Desivero
Recensioni: 3.722

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Calcolato su 127 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 51 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 30 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 7 agosto 2025
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5 gennaio 2022
Il prodotto acquistato è arrivato in perfette condizioni e prezzo vantaggioso. Purtroppo è arrivato 30 giorni dopo l'ordine, nel frattempo non risultava in carico al corriere, telefonando per chiarimenti ci hanno sempre risposto.
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5 gennaio 2022
Luci e ombre nella mia attuale esperienza con Desivero . Buona ed affidabile organizzazione on-line per consulenza e richiesta informazioni . Qualche difficoltà nel caso sorga un problema dove il cliente vede la necessità di interloquire a voce con i resposabili dello specifico servizio . Da precisare che comunque dopo un po' di insistenza viene comunque data la disponibilità di un contatto telefonico diretto . A più di qualche preposto a rispondere al numero telefonico unico per il servizio clienti consiglierei un po' di più di affabilita' . In ogni caso comunque vengono risolte qualsiasi tipo di problematiche ed il servizio merita una valutazione sicuramente positiva .
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5 gennaio 2022
Il mio ordine è arrivato nei tempi descritti. Tutto perfetto grazie
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1
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5 gennaio 2022
Buongiorno, ho rappresentato un problema da settimane.....ancora sto aspettando la risposta. Valutate voi.......
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5
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5 gennaio 2022
Ho ordinato una stufa a pellet della Nordica al prezzo conveniente ! L'ordine è arrivato come previsto nella data indicata. Tutto perfetto ! Grazie
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5
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5 gennaio 2022
Perfetto
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5
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4 gennaio 2022
Tutto ok personale serio.
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4 gennaio 2022
Da evitare Ho effettuato due ordini in tempi diversi, il primo consegnato solo uno dei due prodotti in ritardo. L’altro prodotto dopo più di un mese e innumerevoli solleciti, email, contattato diverse volte il servizio clienti che non ha saputo dirmi se e quando il materiale sarebbe stato spedito, mi viene riferito che deve essere ancora prodotto (un bidet?...) e candidamente mi propongono la restituzione dell’importo, il tutto dopo un mese e mezzo. Conseguente ritardo nei lavori e disagio. Durante il mese e mezzo effettuo un secondo ordine e dopo molteplici solleciti, false indicazioni di consegna, con sommo ritardo rispetto al preventivato mi viene consegnato. Rispettassero i tempi di consegna dichiarati e avessero un servizio clienti degno di tale nome sarebbero un ottimo e-commerce, manca l’abc della vendita online.
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4 gennaio 2022
Ordinato a fine novembre un lavabo non ancora arrivato nè si hanno notizie. Al servizio clienti dicono che il magazzino non risponde
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4 gennaio 2022
Esperienza terrificante! Ho acquistato un rubinetto da bagno con consegna in 5 gg lavorativi e pezzo disponibile, ma è passato un mese e ancora non ho notizie del pezzo...assistenza e numero verde inutili poiché rispondono come al solito stranieri che l'unica cosa che sanno dire è fare è faremo un sollecito al magazzino!! Nessuna risposta...giorni fa ho chiesto l'annullamento dell'ordine e il rimborso di quanto speso e ancora non ho notizie in merito (sono passati 3gg lavorativi e dicevano che facevano tutto in 3gg) ieri ho chiamato e al cellulare center indovinate la risposta....sollecitiamo in amministrazione ahahah. Oggi vado a denunciarli alla polizia postale e gli faccio scrivere dal mio avvocato....MA NON COMPRATE NULLA DA LORO FIDATEVI
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4 gennaio 2022
Ho effettuato l'ordine il 16-12-2021 ad oggi non è stato ancora consegnato! Che genere di valutazione vorreste!!!!!!
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4 gennaio 2022
Ordine pagato con PayPal 2-12-21 Ricevuto fattura immediata. A tutt'oggi nessuna consegna né conferma spedizione. Avviato reclamo per rimborso da PayPal. Comunicazione: 0 mi dispiace. Visto che fanno pubblicità anche in TV pensavo fossero più corretti. Avrebbero dovuto darmi spiegazioni se ci fossero stati problemi logistici
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4 gennaio 2022
Pessima! mi hanno inviato solo 1 articolo su 2 ordinati e pagato. Dopo 20 giorni hanno riconosciuto di non aver spedito il secondo articolo, mi hanno fatto la nota di credito, ma il rimborso non è ancora stato fatto!
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4 gennaio 2022
Mi sono trovato talmente bene che comprerò sempre da Voi Saluti buon anno
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4 gennaio 2022
Prodotto acquisto molto molto bello e arrivato molto ben imballato. Peccato i tempi spedizione molto lunghi (un mese rispetto a 2-7 giorni indicati al momento dell'ordine). Da migliorare anche le informazioni date dal servizio di assistenza in merito alla richiesta di informazioni certe sulla spedizione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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