Desivero
Recensioni: 3.674

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4,6
/5
Calcolato su 103 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 19 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 4 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 14 maggio 2025
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29 novembre 2021
Seconda esperienza di acquisto con Desivero, stesso prodotto (sedili sanitari Duravit) della prima, andata molto bene. Purtroppo in questa seconda occasione il prodotto è arrivato parzialmente danneggiato. Anche la sua sostituzione è arrivata danneggiata. Non è stato più inviato e ho dovuto accontentarmi del rimborso. Peccato.
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5
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23 novembre 2021
Gentili e professionali
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5
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23 novembre 2021
bene. prodotto giusto e arrivato nei tempi promessi
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5
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23 novembre 2021
Ottimo
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5
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23 novembre 2021
Perfetto
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5
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23 novembre 2021
Il prodotto è conforme a quanto ordinato e ricevuto in pochi giorni.
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5
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21 novembre 2021
Mi sono trovato bene con il loro contact center anche se in caso di problemi di funzionamento di un prodotto, hanno tempi di risoluzione un pò lunghetti. tutto sommato Venditore CONSIGLIATO
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1
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20 novembre 2021
Faccio in breve: prezzi competitivi...ma servizio clienti inesistente. 25 ottobre faccio l'ordine. Conferma consegna il 28 di Ottobre con BRT. Il 28 ottobre non arriva nulla. Il 2 di novembre, controllando il tracking di BRT mi accorgo che la merce sta tornando al destinatario e chiedo spiegazioni a BRT. Immediatamente mi comunicano (ma lo devi chiedere altrimenti vieni lasciato solo con i tuoi dubbi) che la merce è giunta rotta e che devo contattare l'assistenza clienti di Desivero. Aspetto il venerdì 5 novembre (seguendo il tracking di BRT) che la merce giunga a desistinazione in modo che potessero controllarla. L'8 novembre mando mail all'assistenza Desivero chiedendo spiegazioni e mi risponderanno solamente il 15 chiedendomi se volessi il risarcimento del bonifico o la sostituzione dato che in magazzino c'erano pezzi buoni. Immediatamente rispondo che mi potevano rispedire i pezzi buoni. Oggi è sabato 20 novembre e non so dove sia la mia roba e che cosa stiate facendo..... Servizio assistenza clienti: INESISTENTE!
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5
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18 novembre 2021
Precisi, convenienti e puntuali
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4
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18 novembre 2021
Spedizione veloce, imballo però un pò troppo essenziale, per fortuna è arrivato integro, Grazie mille
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5
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18 novembre 2021
Consegna veloce, nessun problema
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5
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17 novembre 2021
Ottima esperienza, consegna veloce.
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1
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17 novembre 2021
Che dire pagato il 20 ottobre... 17 novembre non è arrivato nulla... Bello che mi chiedete una recensione...
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5
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16 novembre 2021
Oggetto arrivato nei tempi previsti e rispettoso di quanto richiesto, soddisfatto.
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5
/5
16 novembre 2021
Tempi rispettati nella consegna

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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