Climatuo
Recensioni: 3.307

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4,7
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Calcolato su 150 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 49 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 11 recensioni)

Filtra per voto:

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Ultima recensione: 27 luglio 2025
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18 gennaio 2020
Acquisto arrivato nei tempi indicati, tutto perfetto. Consigliatissimo
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1
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18 gennaio 2020
UN INCUBO! Lo scaldacqua non funziona! E poi la fattura non era allegata, per cui non posso far valere la garanzia. E poi non rispondono mai né ai telefoni né alle email. L'unica volta che mi hanno risposto hanno detto che il diritto di recesso non vale perché ormai l'ho installato. Mi hanno promesso di inviare la fattura ma niente. Insomma peggio di così non poteva andare.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace leggere una mail totalmente ed inspiegabilmente fasulla. In un altra recensione posta su un altro portale dichiara che il prodotto funziona e che semplicemente non Le garba il fatto di non aver notato prima di acquistare che la classe energetica del prodotto non rispecchia i parametri che cercava. Abbiamo inviato la fattura insieme alla merce e anche via mail non appena l'ha richiesta. Inoltre non ci ha mai chiesto il recesso. Sorpresi e delusi...
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5
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17 gennaio 2020
Servizio, pur acquistando una cosa di basso valore e non essendo un cliente professionale hanno soddisfatto le mie esigenze in modo veloce e puntuale, consiglio il sito senza' altro
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5
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16 gennaio 2020
Ottimo miscelatore prezzo buono tutto ok grazie
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5
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14 gennaio 2020
Gentili, disponibili e puntuali
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5
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12 gennaio 2020
Servizio efficiente, rapido e grande disponibilità del personale
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5
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11 gennaio 2020
Ottimo prezzo, ma anche disponibilità telefonica a consigliare il giusto acquisto e tempi di spedizione rapidi
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5
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9 gennaio 2020
Ottima azienda prezzi imbattibili! Sono molto soddisfatto
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5
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3 gennaio 2020
Veloci e precisi
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4
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30 dicembre 2019
Ordine e consegna come da programma.grazie per la professionalità.
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5
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30 dicembre 2019
Prezzi ottimi, servizio clienti veloce e cortese. Spedizione perfetta, tutto da raccomandare. Bravissimi
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5
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28 dicembre 2019
Tutto perfetto consegna veloce grande disponibilità del servizio clienti è ottime promozioni.
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5
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24 dicembre 2019
Niente da dire sulla spedizione del mio ordine, partito puntuale come mi era stato detto, peccato che il corriere Bartolini abbia guastato tutto con i suoi continui rinvii per la consegna, problema poi risolto col sollecito della Cimatuo.
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5
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24 dicembre 2019
Ottimo sito con prezzi bassi. Ottimo professionalità
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2
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23 dicembre 2019
scaldabagno trovato con delle ammaccature interne, non me lo hanno sostituito, mi hanno detto di rivolgermi al centro assistenza
Risposta del venditore
Gentile Cliente, visto la banalità del problema riscontrato, ovvero una lieve inclinazione di un componente che non Le permetteva una corretta accensione del prodotto (dovuto ad un piccolo difetto di fabbrica), Le abbiamo indicato nel centro assistenza autorizzato una soluzione semplice, gratuita ed allo stesso tempo rapidissima. La Sua necessità di installare in fretta il prodotto e la settimana natalizia intercorsa ci hanno portato a consigliarLe quanto suddetto portandoLa ad un immediata risoluzione del problema. Ci dispiace che nonostante la nostra disponibilità e l'efficacia di quanto suggerito, Lei ha preferito recensire il nostro lavoro in modo negativo. Prendiamo atto di quanto espresso e consapevoli di aver fatto correttamente il nostro lavoro facciamo tesoro di questa esperienza per migliorarci ancora. Cordiali Saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 12 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

La nostra azienda nasce dall’intraprendente idea di persone semplici ma con una gran voglia di crescita professionale e con un patrimonio genetico da sempre attivo nel ramo termoidraulico. Anni di esperienza che rendono quasi naturale l’avvio di un’attività al passo coi tempi, curata minuziosamente in ogni singolo dettaglio per offrire il meglio alla propria clientela con prodotti di alta qualità, realizzati dai grandi Brand internazionali ed offerti a prezzi contenuti. L’ennesima avventura di una vita vissuta a migliorarsi giorno dopo giorno, con la speranza di consolidarsi sul mercato come una solida realtà. Ed è per questo che ogni mattino ci alziamo con la consapevolezza di doverci mettere impegno e dedizione per arrivare laddove arrivano i nostri sogni. Passione e competenza annessi ad una forte motivazione hanno dato nel tempo il giusto valore all’impegno profuso e con orgoglio guardandoci alle spalle, possiamo ben dire di avercela fatta, raggiungendo un livello di crescita professionale che ci ha portato la stima di colleghi, esperti del settore e soprattutto della nostra immensa clientela. Con lo stesso spirito affrontiamo questa nuova sfida per superarsi ancora, alzando ogni volta l’asticella sempre più su, verso traguardi infiniti.

Climatuo (Utente Attivo)
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80013 Casalnuovo di Napoli (NA)
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Tel. 3899511060