Compass Banca S.p.A.
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4 ottobre 2025
Purtroppo sono insoddisfatto dell'esperienza con Compass . Poca trasparenza contrattuale ho richiesto un prestito finalizzato per l'acquisto di una vettura usata per un importo di 9500€ e alla fine dopo aver firmato digitalmente il contratto mi sono ritrovato un finanziamento di 10030€ dove c'erano i 9500€ più 530€ di spese di istruttoria . Inoltre la prima rata maggiorata e poi alla fine gli interessi dovuti per il capitale prestato, quindi quanto mi è costato questo finanziamento? Poca chiarezza, punto!!!
Risposta del venditore
Ciao, ci dispiace che abbia percepito poca trasparenza da parte del convenzionato e faremo le opportune verifiche sull'accaduto. Comprendiamo che le clausole contrattuali sono tante e complesse ma non perdiamo occasione per ricordare ai nostri clienti di leggere il contratto, il documento di sintesi annuale e qualunque documentazione relativa ai prestiti e, soprattutto, di fare qualunque domanda prima della sottoscrizione. Se desideri chiarimenti non esitare a contattarci. Buona giornata! Il Team di Compass
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4 ottobre 2025
Poca trasparenza contrattuale. Se sapevo mi rivolgevo ad altre aziende creditizie.
Risposta del venditore
Ciao, siamo spiacenti per aver percepito poca trasparenza. Per qualunque dubbio o richiesta di chiarimenti la invitiamo a compilare il link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e saremo felici di fornirti i chiarimenti che desideri. Buona giornata! Il Team di Compass
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5
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4 ottobre 2025
servizio eccellente
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5
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4 ottobre 2025
Ottimo
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5
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4 ottobre 2025
Bravi ottimo servizio bellissima esperienza professionisti
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5
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4 ottobre 2025
Online Molto Semplice e Facile da Utilizzare... Complimenti
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5
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4 ottobre 2025
molto esauriente e dettagliata
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5
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4 ottobre 2025
La gentilezza nel presentare il prestito e le spiegazioni molto chiare e precise senza doppi sensi veramente una esperienza senza stress grazie
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5
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4 ottobre 2025
Molto veloce e molto facile che favoloso , è stato molto facile complicare il tutto che dire lo consiglio a tutti
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5
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4 ottobre 2025
Sono sempre disponibile e pronti per far che il cliente esca soddisfatto
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5
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4 ottobre 2025
Fantastico per me il massimo è lo consiglio a tutti che conosco
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5
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4 ottobre 2025
Sempre gentilissimi e disponibili
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5
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4 ottobre 2025
Sempre pronti ad ascoltare e aiutarti e a consigliare la soluzione migliore
Risposta del venditore
Ciao, ti ringraziamo per il commento positivo! Per qualunque necessità non esitare a contattarci. Buona giornata! Il Team di Compass
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5
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4 ottobre 2025
Un’ottima esperienza
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5
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4 ottobre 2025
Veloce, semplice e comodo. Pratico per chi vuole acquistare senza per forza togliersi disponibilità
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5
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4 ottobre 2025
Sempre bene
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5
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4 ottobre 2025
Ottima azienda.. Seria e molto disponibile e professionalità
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5
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4 ottobre 2025
Velocità e professionalità... E disponibilità degli operatori
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5
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4 ottobre 2025
Sono stati veloci e molto chiari
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2
/5
4 ottobre 2025
Questa volta posso dire di non essere stata soddisfatta ho fatto una richiesta online e per avere l’esito ho dovuto attendere quasi un mese tra diverse chiamate agli operatori e recandomi anche in filiale.
Risposta del venditore
Ciao Ilaria, la valutazione del credito è un processo complesso e lo è ancor di più se richiesto online dove i documenti e i dati inseriti non devono presentare incongruenze o anomalie. La tutela del credito e dei clienti è la nostra priorità e a difesa di questa, a volte, servono dei tempi più lunghi. Buona giornata! Il Team di Compass
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1
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4 ottobre 2025
Attesa di quasi un mese per pratica bloccata. Ho dovuto passare ore al telefono e sono dovuta recarmi anche in filiale
Risposta del venditore
Ciao Ilaria, come già scritto nella tua precedente recensione, la valutazione del credito è un processo complesso e lo è ancor di più se richiesto online dove i documenti e i dati inseriti non devono presentare incongruenze o anomalie. La tutela del credito e dei clienti è la nostra priorità e a difesa di questa, a volte, servono dei tempi più lunghi. Buona giornata! Il Team di Compass
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5
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4 ottobre 2025
Soddisfatto
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5
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4 ottobre 2025
Fantastici in tutto, velocissimi e competenti, prestito erogato in pochissimo tempo, grazie mille ora avete un nuovo cliente !
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5
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4 ottobre 2025
È la prima volta che faccio un prestito con compass e mi sono trovato benissimo grazie di tutto !

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Compass Banca S.p.A. è una società finanziaria italiana di proprietà del gruppo Mediobanca con oltre 200 filiali specializzata nel credito al consumo. Fondata nel 1960 e avente sede a Milano, la banca è uno dei principali operatori italiani nel proprio settore.

Compass Banca S.p.A. (Utente Attivo)
Via Caldera 21
20153 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10536040966
Tel. 800 774 433