Colderove
Recensioni: 1.823

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4,7
/5
Calcolato su 11 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 4 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 1 recensioni)

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Altri indicatori
Gentilezza
4,8 /5
ebay (4)
5,0 /5
Ultima recensione: 26 maggio 2025
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3
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13 aprile 2017
Acquisto da anni da Colderove e la novità più significativa è che finalmente lo spedizioniere avvisa via sms del prossimo arrivo.Conosco i prodotti classici, le novità invece non sono bene illustrate dal call center, probabilmente necessitano di maggior formazione o di un più accurato materiale di supporto.
Risposta del venditore
Buongiorno Sig. Marco, l'avviso via sms e via mail c'è sempre stato e credo che, fino a poco tempo fa, ci sia stata qualche impostazione nella sua scheda cliente che ora è stata sistemata e/o aggiornata. Il secondo punto è ancora più interessante e merita di essere approfondito assieme ai nostri operatori che fin'ora l'hanno seguita e le hanno presentato i nostri prodotti. Farò presente quanto ci ha scritto per essere con lei più completi ed esaustivi. La ringrazio e le auguro una buona giornata. Marina Ufficio Customer Care
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4
/5
13 aprile 2017
Essendo un cliente antico non posso che essere soddisfatto del prodotto. Purtroppo nell'ultimo acquisto ho riscontrato un grosso problema di imballo e spedizione: poichè non è stato utilizzato l'abituale imballo di sicurezza in polistirolo, durante il viaggo una bottiglia si è rotta. All'apertura del pacco, sigillato in un involucro di plastica, il vino aveva reso fradicio un intero cartone e c'erano cocci di vetro ovunque. Alle mie proteste Colderove ha rimediato con un gentile omaggio di 3 bottiglie, ma suggerisco vivamente - se non è stato già fatto - di tornare all'imballo di sicurezza e di ridiscutere con il corriere le condizioni di trasporto e consegna del prodotto.
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo felici che sia soddisfatto dei nostri vini: è indubbiamente una bella sensazione leggerlo. Ci spiace che con l'ultima consegna ci sia stata una rottura con conseguenti disagi. L'imballo in polistirolo espanso ha degli indubbi vantaggi, ma è di difficile smaltimento e molti clienti ci sono lamentati di questo aspetto; è proprio per questo che abbiamo sperimentato altri tipi di imballo più facili da riciclare e smaltire. La ricerca continua e il nostro obiettivo è quello di trovare un buon equilibrio tra sicurezza e praticità. La ringraziamo per questa recensione e le auguriamo una buona giornata. Marina Ufficio Customer Care
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4
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13 aprile 2017
Ottimo il prodotto e il servizio, soddisfatto ...
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5
/5
13 aprile 2017
Vino ottimo! Struttura commerciale efficiente, professionale e competente. Consegna puntuale e nei tempi concordati. Prosecco millesimato superlativo!
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5
/5
13 aprile 2017
ho sperimentato direttamente la cortesia della Ditta; avevo ordinato, per errore un tipo di vino; è stata sufficiente una e-mail ed è stata effettuata la modifica all'ordine secondo le mie indicazioni. Grazie.
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4
/5
13 aprile 2017
Il contatto commerciale è stato esaustivo e qualificato. Mi ha suggerito acquisti appropriati e di qualità. Sempre con la necessaria insistenza ma mai invadente
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5
/5
13 aprile 2017
Consegna puntuale e naturalmente vini sempre ottimi
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5
/5
13 aprile 2017
SERIETA' ,GENTILEZZA, PROFESSIONALITA'. GRAZIE
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4
/5
13 aprile 2017
Sergio Rosè delicato e con una persistenza delle bollicine adeguata. Servito fresco è vino elegante e profumato. Il cartizze mi ha sorpreso in positivo. Direi ottimo !
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4
/5
13 aprile 2017
Consigliabile per puntualità, cortesia e qualità dei prodotti.
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4
/5
13 aprile 2017
4 stelle perché si deve e si può sempre migliorare
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5
/5
13 aprile 2017
Perfetto come sempre grazie.
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4
/5
13 aprile 2017
OTTIMO ACQUISTO CONSEGNA IMMEDIATA
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4
/5
13 aprile 2017
Ottimo vino a buon prezzo
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5
/5
13 aprile 2017
Ho bevuto ancora una sola bottiglia....devo dire molto buona !!! Speriamo che siano tutte così

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 25 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Colderove nasce a Valdobbiadene nel 1994 da un' intuizione di Attilio Mionetto. Oggi l’azienda Colderove Valdobbiadene è la più importante realtà nella vendita diretta di vini nel territorio di Conegliano Valdobbiadene. Per Colderove produrre, selezionare e vendere vini direttamente, senza intermediari è più una passione che un lavoro tanto che serve regolarmente da oltre 27 anni, decine di migliaia di clienti, che si sono affezionati ai prodotti e li scelgono per accompagnare i loro brindisi in occasioni di eventi e giornate speciali, ma anche per i brindisi di tutti i giorni. Il successo di Colderove è il risultato del servizio diretto ai consumatori con una filiera corta ricca di vantaggi in termini di qualità e prezzo. I prodotti Colderove sono il frutto di lunga esperienza nel mondo vitivinicolo sommata ad una filosofia moderna che contraddistingue tutto lo staff aziendale. La Gente di Colderove che include tutti dai Contadini agli Agronomi, Enologi, Operatori e Collaboratori, ha l’orgoglio di appartenere a questa meravigliosa terra culla del Prosecco dalla quale esporta questo moderno modo di interpretare il vino che sta conquistando il mondo intero.

Colderove (Utente Attivo)
VIA PIVA 59B
31049 Valdobbiadene (TV)
Italia
Partita IVA 04772850261
Tel. 800.344.944