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Recensioni: 939

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Calcolato su 418 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultimo mese: 4,9/5

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Prodotti/Servizi

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ebay (13.892)

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Ultima recensione: 21 maggio 2025

20 aprile 2025

Esperienza insoddisfacente. Ho acquistato un integratore di una nota ditta che ho comprato diverse volte da altri fornitori. Questa volta leggendo la composizione di questo integratore (e la foto associata) riportata sul loro sito mi sono accorto che la formulazione sembrava essere stata modificata con l’aggiunta di un altro componente, potenzialmente utile per le mie esigenze di allenamento. Ho deciso pertanto di acquistare da loro il prodotto, pagandolo il 20% in più rispetto al mio fornitore abituale (il componente in più avrebbe giustificato il maggior costo). Quando ho ricevuto il prodotto ho constatato che si trattava dello stesso integratore acquistato altre volte senza alcuna modifica della formulazione e senza nuovi componenti. Ho segnalato questa discrepanza tramite l’assistenza Whatsapp. Inizialmente mi è stato risposto che il produttore aveva modificato la formulazione eliminando il componente che risultava nella loro scheda e che probabilmente avevo acquistato in precedenza una vecchia formulazione da altro fornitore. Ho fatto presente che avevo sempre acquistato lo stesso prodotto da loro spedito, peraltro ad un prezzo inferiore, e che quindi la loro inserzione risultava inaccurata e fuorviante. A questo punto mi hanno inviato un link con la loro inserzione riguardante il prodotto, come se fossi stato io a non comprendere correttamente la formulazione. Peccato che questa inserzione fosse stata già da loro modificata rimuovendo la composizione precedentemente riportata di cui però io avevo conservato uno screenshot! Comportamento poco professionale, sarebbe stato corretto rispondere semplicemente “ci scusiamo per il disguido, è stata una svista”!

27 marzo 2025

Esperienza molto negativa,mi è stata recapitata merce sciupata, tutto da buttare via,si trattava di bustine di gel per attività sportiva,le bustine erano tutte vuote e il gel era sparso e aveva impregnato il cartone dell' imballo, imballo che risultava integro e senza evidenti danneggiamenti, l' azienda rifiuta di rimandare nuovi gel e rimpalla le responsabilità con il corriere,sono circa 35,00 euro di gel persi

Risposta del venditore

come scritto dal cliente l'imballo era integro....come fa a dire allo stesso tempo che le bustine erano vuote e il gel sparso?......o era integro o danneggiato....

4 febbraio 2025

purtroppo la mia esperienza è stata negativa, ordine arrivato dopo 2 settimane, dopo diversi solleciti prima di avere un riscontro, e quando è arrivato mancava 1 prodotto

7 luglio 2024

Ordinati 10 pezzi ne sono arrivati 9. Ho scritto al venditore senza ricevere risposta. L'ho contattato telefonicamente ,riferiva che avrebbe controllato le immagini ma dubitava di quanto da me dichiarato. Al momento non ho ricevuto alcun riscontro.

18 maggio 2024

L'unico problema lho riscontrato nell'imballaggio del mio ordine, infatti appena l'ho aperto ho trovato la scatola dell'integratore schiacciata e una pillola fuori dal blister. Per questo suggerisco per questo genere di prodotti più cura e di usare imballaggi più consoni come ll cartone.

5 maggio 2024

Mi sono trovata malissimo, la merce pagata non è stata consegnata, ho scritto anche alla vostra mail ma nessuno mi risponde.

22 marzo 2024

Pacchi arrivati intatti. Dentro un pacco, tra gli altri, un singolo prodotto era già scaduto.

20 marzo 2024

Sui tempi di spedizione non ho nulla da dire perchè il pacco è arrivato velocemente ma sull'assistenza e serietà aziendale non ci siamo proprio. Ho acquistato due confezioni di omega 3 ma mi hanno spedito una versione diversa e, nonostante abbia provveduto immediatamente a segnalare la cosa, non si sono fatti carico del LORO errore dicendomi di spedire A MIE SPESE il prodotto errato per la sostituzione. È inconcepibile che io debba pagare la spedizione a fronte di un errore non mio. Al mio ovvio rifiuto di ciò, l'operatore mi ha detto che ne avrebbe parlato con il titolare e che mi avrebbe fatto sapere ma ad oggi, nonostante siano passati ben 20 giorni ed abbia provato a riscrivergli, non sono mai stata ricontattata. La loro giustificazione è stata il fatto che mi abbiano mandato un prodotto che costa qualche euro in più di quello da me ordinato e che quindi debba esserne felice di aver risparmiato ma non è così che funziona poiché mi sono ritrovata con un prodotto diverso da quello che mi serve

19 marzo 2024

ho ricevuto la confezione aperta e mezzo vuota e nessuno mi ha dato alcuna risposta alla segnalazione con foto di richiesta di spiegazioni, di rinvio del prodotto integro o del rimborso. Poco professionali

17 febbraio 2024

Sono arrivate delle merendine diverse da quelle che ho irdinato

17 febbraio 2024

Spedizione veloce, ma incompleta. Mancava un articolo, ho scritto all'assitenza clienti, ma in una settimana non ho ricevuto risposte.

19 dicembre 2023

Le boccette di olio 31 sono arrivate in pochissimo tempo, ma NON ERANO SIGILLATE, NON AVEVANO IL DOSATORE GOCCIA A GOGGIA ed il liquido contenuto aveva una fragranza molto molto affievolita. Ho immediatamente fatto richiesta di recesso ma ad oggi non ho ricevuto risposta alle mie 2 richieste. Farò rivalsa con PayPal. Non consiglio questo venditore

28 novembre 2023

uno dei due prodotti che ho acquistato era scaduto a settembre 2023... ed io l'ho acquistato a novembre 2023!!!

27 settembre 2023

Buongiorno, purtroppo ho avuto problemi con la consegna e dopo aver atteso 6 giorni il mio pacco è stato consegnato ad altra persona e solo dopo aver aperto una segnalazione di reclamo mi è stato consegnato nel tardo pomeriggio l'ordine di mia spettanza. Saluti.

3 maggio 2023

Non sono per niente soddisfatto, ricevuto una confezione di proteine in polvere non conforme alle norme igieniche. Ho fatto presente la cosa e non ho ancora ricevuto nessuna risposta