Dietidea
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3
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9 maio 2025
Spedizione veloce
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1
/5
8 maio 2025
Pessima, Ordine mai arrivato. Sono stata rimbalzata da un assistente virtuale ad una Custemers service inesistente. L’ordine da Bartolini non risulta come consegna. Spero che almeno il rimborso avvenga in tempi brevi
Resposta do vendedor
Gentile Simona, ci dispiace sinceramente per il disguido che ha riscontrato. Dai nostri controlli risulta che il corriere non è riuscito a completare la consegna e ha quindi lasciato il pacco presso il Fermopoint più vicino, come da procedura standard. Dovrebbe aver ricevuto un messaggio con le indicazioni per il ritiro. Non essendo poi stato effettuato il ritiro presso il Fermopoint, il nostro servizio clienti ha provato a contattarla telefonicamente, ma purtroppo il numero inserito in fase d’ordine risulta spento o irraggiungibile. Le è stata quindi inviata una mail, con la richiesta di ricontattarci per gestire la situazione nel modo più rapido possibile. Restiamo a disposizione per risolvere al meglio! Grazie per la segnalazione.
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1
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7 maio 2025
Non è mai arrivata la merce
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace per l’inconveniente segnalato. Dalle verifiche effettuate risulta che il corriere non è riuscito a completare la consegna, poiché l’indirizzo indicato in fase di ordine non risultava corretto. Per questo motivo, il nostro servizio clienti le ha scritto via mail per chiedere conferma dell’indirizzo e riprogrammare la spedizione. Sappiamo che è già in contatto con noi e ci auguriamo di risolvere al più presto. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità.
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4
/5
7 maio 2025
L ho utilizzata prima di iniziare una low carb per depurarmi e abituarmi a un regime alimentare. Sgonfia davvero e non si avverte sensazione di fame. Avevo letto che i gusti del pranzo e della cena non erano gradevoli, ma li ho trovati gradevoli, più di quelli previsti per colazione e merenda. Un buon compromesso.
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3
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1 maio 2025
Sono andata a prendere il pacco perché non veniva consegnato. L’ho trovata comoda, dettagliata nelle modalità di preparazione, un po’ mono sapore. Non sono riuscita a prendere l’integratore perché dopo due giorni, dopo averlo bevuto ho rimesso e pertanto ho terminato senza prenderlo ( sapore e odore veramente impegnativi). Al temine dei 7 gg ho perso 1,2kg e va bene. La rifarei, no. Ora provo là flash e vediamo se due giorni è più sostenibile!
Resposta do vendedor
Gentile Francesca, la ringraziamo per aver condiviso con noi il suo feedback così completo. Siamo felici che sia riuscita a portare a termine il programma e che abbia ottenuto un risultato positivo, con una perdita di 1,2 kg in una settimana. Ci dispiace per il disagio legato alla consegna del pacco: in questi casi, il corriere si attiene strettamente ai dati forniti in fase di acquisto. Per le prossime volte le chiediamo di verificare che l’indirizzo inserito sia completo di numero civico, così da facilitare la consegna ed evitare eventuali ritardi. Ci dispiace anche che l’integratore non sia stato di suo gradimento: il cui gusto può risultare più intenso per alcune persone. Prendiamo volentieri nota anche del suo commento sulla varietà dei sapori, così da poter continuare a migliorare l’esperienza complessiva. Ci auguriamo che il programma Flash 48h, più breve e mirato, possa risultare più adatto alle sue preferenze. Per qualsiasi chiarimento o consiglio, restiamo a completa disposizione!
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5
/5
24 abril 2025
La mia esperienza è stata ottima! Ho approfittato di un'offerta per acquistare il kit e spero di poter trovare nuovamente qualche sconto per rivivere l'esperienza! Sarebbe bello poter trasformare questa esperienza in una routine mensile o trimestrale!
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5
/5
22 abril 2025
Mi sono sgonfiato ho perso 2kg. Ho ricomprato un nuovo pacco
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4
/5
18 abril 2025
Tutto perfetto, varierei però i gusti nelle due giornate
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2
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11 abril 2025
Non bo ricevuto ancora nulla Per favore contattatemi
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto. Abbiamo già avuto modo di risponderle in privato, fornendo tutti i dettagli relativi alla spedizione. A seguito del tentativo di consegna da parte del corriere, è stata richiesta una nuova consegna presso un punto di ritiro che, purtroppo, risulta aver chiuso definitivamente poco dopo la richiesta. Si è quindi verificata una situazione imprevista e indipendente dalla nostra volontà. Abbiamo già provveduto a riprogrammare la consegna come da sua richiesta. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
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5
/5
2 abril 2025
Esperienza positiva prodotti buoni
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5
/5
1 abril 2025
Ottima
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4
/5
26 março 2025
Ho già acquistato diverse volte questi prodotti e li consiglio vivamente a tutte le persone che hanno voglia di rimettersi in forma! Con Dietidea si può! Questa volta però la tempistica di consegna dei prodotti è stata decisamente troppo lunga! Quasi 10 gg!
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4
/5
26 março 2025
Paco come in descrizione, ottima assistenza clienti, rimane da verificare il risultato !
Resposta do vendedor
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4
/5
25 março 2025
Buona esperienza di acquisto. rapida consegna.Alcuni pasti non hanno un sapore gradevole.
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4
/5
23 março 2025
Più che buona

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Dietidea, il nuovo programma alimentare per sentirsi in forma. Il riso, grazie alle sue naturali caratteristiche di salubrità, gioca un ruolo di assoluto primo piano nei programmi alimentari bilanciati. Oggi, firmiamo con orgoglio Dietidea, grazie ai consigli e al supporto del Professor Nicola Sorrentino, abbiamo ideato questo protocollo alimentare, unico perchè non iperproteico. E’ “la dieta del riso”, completa di tutti i pasti già pronti per 7 giorni: una dieta con il giusto apporto calorico, basata su alimenti gradevoli e gustosi, perfetta per chi vuole rimettersi o mantenersi in forma e per chi non ha tempo di cucinare. Una proposta innovativa e unica sul mercato. L’innovazione, d’altronde, è nel nostro DNA, come testimoniano i nostri molteplici prodotti, di contenuto e valore, che mettono la persona al centro, protagonista della sua esperienza alimentare.

Dietidea (Utilizador Ativado)
Via Privata C. Battisti 2
20112 Milano (MI)
Italy
Número de IVA 05078040150