Climamarket.it
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Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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4
/5
8 januari 2021
Il prodotto è arrivato in modo celere, in sole 24 h.
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4
/5
8 januari 2021
Ho acquistato diversi prodotti, alcuni però sono arrivati danneggiati.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, da parte sua non è pervenuta nessuna segnalazione che dimostrasse realmente il danno del prodotto. cordiali saluti
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5
/5
3 januari 2021
Post vendita eccellente: Ho acquistato un climatizzatore arrivato in tempi brevi e stabiliti al momento del pagamento. Durante la rimozione del cellophane ho notato che l'imballo in cartone del clima risultava umido, all'interno infatti lo split era bagnato. Ho contattato immediatamente climamarket per segnalare il problema, prima telefonicamente poi via mail sotto loro richiesta inviando le foto che attestavano l'anomalia. Il pacco risultava bagnato palesemente in seguito al trasporto del corriere, probabilmente è stato lasciato per diverso tempo sotto la pioggia. Nonostante la responsabilità fosse del servizio di trasporto, climamarket in circa una settimana (tempi aziendali di confronto col corriere e verifica dell'autenticità della mia richiesta) ha sostituito lo split con uno nuovo. Consigli: -Al momento della consegna indicate "ritiro con riserva" sulle note del corriere come consiglia climamarket con una mail. -Scattate delle foto dal momento della consegna al momento della rimozione dell imballo. Felicemente soddisfatto per il trattamento riservatami nel post vendita, l'affidabilità dell'azienda si vede soprattutto nella risoluzione dei problemi. Consiglio vivamente!
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4
/5
2 januari 2021
Sono contento di aver acquistato un Venticovettore dalla Climamarket Ditta serie e ti seguono . Il lato dolente che non dipende la loro e' il trasportatre a Napoli Bartolini da eliminare, dicono di aver tentato la consegna varie volte invece ero sempe presente nel luogo della consegna inoltre quando mi e' stato consegnato aprendo il pacco ho notato delle amaccature nella lamiere .cosa da rimandarlo indietro ma visto l'esperienza della consegna ho preferito sistemarlo io ...Ho fatto presente il tutto alla Climamarket d ho chiesto se per napoli hanno un altro corriere e mi hanno confermato che si avvalgono anche di un altro.
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5
/5
31 december 2020
Sono soddisfattissimo del mio acquisto. Ho trovato un prodotto ottimo ad un prezzo molto conveniente.
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4
/5
30 december 2020
tutto bene, per ora 4 stelle essendo la prima volta che acquistavo, se si mantiene lo standard certamente 5 stelle
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5
/5
30 december 2020
Servizio impeccabile e veloce anche in periodo natalizio, la rapidità della fornitura ha risolto brillantemente il problema. Il servizio clienti è sempre disponibile e cordiale.
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5
/5
30 december 2020
veramente ottimo servizio, veloce e corrispondente alle attese
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5
/5
29 december 2020
puntuali ,anzi in anticipo sulla consegna ,materiale come da descrizione
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5
/5
29 december 2020
Servizio del venditore: ottimo, non fa una piega. Qualche riserva sul corriere BRT non molto sollecito e poco attento alla richiesta di preavviso
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5
/5
29 december 2020
Veloci nelle consegne e trattano ottimi prodotti
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5
/5
29 december 2020
Velocissimi! Consegna sotto Natale puntualissima
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1
/5
28 december 2020
Il prodotto é stato rozzamente imballato ed é anche arrivato in uno stato pietoso di schiacciamento e rottura dell'imballo in un angolo, anche quello rozzamente richiuso con dello scotch dal trasportatore.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione di danneggiamento da parte sua che approvasse lo schiacciamento del prodotto. La invito a trasmetterci una segnalazione ai nostri contatti di assistenza in modo che si possa risolvere l'accaduto qualora ci fossero le giuste condizioni. cordiali saluti
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5
/5
26 december 2020
Ancora troppo presto per valutare il prodotto appena ricevuto ed installato, ma fin qui devo fare i complimenti a Climamarket.
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5
/5
26 december 2020
Tutto assolutamente perfetto! Grazie

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Climamarket.it è l'e-commerce specializzato nella vendita online di prodotti per la climatizzazione della vostra casa come condizionatori e climatizzatori, ma anche di caldaie, stufe e termosifoni per il riscaldamento degli ambienti domestici; l’azienda offre inoltre un’ampia scelta di minichiller, pompe di calore, barriere d’aria e ventilconvettori. La nostra esperienza pluriennale in questo campo, ci permette di selezionare per voi solo i migliori condizionatori presenti sul mercato. Per questo distribuiamo prodotti delle principali marche in commercio, tra cui ad esempio Daikin, Samsung, Mitsubishi, Toshiba, Fujitsu, Beretta, Ferroli, Vaillant, e tanti altri che in aggiunta, consentono di ottenere un significativo risparmio energetico. Crediamo che fornire informazioni puntuali e specifiche ai nostri clienti su ogni singolo prodotto, li possa agevolare nella scelta, per questo abbiamo creato delle schede prodotto chiare e complete di tutte le informazioni necessarie all'acquisto. Inoltre, grazie a strumenti di supporto come il form contatti, whatsapp, la chat online e il numero verde possiamo offrire un servizio di consulenza tecnica completa e un servizio clienti sempre efficiente e veloce. Per qualsiasi informazione e/o dubbi non esitate a contattarci! Per la consegna dei nostri climatizzatori, scaldabagno, pannelli solari, fan coil, accessori e tutto il resto, abbiamo scelto come unico metodo di spedizione il corriere espresso, per offrirvi un servizio veloce e puntuale. Inoltre per acquisti superiori a 250,00 € le spese di spedizione sono a carico nostro e quindi GRATIS. Acquistare su Climamarket.it è facile e sicuro. Cosa aspetti ?!!

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