Demarstore
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25 maggio 2021
Assistenza cortese. Spedizione celoce
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5
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25 maggio 2021
Molto disponibili e ottimo materiale!
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25 maggio 2021
Grazie, tutto molto bene
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25 maggio 2021
Tutto perfetto! Ottima comunicazione e disponibilità da parte del venditore
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5
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25 maggio 2021
Spedizione molto veloce e precisi nelle spiegazioni. Competitivi anche nei prezzi. Raccomandato
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24 maggio 2021
MOLTO GENTILI, DISPONIBILI, HO CHIESTO UN INVIO PIU' VELOCE E MI HANNO ACCONTENTATO RICOMPREREI DA LORO
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24 maggio 2021
Negozio molto fornito e chiaro anche nell'esposizione della merce per agevolare la scelta. Ottima la spedizione e l'imballaggio.
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24 maggio 2021
Ottimo venditore.
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5
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24 maggio 2021
tutto bene prodotto arrivato velocemente come da sito ed ordine eseguito
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24 maggio 2021
VELOCI E PUNTUALI, IL RICAMBIO BEN CONFEZIONATO.
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24 maggio 2021
superveloci
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23 maggio 2021
Ottimo venditore e sevizio
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4
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23 maggio 2021
Spedizione puntuale Prodotto conforme Qualità dei materiali non eccellente Facile da montare Ne vale la pena
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5
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23 maggio 2021
Ditta molto efficiente, la lista dei prodotti acquistati è molto dettagliata, cortesia e celerità la contraddistinguono, vivamente consigliata e da consigliare per chi deve acquistare articoli, bravi ottimamente soddisfatto
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22 maggio 2021
Vor dem Kauf habe ich extra anrufen lassen um mich zu erkundigen ob diese Pumpe mit einem Frequenzumrichter betrieben werden kann. Nachdem die zugesagt wurde bestellte ich diese. Meine vorhandene Pumpe ist dafür nicht geeignet, hat aber die gleiche Motorbezeichnung. Also fragte ich bei Lowara Deutschland an. dort war die Info die ich per Mail bekam das dies nie funktionieren wird. Selbst jetzt behauptet der Verkäufer das die Pumpe für einen FU geignet ist und weigert sich die Pumpe zurück zu nehmen. Selbst auf meinen Vorschlag hin, das ich das Geld nicht ausbezahlt haben möchte, sondern eine Pumpe nehme die für den Betrieb an einem FU geeignet ist, verweigerte man mir den Umtausch, sondern behauptet immer noch das es funktioniert. Da ich die Pumpe bis dato. nicht einmal getestet habe, ließ ich mir Extra 400Volt Drehstrom an die Pumpstation legen um überhaupt die funktionstüchtigkeit zu überprüfen. Und die Pumpe ruckelt nur anstatt auf Drehzahl zu kommen. Hier kann jetzt natürlich noch ein Schaden hinzukommen den ich nicht beurteilen kann, da Lowara Deutschland keinen Service für in Italien gekaufte Pumpen anbietet.
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci dispiace tantissimo per la recensione negativa, purtroppo le vostre richieste se il prodotto fosse idoneo sono state fatte solo dopo che il prodotto è stato installato e mai prima dell'acquisto come da voi dichiarato. Inoltre il prodotto non può essere reso per 2 semplici motivi il primo è che l'articolo è stato utilizzato il secondo ancora più fondamentale è che lo stesso articolo viende venduto esclusivamente su ruchiesta e quindi prima di effettuare l'ordine bisognava accertarsi anche con il tecnico che il prodotto fosse idoneo per le caratteristiche tedesche. Cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Demarstore è una moderna azienda all'avanguardia nella vendita e assistenza di sistemi di riscaldamento e condizionamento: caldaie, refrigerazione, ventilconvettori, pompe di calore, radiatori, idraulica, irrigazione e quant'altro. La nostra esperienza nel settore che opera ormai da oltre 40Anni è merito grazie al quotidiano impegno del suo staff tecnico e commerciale, che distribuisce da sempre prodotti per il riscaldamento e condizionamento di elevata qualità per garantire ad una clientela giustamente esigente, la massima tranquillità e sicurezza.
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