Di Lella Shop
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Ultima recensione: 24 gennaio 2025
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18 dicembre 2022
impeccabile. comunicazioni immediate. ottimi prodotto e ottima consegna
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5
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18 dicembre 2022
Ottimo
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4
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17 dicembre 2022
Consegna lenta
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17 dicembre 2022
Quattro stelle solo perché mi hanno permesso di comprare un prodotto che poi purtroppo non era disponibile in magazzino. Ma nessun problema mi hanno proposto un modello simile allo stesso prezzo. Assistenza clienti eccellente. Ps non vi ho detto che la tv in questione è una Samsung 8570 e comprato poi una 8572 cristal uhd ad un prezzo imbattibile 589,00. Consigliatissimi, continuerò ad acquistare da loro.
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17 dicembre 2022
Tutto perfetto, ottimo venditore.
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5
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17 dicembre 2022
Consegna entro le tempistiche previste, prodotto corrispondente alla descrizione, Ottimo rapporto qualità prezzo
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1
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17 dicembre 2022
Dopo l ordine ed il bonifico, non ho avuto riscontri chiari.
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Risposta del venditore
Salve Gentile Cliente, può darci maggiori delucidazioni circa i riscontri di cui ha bisogno? Non abbiamo trovato alcuna email a suo nome e dal codice Tracking risulta regolarmente consegnata. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento sul nostro apposito modulo contatti. Grazie per averci scelto.
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5
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17 dicembre 2022
ottimo servizio
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5
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17 dicembre 2022
Precisi e puntuali nella spedizione.
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16 dicembre 2022
Azienda seria, la TV che ho ordinato è arrivata rotta (probabilmente durante il trasporto) e mi è stata prontamente sostituita. Da consigliare
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5
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16 dicembre 2022
Good seller
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5
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16 dicembre 2022
Rapidi e sicuri
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4
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16 dicembre 2022
Ho acquistato una macchina per caffè, la FABER SLOT PLAST cialde, faceva un caffè troppo acquoso, la rimando indietro, ne arriva un'altra con lo stesso problema. Il negozio si è dimostrato disponibile, infatti mi ha cambiato la prima macchina, purtroppo non ho risolto perchè ha lo stesso problema. Ormai ci rinuncio. Il problema non è il negozio ma la Faber.
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16 dicembre 2022
Prodotto come da descrizione, pervenuto puntualmente.
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1
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15 dicembre 2022
Arrivata danneggiata,rispedita,dopo quasi un mese dal primo acquisto arriva la sostituzione con colore differente
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo davvero rammaricati per l'accaduto. Purtroppo nella prima spedizione l'imballo era leggermente danneggiato e come da lei richiesto abbiamo provveduto a riprenderla per spedirne un'altra. Quest'ultima per nostro errore le è stata spedita di un colore differente. Per tale motivo abbiamo provato a rimetterci in contatto con lei per trovare una soluzione e inviarle quella del colore giusto, ma non ci ha più risposto. Ci scusiamo nuovamente per l'errore e restiamo a disposizione per qualsiasi richiesta. Grazie per la comprensione e le Auguriamo un Buon Natale.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
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Informazioni sull'azienda

Di Lella è fra le più grandi catene campane di elettronica di consumo e di elettrodomestici, eredita know how dalla storica insegnArcobaleno Hi Fi srl , dando vita ad una realtà di 6 punti vendita su tutto il territorio regionale con l’ambizione di diventare il punto di riferimento per tutti gli acquisti di elettronica e di articoli per la casa. Grazie al suo approccio multicanale, Di Lella offre ai propri clienti tutti i canali di contatto resi oggi disponibili dalle nuove tecnologie: sito web, sito mobile, e social network, tutti integrati per un’esperienza in totale libertà, dove, come e quando vuole il cliente.
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Tel. 3663822027

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