Climatuo
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3 gennaio 2026
Ho effettuato un ordine di un climatizzatore Daikin da 12.00 BTU (split e motore) ma mi hanno consegnato solo lo split e invece il corriere dice di avermi consegnato tutto , ma............... in attesa di risolvere il problema, se si risolve !!!
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3 dicembre 2025
Buongiorno su 8 climatizzatori acquistati, 1 macchina montata non funzionava, in garanzia, scritto più volte non sono stato considerato.
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5 agosto 2025
Mi è stato venduto un condizionatore danneggiato e l'ho segnalato immediatamente a Climatuo, allegando anche delle foto. Dopo 18 giorni non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Comportamento inaccettabile.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, purtroppo avendo inviato la mail ad un indirizzo non replicabile "noreply@climatuo.it", non abbiamo mai ricevuto la Sua segnalazione. Ci dispiace dunque essere venuti a conoscenza della problematica solo da questa recensione. Ad ogni modo siamo felici di aver poi risolto velocemente la faccenda e soddisfatto le sue richieste. Cordiali saluti.
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3 luglio 2025
Attenzione !!! In caso di prodotto non conforme non fanno reso, neanche entro i 14gg previsti dalla legge!!!
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6 giugno 2025
Sinora non ho ancora ricevuto niente....
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3 febbraio 2025
Ho comprato uno scaldino a gas Ferroli installato da poco e quindi aspetto per pronunciarmi, però purtroppo nello stesso mancava lesalatore fumi, che ho dovuto comprare in un negozio apposito. Nell'acquisto avevo scelto uno scaldino Ariston, poi ho ricevuto una telefonata dall'azienda dove mi hanno detto che il prodotto era terminato e se volevo cambiare con il Ferroli alle stesse condizioni, naturalmente ho accettato, ma non mi aspettavo che mancasse un pezzo ( esalatore fumi ) . Avrebbero dovuto avvisarmi e comunque io ho comprato uno scaldino che ritenevo completo . Mi hanno creato un disagio in quanto, durante il montaggio ( ho chiamato un tecnico) sono dovuto andare a comprare il pezzo mancante
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29 gennaio 2025
merce arrivata rotta, contattato il rivenditore che se ne frega e dice che vuol vedere se ho firmato con riserva al corriere, che non mi ha nemmeno fatto firmare la consegna. perciò se volevo dicevo che la merce non era mai arrivata e il fornitore dove rimandarmi la merce ì. io sono stato onesto, ma il rivenditore no
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20 dicembre 2024
Materiale arrivato rotto, sono in attesa di una risposta per la sostituzione o riparazione
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20 novembre 2024
Peggio non poteva andare, ordinato il 18/10/24 arrivato 14/11/24 , sul sito era disponibile con spedizione 3/5gg a bonifico accreditato, bonifico accreditato due giorno dopo poi la spedizione è rimasta in lavorazione per mancanza dei pezzi a magazzino. Ho dovuto spostare l'idraulico per mancanza del pezzo. Una sola stella perché meno non è possibile e perché con tutto il ritardo alla fine il pezzo è arrivato, purtroppo senza scusarsi di nulla e portando le loro motivazioni sempre avanti alle mie esigenze. Brutta esperienza.
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13 giugno 2024
Caldaia ricevuta ammaccata e con pezzi interni di plastica rotti. Sconsiglio questo sito
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11 giugno 2024
Sono rimasto molto deluso. Ho acquistato un martello einhell a un prezzo e giorno dopo sono stato contattato da una persona per dirmi che non è disponibile. Sono rientrato sul sito e martello demolitore era messo a un prezzo più alto.
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4 giugno 2024
Mi hanno consegnato il climatizzatore rotto e dopo 3 mesi non hanno provveduto alla sostituzione, adducendo che è responsabile il costruttore e non loro che sono i venditori..
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19 dicembre 2023
Totalmente inefficenti e scortesi. Sconsigliato
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17 dicembre 2023
E una settimana che aspetto la caldaia doveva essere consegnata dopo due tre giorni ed d passata una settimana…e ho bambini in casa d stiamo senza riscaldamento
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12 ottobre 2023
Ditta da non fidarsi mandano robba danneggiato e sono molto scortese! Non ordinare da loro!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, nonostante il Suo giudizio negativo, ci viene quasi da sorridere nel leggerlo, in quanto rappresenta solo l'apice delle richieste che ci ha fatto in fase di ordine. Dapprima ci ha richiesto un sconto, prontamente ottenuto....poi non le bastava e voleva un altro ritocco....successivamente ci ha chiesto sconto in fattura, detrazione e robe varie...Poi ancora dopo aver pagato ci ha intimato di farle un piccolo rimborso su quanto versato altrimenti non avrebbe ritirato la merce....una volta arrivata invece voleva il rimborso perche secondo lei il prodotto non vale quanto speso. Per fortuna non siamo stati ai suoi giochetti.....speriamo che non ci chiama barattando la recensione con un rimborso.... Senza parole. Saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La nostra azienda nasce dall’intraprendente idea di persone semplici ma con una gran voglia di crescita professionale e con un patrimonio genetico da sempre attivo nel ramo termoidraulico. Anni di esperienza che rendono quasi naturale l’avvio di un’attività al passo coi tempi, curata minuziosamente in ogni singolo dettaglio per offrire il meglio alla propria clientela con prodotti di alta qualità, realizzati dai grandi Brand internazionali ed offerti a prezzi contenuti. L’ennesima avventura di una vita vissuta a migliorarsi giorno dopo giorno, con la speranza di consolidarsi sul mercato come una solida realtà. Ed è per questo che ogni mattino ci alziamo con la consapevolezza di doverci mettere impegno e dedizione per arrivare laddove arrivano i nostri sogni. Passione e competenza annessi ad una forte motivazione hanno dato nel tempo il giusto valore all’impegno profuso e con orgoglio guardandoci alle spalle, possiamo ben dire di avercela fatta, raggiungendo un livello di crescita professionale che ci ha portato la stima di colleghi, esperti del settore e soprattutto della nostra immensa clientela. Con lo stesso spirito affrontiamo questa nuova sfida per superarsi ancora, alzando ogni volta l’asticella sempre più su, verso traguardi infiniti.

Climatuo (Utente Attivo)
Sede Legale: Via Filichito, 41/43
80013 Casalnuovo di Napoli (NA)
Italia
Partita IVA 01321051219
Tel. 3899511060