Climatecstore
Recensioni: 979

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4,8
/5
Calcolato su 170 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 16 recensioni)
Ultimo mese: 0,0/5  
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Filtra per voto:

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10
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
ebay (463)
5,0 /5
Ultima recensione: 12 aprile 2025
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5
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29 marzo 2024
Servizio clienti cordiale ed esaustivo, spedizione del prodotto rapida. Consigliati
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5
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28 marzo 2024
Puntuali e prodotto conforme a quanto proposto
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5
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28 marzo 2024
Merce ok... Consegna non impeccabile per una mancanza del corriere che non ha anticipato il recapito con una telefonata come richiesto.
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5
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28 marzo 2024
Tutto ok. Venditore serissimo. Ottimo servizio clienti e di spedizione
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1
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27 marzo 2024
Il pannello arriva imballato , ma all'interno ho trovato il boiler con graffi e ammaccature, ho segnalato il tutto al negozio giustificandosi che il problema non è stato causato da loro, inoltre preciso tempi lunghi per la consegna, circa 10 giorni lavorativi, spero di non fare più acquisti da questo negozio.....sconsigliato
Risposta del venditore
Gentile cliente, in merito alla recenzione appena inviataci ,volevamo evidenziare il fatto che lei non ha applicato le procedure e le condizioni di vendita presenti sul nostro sito , in cui si specifica che al momento della consegna il cliente ha l'obbligo di verificare se il prodotto arriva integro, se non fosse cosi ,deve comunicarlo al venditore inviando foto con i danni riscontrati al momento della consegna. Diversamente dalle condizioni, lei ha inviato delle foto con il prodotto già installato quindi non ci ha messo in condizione , come ditta venditrice di reclamare il danno al corriere. Relativamente al ritardo da lei riscontrato per la consegna della merce, il corriere ci ha comunicato che la zona da raggiungere era particolarmente disagiata per l'accesso di mezzi columinosi, di cui e stato sempre messo a conoscenza. Comunque ci dispiace per l'accaduto e restiamo a disposizione.
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2
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27 marzo 2024
Azienda con personale disponibile, gentile e molto operativa per quanto riguarda la celerità e la spedizione della merce. Mentre il punto debole che mi ha fatto perdere un lavoro a causa dei tempi di consegna e il corriere con cui loro collaborano. Mi ha consegnato il prodotto dopo una settimana e mi ha anche detto che sono stato fortunato che è arrivato veloce.🤦‍♂️
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3
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22 marzo 2024
The courier ILVA was very bad so we recommend that Climate change their courier in order to improve customer satisfaction. Climatec only contacted me when I gave a bad review but they didn't even know that the delivery had not arrived yet. We cannot fault Climatec but the courier let them down and we had to wait a long time for our delivery.
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5
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20 marzo 2024
BENISSIMO
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5
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14 marzo 2024
Ottimo supporto informativo e all’acquisto
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5
/5
14 marzo 2024
Ottimo venditore, gentilezza e assistenza telefonica ottima
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5
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14 marzo 2024
Tra i migliori in assoluto! Veloce conveniente e disponibilita' nel rispondere
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5
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11 marzo 2024
Ottimo prezzo e spedizione superveloce
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5
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11 marzo 2024
Tutto perfetto!! Gentili e disponibili, mi hanno contattato per un ritardo dovuto ad un errore di magazzino che è stato risolto in breve tempo. Venditore affidabile e preciso!! A
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5
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8 marzo 2024
Prodotto conforme alla descrizione, imballato e consegnato in tempi veramente brevi. Azienda seria e qualificata, competitiva sul mercato che mi sento di consigliare a chiunque. In futuro mi ricorderò di Climatecstore per altri acquisti
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5
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7 marzo 2024
Il prezzo migliore, consegna in una settimana. Ottima esperienza

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 31 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

 

Climatecstore (Utente Attivo)
Via Antonio Gramsci, 29
95030 Gravina di Catania (Catania)
Italia
Partita IVA 04922030871
Tel. 095393375