ComeNuovo
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22 maggio 2026

Il sito mi è piaciuto subito per il principio di sostenibilità perseguito. Ho effettuato un acquisto "come nuovo" pagando in modo semplice con paypal, tuttavia all'arrivo del pacco ho trovato un pezzo dell'articolo danneggiato (durante il trasporto), ho contattato l'assistenza tramite il modulo e sono stata contattata prontamente per trovare un rimedio al problema; mi hanno rispedito l'articolo a proprie spese senza chiedere il reso. Impegno e disponibilità a soddisfare il cliente sono una loro prerogativa!

20 maggio 2026

Spedizione velocissima. Molto soddisfatta!

18 maggio 2026

Articolo praticamente nuovo, mai montato . Spedizione velocissima

12 maggio 2026

Il prodotto che mi hanno consegnato non era ciò che mi aspettavo. Hanno accettato il reso con rimborso totale dell'importo pagato.

11 maggio 2026

Acquisto arrivato in breve tempo ma con un difetto di funzione. Sistemato fortunatamente da solo. Rullo del telo bloccato e rovinato lateralmente. Contattato immediatamente da ComeNuovo per rassicurazione sulla qualità del prodotto alla partenza, forse danneggiato durante il trasporto, una considerazione in più per il servizio di supporto immediato e l'offerta di sostituzione del prodotto

Risposta del venditore

Ciao Remo, ti ringraziamo davvero per aver aggiornato la tua recensione e per il confronto avuto insieme! 😊 Come ti dicevamo, cerchiamo sempre di verificare con attenzione ogni prodotto prima della spedizione e di offrire supporto rapido quando si presenta un imprevisto, soprattutto su articoli delicati e particolarmente lunghi come questo. Grazie ancora per la disponibilità e la gentilezza dimostrata. Un caro saluto da tutto il team ComeNuovo 🤗

6 maggio 2026

Esperienza molto positiva...consiglio l'azienda Come Nuovo in quanto qualità/ prezzo del prodotto sono assolutamente coerenti...

5 maggio 2026

Ottima esperienza, servizio impeccabile

4 maggio 2026

Reduce, Reuse, Recycle. Per quanto mi riguarda non è uno slogan ma una dichiarazione di buon senso. Sono rimasta piacevolmente stupita da questo sito: - si trova di tutto (dai tacchi ai dadi, passando per i datteri) - i prezzi sono convenienti - la descrizione dei prodotti è fedelissima alla realtà. - imballaggio, spedizione, tracking, tutto accurato, veloce e puntuale. Ma la cosa che mi ha lasciata veramente senza parole è "l'attenzione al cliente", quella vera, non quella svolta da irritanti algoritmi, no! Qui c'è un umano in carne ed ossa che prende un telefono e lo usa nella maniera per cui è stato inventato: ti parla, ti spiega, ti chiede se hai bisogno di qualche info in più, se c'è un disguido si scusa (fantascienza?) e se c'è la disponibilità di tempo illustra anche il progetto su cui si basa il sito. A volte, la realtà riesce ancora a stupirmi e questa volta in maniera davvero molto positiva. Si può cambiare il mondo, basta volerlo fare. Bravi.

4 maggio 2026

Ottima esperienza. Prodotto perfetto e servizio clienti super gentile e professionale ❤️

21 aprile 2026

Tutto perfetto

8 aprile 2026

Positiva

3 aprile 2026

Tutto bene

1 aprile 2026

pacco arrivato in poco tempo e con la merce come da descrizione ottimo!lo consiglio

26 marzo 2026

Consegna solo a costo di 22€

22 marzo 2026

Ho scelto Comenuovo per eseguire il mio primo ordine on line perché condivido la scelta del riutilizzo . Le mie aspettative sono state a pieno rispettate: tracciabile e puntuale la consegna, spedizione gratuita presso il punto di ritiro vicino casa è una opportunità notevole, l'oggetto richiesto è imballato con cura e nello specifico, il passeggino per cani che ho ordinato è nuovo a un prezzo notevolmente inferiore a quello proposto da altre piattaforme. Molto soddisfatta della qualità del servizio e dell'oggetto ricevuto, ho eseguito un altro ordine con uguale soddisfazione. Sottolineo la cortesia del personale a cui mi sono rivolta per chiarimenti riguardo la consegna. Graditissimo l'omaggio di uno sconto sulle spese di spedizione dell'acquisto successivo. Se ci fossero altre stelle da aggiungere alle 5, le accenderei Bravi per le attenzioni che riservate al cliente. Maccora Maria Lucia

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

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