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Calcolato su 81 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Servizio clienti
4,9 /5
Packaging
4,7 /5
Ultima recensione: 15 maggio 2024
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7 novembre 2021
Il tempo di attesa che era stato stimato è trascorso senza che ricevessi aggiornamenti, ma dopo aver chiesto informazioni il supporto è stato puntuale e preciso
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4
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2 novembre 2021
Tutto ok. Unico disguido: mi hanno chiamato dicendomi che la mia sedia non era in pronta consegna e che sarebbe arrivata dopo 20 giorni. In realtà me la sono ritrovata a casa qualche giorno dopo.
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26 ottobre 2021
Prodotto di buona qualità. Servizi clienti molto disponibile e rapido. L'imballo potrebbe essere migliorato: tutto era integro ma la percezione è di avere un imballo insufficiente.
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22 ottobre 2021
Tempi lunghi senza opportuna comunicazione. Per il resto, molta gentilezza e accuratezza nell'imballaggio.
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7 luglio 2021
sstugfff
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6 luglio 2021
great piece .Would have been better not waiting for 3 months to get it.
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30 giugno 2021
Ho acquistato una sedia Rookie di cui sono estremamente soddisfatto. Unico neo: la sedia e' stata consegnata con 2 mesi di ritardo (4 mesi invece dei 2 previsti), che non sono stati tempestivamente comunicati dall'azienda. A fronte dei miei solleciti, la situazione si e' infine risolta positivamente, quindi il mio giudizio finale e' positivo (ma non ottimo). Come critica costruttiva, invito l'azienda a comunicare tempestivamente eventuali ritardi ai clienti. Spedizione con corriere e packaging perfetti. Grazie.
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29 giugno 2021
Molto bravi. Cordiali ed efficienti.
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9 giugno 2021
Una stella in meno solo perchè attendevo ancora un riscontro su un altro prodotto, ma l'esperienza è stata decisamente positiva.
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1 giugno 2021
Chiarezza
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25 maggio 2021
Ottimo prodotto buon rapporto con il prezzo, personale gentilissimo e consegna organizzata
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24 maggio 2021
Della Chiara ha una buona selezione di prodotti di design, con un prezzo competitivo e veloci tempi di consegna. Questo è il terzo acquisto che faccio con loro e mi sono sempre trovata molto bene. Purtroppo il mio ultimo ordine ha avuto un piccolo problema: lo sgabello Mezzadro di Zanotta, spedito in poco tempo, ben imballato, apro con emozione il pacco ricevuto, ma purtroppo uno dei tre componenti dello sgabello era rovinato. La base lignea presenta infatti ammaccature e graffi. Contattato immediatamente il servizio clienti con invio di foto del pezzo rovinato, mi rispondono prontamente di aver inviato la mia richiesta direttamente a Zanotta. Dopo due settimane mi viene comunicato che Zanotta spedirà una nuova base per sostituire quella rovinata. Il problema della base derivava infatti direttamente dal produttore Zanotta e Della Chiara si è adoperata subito per risolvere il problema.
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24 maggio 2021
Ottima esperienza d'acquisto online, il servizio clienti è stato professionale nel consigliarmi il prodotto adeguato alle mie esigenze.
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24 maggio 2021
Ottimo servizio clienti. Molto disponibili e di aiuto. Io ho richiesto la spedizione all'estero e purtroppo non ha funzionato bene la tracciabilitá del pacco.
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3 maggio 2021
Buon prodotto consegnato in tempi brevi.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 07 Nov 2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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Informazioni sull'azienda

Da oltre 30 anni, l’azienda Della Chiara si dedica alla produzione di arredi e poltrone per ufficio; più recentemente sono stati messi a punto sistemi di pareti divisorie ed attrezzate, con l’obbiettivo di proporre al cliente un servizio completo e con un livello qualitativo che sempre ha distinto l’azienda. Attraverso la personalizzazione di un software per la progettazione, siamo in grado di fornire assistenza nello sviluppo di layout (facendo attenzione anche a quanto richiesto dalle normative vigenti), con celerità nella realizzazione grafica di proposte e preventivi spesa.
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