prodotto stesso, verifiche che noi non siamo in grado di effettuare a distanza.
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5
/5
8 novembre 2019
veloci nella consegna ,semplicità e serietà.
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4
/5
8 novembre 2019
Sito con prodotti ben dettagliati e prezzi onesti, rapidità nella consegna. Non ho riscontrato alcun difetto nel prodotto. Ritengo sia stato un acquisto soddisfacente
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5
/5
8 novembre 2019
ottimo servizio ottimi tempi
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5
/5
8 novembre 2019
Rapidi nella spedizione e velocissimi e precisi nella comunicazione.Molto,molto bene.
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5
/5
8 novembre 2019
Soddisfatto dell'acquisto
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5
/5
8 novembre 2019
Tutto bene, precisi e rapidi
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5
/5
8 novembre 2019
Ditta affidabile, merce ricevuta come previsto, servizio clienti attento e prodotti come descritti sul sito. Continuerò per i prossimi acquisti
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5
/5
8 novembre 2019
OTTIMO
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5
/5
8 novembre 2019
Prezzo buono consegna veloce
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5
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8 novembre 2019
Tutto ok
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5
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8 novembre 2019
tutto ok
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5
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3 novembre 2019
tutto come descrizione, spedizine veloce, personale al call center disponibile
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5
/5
29 ottobre 2019
Tutto a posto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Climamarket.it è l'e-commerce specializzato nella vendita online di prodotti per la climatizzazione della vostra casa come condizionatori e climatizzatori, ma anche di caldaie, stufe e termosifoni per il riscaldamento degli ambienti domestici; l’azienda offre inoltre un’ampia scelta di minichiller, pompe di calore, barriere d’aria e ventilconvettori. La nostra esperienza pluriennale in questo campo, ci permette di selezionare per voi solo i migliori condizionatori presenti sul mercato. Per questo distribuiamo prodotti delle principali marche in commercio, tra cui ad esempio Daikin, Samsung, Mitsubishi, Toshiba, Fujitsu, Beretta, Ferroli, Vaillant, e tanti altri che in aggiunta, consentono di ottenere un significativo risparmio energetico. Crediamo che fornire informazioni puntuali e specifiche ai nostri clienti su ogni singolo prodotto, li possa agevolare nella scelta, per questo abbiamo creato delle schede prodotto chiare e complete di tutte le informazioni necessarie all'acquisto. Inoltre, grazie a strumenti di supporto come il form contatti, whatsapp, la chat online e il numero verde possiamo offrire un servizio di consulenza tecnica completa e un servizio clienti sempre efficiente e veloce. Per qualsiasi informazione e/o dubbi non esitate a contattarci! Per la consegna dei nostri climatizzatori, scaldabagno, pannelli solari, fan coil, accessori e tutto il resto, abbiamo scelto come unico metodo di spedizione il corriere espresso, per offrirvi un servizio veloce e puntuale. Inoltre per acquisti superiori a 250,00 € le spese di spedizione sono a carico nostro e quindi GRATIS. Acquistare su Climamarket.it è facile e sicuro. Cosa aspetti ?!!

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