dellachiara.it
Recensioni: 988

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4,8
/5
Calcolato su 82 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 26 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 9 recensioni)

98,7%

975 recensioni

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6 recensioni

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7 recensioni

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4
3
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Servizio clienti
4,9 /5
Packaging
4,6 /5
Ultima recensione: 19 maggio 2024
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5
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29 gennaio 2024
Prodotti di qualità e servizio clienti eccezionale. Ho chiamato dopo acquisto online per richiedere ruote da parchè su sedia HM, e le hanno sostituite senza sovrapprezzo. Altamente consigliato
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5
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29 gennaio 2024
Ottimo servizio ; contatti telefonici cortesi e precisi, consegna nel rispetto dei tempi. Prodotto come descritto e di ottima qualità : terremo presente per esigenze future.
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5
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26 gennaio 2024
Grande qualitá ed esperienza
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5
/5
21 dicembre 2023
Personale gentilissimo! L'articolo che ho ordinato è arrivato in pochissimi giorni. In futuro acquisterò ancora da dellachiara.
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5
/5
15 dicembre 2023
Servizio impeccabile in fase di ordine e di post vendita, informazioni sempre molto chiare e risposte praticamente in tempo reale. Ottima esperienza di acquisto.
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5
/5
29 novembre 2023
E' già da qualche anno che acquisto da loro. Mi sono sempre trovata bene, gentili, puntuali. Ottimi prodotti. Imballi molto accurati. Li consiglio.
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5
/5
29 novembre 2023
Ottima esperienza, oggetti di qualità, che dire tutto ok.
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5
/5
29 novembre 2023
Ottimo servizio, precisi e puntuali. Il pacco era perfetto.
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5
/5
28 novembre 2023
Assolutamente consigliato
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3
/5
16 novembre 2023
La sedia mi piace, purtroppo ho preso, SU CONSIGLIO SBAGLIATO DEL VOSTRO SUPPORTO CHAT, la misura C, invece dovevo prendere la misura B perchè per me la misura C è troppo grande!
Risposta del venditore
Gent.mo Tiziano, come anticipato, siamo spiacenti che non sia rimasto soddisfatto dell'assistenza all'acquisto ricevuta. Come chiarito per le vie brevi, le informazioni (peso e altezza) che ha fornito alla persona che le ha dato assistenza non erano corrette e questo ha determinato un'errata valutazione della taglia da scegliere. Confidiamo che abbia potuto apprezzare la tempestività del servizio post acquisto ricevuto, che ha determinato la sostituzione della seduta con la taglia corretta. Nell’ottica di miglioramento dei nostri servizi tramite un confronto continuo con i nostri clienti, la ringraziamo comunque per la sua segnalazione. Ci auguriamo di averla ancora tra i nostri clienti.
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5
/5
10 novembre 2023
Ottima esperienza di acquisto a distanza. Seduta acquistata al top (Herman Miller). Servizio clienti cortese e efficiente, tempi rispettati. Imballaggio di sedute da 517 euro caduna NON adeguato, cartone senza particolari protezioni all'urto..
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5
/5
2 novembre 2023
Tutto perfetto e veloci nella spedizione
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5
/5
30 ottobre 2023
MOLTO CORDIALI
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5
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23 ottobre 2023
Ottima esperienza e prodotti di altissima qualità. Servizio clienti professionale e molto attento in tutto.
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5
/5
23 ottobre 2023
Nessun problema

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 29 Gen 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Da oltre 30 anni, l’azienda Della Chiara si dedica alla produzione di arredi e poltrone per ufficio; più recentemente sono stati messi a punto sistemi di pareti divisorie ed attrezzate, con l’obbiettivo di proporre al cliente un servizio completo e con un livello qualitativo che sempre ha distinto l’azienda. Attraverso la personalizzazione di un software per la progettazione, siamo in grado di fornire assistenza nello sviluppo di layout (facendo attenzione anche a quanto richiesto dalle normative vigenti), con celerità nella realizzazione grafica di proposte e preventivi spesa.

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