Crazyanimalpetshop
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Ultima recensione: 1 maggio 2024
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1 luglio 2019
Meta' del prodotto e' arrivato rovesciato nella scatola . Mai piu' , non e' concepibile effettuare una spedizione di un prodotto liquido senza precauzioni . Io pero' l'ho pagato interno e non meta' !!!! Vergogna
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28 aprile 2019
Mi è arrivata la conferma indirizzo di spedizione ed il pacco è stato spedito all’indirizzo di residenza, ho fatto l’ordine 10 giorni fa e ancora oggi non ho ricevuto nulla, ho chiamato venerdì e sabato nessuno risponde, ho mandato una mail stesso risultato e idem la chat dal sito nessuno mi ha risposto. Sono in attesa di essere contattato il corriere gls non consegna il pacco fino a nuova comunicazione del fornitore
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14 aprile 2019
Dopo una settimana non ho ancora ricevuto la mia merce ,non si sa nemmeno che corriere l'ha presa in carico visto che il tracking che mi è stato dato non corrisponde a quel corriere ,costretta ad acquistare in negozio crocchette diverse perché se no i miei cani si trovano senza cibo
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23 gennaio 2019
Negativo a pieni voti: da novembre 2018 aspetto un pacco che causa corriere si è danneggiato. Riconfermo l'ordine per lo stesso prodotto appena disponibile a magazzino: sul sito è presente (gennaio 2019) ma ancora nulla. Allora faccio le mie rimostranze via e-mail: nessuna risposta
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2 agosto 2018
Dopo una settimana dall’aver Effettuato l’ordine, il pacco non è mai arrivato. Ho chiamato in azienda per segnalarlo ma mi hanno abbandonato senza darmi notizie.
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Risposta del venditore
Gentile cliente , Ci dispiace e ci scusiamo per l'accaduto ,ma come lei ben sa non è stato causa nostra ma del corriere gls che non è riuscito a consegnare ,tanto è vero che hanno ancora loro il materiale e abbiamo dato disposizione di consegnarlo omaggio semmai riescono finalmente e me ne vergogno per loro a consegnare .!! Ci scusiamo infinitamente ma non trovo giusto il termine abbandonato inquanto l' ho contattata tramite messaggi,inviando anche la schermata della spedizione. La salutiamo cordialmente scusandoci ancora ,da questa esperienza provvederemo a cambiare corriere

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 01 Lug 2019
Stato certificato: VALIDO
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