Compass Banca S.p.A. - ONLINE
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Servizio
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Personale
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Soddisfazione
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5
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21 maggio 2025
La mia richiesta è stata accetta velocemente
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5
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21 maggio 2025
Eccellente, hanno fatto sì che potessi rateizzare l'assicurazione della mia auto. Senza il loro aiuto, adesso, sarei a piedi.
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5
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21 maggio 2025
Tutto bene
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5
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21 maggio 2025
Ottima esperienza
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5
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21 maggio 2025
Ottima
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5
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19 maggio 2025
La mia esperienza d'acquisto e' ottima
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5
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17 maggio 2025
Ottimo grazie mille
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5
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16 maggio 2025
Ottima
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5
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15 maggio 2025
Eccellente
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5
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15 maggio 2025
Super contento
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1
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14 maggio 2025
Il problema non è direttamente Compass ma gli affiliati, che di tanto in tanto Compass essendo responsabile dovrebbe attivare dei corsi di aggiornamento ad hoc , non TOLLERO la mancata trasparenza sui contratti e sui preventivi soprattutto, dove mi è stato accordato una rata che diventa completamente un altra all'atto della stipula. Di cosa parliamo? Spese di incasso ....incasso? La mia banca emette perché dovrei pagare una spesa di incasso se non la pago? Bollettino? Ok però la rata aumenta di 5€ più le spese del bollettino e quindi non corrisponde più alla rata preventivata come mai? Cambio banca? È uguale non cambia nulla. E allora mi chiedo, va bene il fatto che Compass determina queste spese con la propria politica interna , ma IL CLIENTE DEVE ASSOLUTAMENTE ESSERE MESSO ALLA LUCE DI TUTTE LE SPESE CHE ANDRÀ AD ACCOLLARSI, non si può scoprire tutto solo quando arriva il contratto sulla mail. Morale? Tutto gli operatori mi hanno risposto che non posso eliminare in nessun modo le spese di incasso , tra l'altro da me scoperte solo all'atto della lettura del contratto, per cui per il cliente costerà 300€ in più rispetto a quanto pattuito. Morale? Chiederò il recesso
Risposta del venditore
Ciao, come comunicato telefonicamente, siamo spiacenti per quanto ci segnali. Ti ringraziamo per esserti reso disponibile ad approfondire insieme la tua esperienza. Rimaniamo sempre a disposizione. Buona giornata! Il Team di Compass
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5
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14 maggio 2025
Grazie mille per la fiducia e mi auguro una bella collaborazione
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5
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14 maggio 2025
Velocità nell’approvazione
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5
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14 maggio 2025
Grazie ,posso sempre contare su di voi
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5
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14 maggio 2025
Eccellente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Compass è uno dei principali operatori del credito al consumo in Italia, con oltre 60 anni di esperienza, più di 3 milioni di clienti e una rete di oltre 340 filiali sul territorio. Per chi cerca un prestito personale veloce, Compass offre un processo di richiesta semplice e digitalizzato, con tempi di risposta rapidi, spesso entro un giorno lavorativo. La combinazione tra canale online e presenza fisica consente di scegliere tra autonomia digitale e supporto diretto in filiale. Chi valuta soluzioni di finanziamento presta sempre maggiore attenzione a trasparenza, chiarezza delle condizioni e flessibilità. In questo contesto, Compass si distingue per un approccio chiaro nella presentazione delle offerte e per la possibilità di adattare il prestito alle diverse esigenze personali. La richiesta può essere avviata online in pochi passaggi, oppure gestita con il supporto di un consulente, per chi desidera un confronto più approfondito. Tempi rapidi, affidabilità e capillarità sul territorio rendono Compass una soluzione concreta per chi desidera accedere a un prestito personale in modo semplice e consapevole.

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Tel. 800 774 433