Comid
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23 gennaio 2026

Ottimo venditore lo consiglio

21 gennaio 2026

Tutto ok

12 gennaio 2026

Sito ben fatto e molto chiaro. Spedizione rapida e puntuale. Consiglio.

7 gennaio 2026

PAS SERIEUX et MALHONNETE. Livraison rapide, MAIS .... Le contenu est arrivé endommagé. Le flotteur en plastique de la pompe de puit a été écrasé durant le transport. Après contact par email au vendeur, il m'a proposé d'en envoyer un en remplacement. J'ai accepté et après quelques emails de relance, j'attends depuis plus d'un mois.... Notons que la pompe a été expédiée telle quelle dans son carton du constructeur. Dans mon cas, ça s'est avéré un peu mince. Je vais faire la réparation à mes frais et perdre ainsi l'économie sur le prix par rapport à d'autres sites...

Risposta del venditore

Bonjour, Comme indiqué sur notre site, les expéditions sont confiées à des transporteurs internationaux tiers et il peut malheureusement arriver que la marchandise soit endommagée pendant le transport. Dès réception de votre signalement, nous avons agi et vous avons communiqué les délais et modalités (pièce de remplacement expédiée par le fabricant, non disponible en stock, et installation à votre charge), que vous avez acceptés par e-mail. Dans ce contexte, nous estimons que les accusations de malhonnêteté et de comportement incorrect ne sont pas fondées. *********** Gentile Cliente, ci dispiace per l’inconveniente. Come indicato sul nostro sito, le spedizioni sono affidate a corrieri internazionali terzi e può accadere che la merce si danneggi durante il trasporto. Appena ricevuta la segnalazione ci siamo attivati: ti abbiamo comunicato tempi e modalità di gestione (ricambio inviato dalla casa madre, non disponibile a magazzino, e installazione autonoma), da te accettati via email. Riteniamo quindi non corrette le accuse di disonestà e scorrettezza. **********Dear Customer, we’re sorry to hear about the issue. However, we find your review unfair, as it attributes to us responsibility for circumstances outside our control and includes statements that do not reflect what actually happened. As stated on our website, shipments are handled by third-party international carriers and damage can unfortunately occur in transit. As soon as we received your report, we acted promptly: we explained the process and timelines (replacement part to be sent by the manufacturer, as it was not available in our warehouse, and self-installation), and you confirmed acceptance by email. TEAM E.COMMERCE

Generato con IA

6 gennaio 2026

Efficienti e rapidi anche nel periodo natalizio. Consigliati!

31 dicembre 2025

perfetta

23 dicembre 2025

Personale attento alle esigenze del cliente e molto cortese, io ho modificato l’ordine dopo l’acquisto e sono riusciti ad accontentarmi con altro modello, sicuramente raccomanderò questa Azienda.

23 dicembre 2025

Bruttissima non comprerò mai più... Prodotto ancora non arrivato dopo oltre una settimana. Non comprate su questo sito.

Risposta del venditore

Gent.le sig. Trivellato, ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio per il ritardo nella consegna Desideriamo però precisare che il suo ordine è stato ricevuto venerdì 12 alle ore 15:59 ed è stato regolarmente affidato al corriere lunedì 15, nel primo giorno utile. Purtroppo, come già comunicato, la consegna ha subito un rallentamento per problemi tecnici della filiale di competenza del corriere, evento non dipeso dalla nostra gestione. Ci dispiace leggere una valutazione cosi negativa sul nostro servizio per un ritardo imputabile al vettore. Ci farebbe davvero piacere se decidessi di tornare ad acquistare sul nostro sito: faremo il possibile perché la sua prossima esperienza sia pienamente positiva.

Generato con IA

22 dicembre 2025

Service commercial au top niveau, pour raisons personnelles nous avons demandé un report de livraison cela a été fait et la livraison est arrivée comme prévue à la date définie entre nous

21 dicembre 2025

Il prodotto è buono, la spedizione poco precisa in quanto mi hanno comunicato un orario errato. Una donna che lavora al servizio clienti della comid è davvero scostumata e mi aveva quasi convinto a rinunciare all'acquisto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e siamo sorpresi, perché l’abbiamo supportata in ogni fase dell’acquisto e della consegna, fornendo indicazioni chiare su modalità di scarico e mezzo utilizzato dal corriere. Avevamo segnalato alcune condizioni necessarie per una consegna corretta (accessibilità e idoneità del punto di consegna), ma l’indirizzo/punto di scarico indicato non risultava conforme a tali requisiti, creando inevitabili difficoltà nonostante le nostre indicazioni. Ricordiamo inoltre che le fasce orarie comunicate dal corriere sono indicative e possono subire variazioni. Ci dispiace per quanto riferito sul servizio clienti: la cortesia per noi è fondamentale. La ringraziamo comunque per aver riconosciuto la qualità del prodotto e restiamo a disposizione

Generato con IA

20 dicembre 2025

Bonjour je n ai toujours pas recu ma commande IKCQRTYHD Merci

18 dicembre 2025

a distanza di 10 gg non ho ancora ricevuto il materiale

17 dicembre 2025

L'anfora è veramente bella sembra una scultura Purtroppo l'attacco del troppo pieno nella spedizione si è rotto e devo cambiarlo. Le uscite troppo pieno e uscita dovrebbero essere protette con un imballaggio per evitare rotture

17 dicembre 2025

Pessima. Ad oggi dopo aver pagato tramite bonifico non ho ancora ricevuto il mio acquisto. Sono passati quattordici giorni!

Risposta del venditore

Ci dispiace che abbia lasciato un commento negativo, la merce è stata evasa il giorno seguente al suo ordine. La consegna è stata effettuata il giorno 18/12, anche perché - almeno questo risulta dallo storico della spedizione su fercam.com - lei ha concordato quella data di consegna con il corriere.

Generato con IA

5 dicembre 2025

LO SCALDABAGNO E ARRIVATO AMMACCATO SU UN LATO NON E STATO ANCORA MONTATO SPERO CHE NON ABBIA ANCHE DELLE PERDITE.SONO STATO MOLTO DISPIACIUTO.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato con il suo scaldabagno. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono per noi prioritarie. In questo senso, avremmo bisogno delle foto della merce al momento della ricezione. Dal momento della spedizione non abbiamo ricevuto nessuna comunicazione, come mai? Attendiamo suo riscontro, cordiali saluti, Il Team E-Commerce Comid.it

Generato con IA

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

La Comid Srl è, da oltre 25 anni, un’azienda specializzata in forniture ad acquedotti, industrie ed aziende impiantistiche operanti nel servizio idrico integrato. L'azienda, con oltre 3000 articoli in pronta consegna, dispone di una rete logistica in grado di effettuare spedizioni celeri su tutto il territorio nazionale e all’estero. I prodotti sono conformi alle normative impiantistiche vigenti e prodotti esclusivamente da aziende di qualità riconosciuta e certificata in ambito europeo. Comid è anche centro di distribuzione ricambi per i principali marchi del settore: Aturia, Marelli, Pedrollo, Lowara, Wilo, Salmson, Calpeda e ITT Flygt

Comid (Utente Attivo)
Via Nazionale, 715/s
80059 Torre del Greco (Napoli)
Italia
Partita IVA 01524521216
Tel. 081 0900702

Fax 081 883 1256

Categoria: Clima e Idraulica

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