Compass Banca S.p.A. - ONLINE
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Servizio
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Personale
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5
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25 settembre 2024
Gentilezzave cordialità
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5
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25 settembre 2024
Una buona esperienza di acquisti grazie alla Banca Comoass S.p.A
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5
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25 settembre 2024
Veloci, efficienti e cortesi. Se potessi aggiungere altre 5 stelle lo farei.
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5
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24 settembre 2024
Ottimo grazie
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4
/5
24 settembre 2024
Esperienza positiva in termini di qualità e velocità del servizio. Efficienti nell'attivazione della pratica.
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5
/5
21 settembre 2024
trovato bene
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4
/5
20 settembre 2024
Esperienza ottima. Con pagolight. Quando è servito l assistenza ha risolto tutto in poche ore. Però solo un consiglio. Nei pagamenti pagolight serve un cambiamento. Ovvero sul sito internet andrebbe inserita la possibilità di gestire dal cliente il pagamento in caso si voglia anticipare una rata o estinguere prima il tutto. È semplice basta inserire la casella "paga subito" o la voce "estinzione sul sito". Così il cliente evita di scrivere al servizio clienti per tali richieste. Penso che con questo. Inoltre va modificato le modalità di richiesta. Se io ho già un piccolo finanziamento presso un negoziante e magari effettuo l acquisto con il loro metodo in un altro negozio on line, devo inserire di nuovo tutti i dati. Bisognerebbe fare in modo che non appena inserisco il mio codice fiscale e il mio numero di telefono già registrato , l inserimento dei dati avvenga in automatico e mi faccia saltare tutto il resto. Un ultima cosa. Sulla propria pagina il cliente dovrebbe vedere apparire l importo massimo che può rateizzare in base.ai requisiti del momento. Così facendo il cliente sa quando può richiedere il finanziamento o se deve attendere..ad esempio : cliente a cui viene concessa rateizzazione mensile di 100 euro e non lo sa..Deve acquistare tre prodotti in tre negozi diversi.. in uno paga 45 nella altro 40 e nell' ultimo cerca di acquistare per un importo di euro 50 ma si vede rifiutata la pratica..in quel casoha perso solo tempo quando entrando nella sua pagina personale con le indicazioni di cui sopra avrebbe saputo all inizio che la sua prossima rata al momento non poteva essere superiore ai 15 eeuro. Penso che se Compass inserisse tali voci nelle pagine personali sarebbe. Il top per gli acquisti. Per mia esperienza ha un servizio clienti ottimo. Spero che qualcuno dei piani alti pensi a questa idea
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5
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19 settembre 2024
Ottima esperienza e velocità nel finanziamento
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5
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19 settembre 2024
Ottimo
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5
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19 settembre 2024
Ottima esperienza molto positiva ,ho sbrigato tutto in giornata
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4
/5
18 settembre 2024
La mia esperienza con Compass Banca S.p.A. è stata complessivamente positiva. Durante il processo di acquisto, ho trovato il servizio clienti molto disponibile e pronto a rispondere a tutte le mie domande. La facilità di acquisto è stata notevole, con un processo chiaro e intuitivo che mi ha permesso di completare tutto senza intoppi. Tuttavia, ci sono stati alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati. Ad esempio, il tempo di attesa per l’approvazione della mia richiesta è stato un po’ più lungo del previsto. Inoltre, sarebbe utile avere più informazioni dettagliate sulle condizioni di vendita fin dall’inizio, per evitare sorprese. In generale, sono soddisfatto del servizio offerto e considererei di nuovo Compass Banca S.p.A. per future necessità finanziarie.
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1
/5
18 settembre 2024
Ho chiesto un prestito per l'acquisto di una moto, tramite il concessionario. Il prestito mi è stato rifiutato e dopo aver chiamato il numero verde mi è stato detto che non si capiva il perché. Ho avuto lo stesso prestito in 2 minuti tramite altra finanziaria.
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5
/5
18 settembre 2024
Ottima esperienza, sono molto soddisfatta,consigli a tutti COMPASS
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5
/5
18 settembre 2024
Tuuto bene grazie mille gentilicimo
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5
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18 settembre 2024
Ottima

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Compass è uno dei principali operatori del credito al consumo in Italia, con oltre 60 anni di esperienza, più di 3 milioni di clienti e una rete di oltre 340 filiali sul territorio. Per chi cerca un prestito personale veloce, Compass offre un processo di richiesta semplice e digitalizzato, con tempi di risposta rapidi, spesso entro un giorno lavorativo. La combinazione tra canale online e presenza fisica consente di scegliere tra autonomia digitale e supporto diretto in filiale. Chi valuta soluzioni di finanziamento presta sempre maggiore attenzione a trasparenza, chiarezza delle condizioni e flessibilità. In questo contesto, Compass si distingue per un approccio chiaro nella presentazione delle offerte e per la possibilità di adattare il prestito alle diverse esigenze personali. La richiesta può essere avviata online in pochi passaggi, oppure gestita con il supporto di un consulente, per chi desidera un confronto più approfondito. Tempi rapidi, affidabilità e capillarità sul territorio rendono Compass una soluzione concreta per chi desidera accedere a un prestito personale in modo semplice e consapevole.

Compass Banca S.p.A. (Utente Attivo)
Via Caldera 21
20153 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10536040966
Tel. 800 774 433