Di Lella Shop
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Ultima recensione: 24 gennaio 2025
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8 dicembre 2022
venditore serio.
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8 dicembre 2022
Ottimo servizio televisore arrivato in 2 giorni. Il servizio clienti mi ha cambiato l'ordine prima della spedizione rapidamente e senza problemi.
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8 dicembre 2022
Prodotto arrivato senza problemi, ben imballato e funzionante. Assistenza gentile
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8 dicembre 2022
Il pacco é arrivato nei tempi previsti ed era ben protetto. La console funziona perfettamente. Grazie !
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7 dicembre 2022
tutto ok. veloce e affidabile
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7 dicembre 2022
Cordiali e professionali
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7 dicembre 2022
Ottimo servizio.
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7 dicembre 2022
La ventola era svitata
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Risposta del venditore
Salve Gentile Cliente, ci dispiace se il prodotto le possa essere arrivato con la ventola svitata dalla fabbrica. Abbiamo provato a metterci in contatto con lei per capire se e in che modo possiamo fornirle assistenza, ma senza successo. Se vuole può contattarci tramite chat oppure attraverso il nostro modulo contatti o anche chiamando al numero di telefono presente sul nostro sito e il nostro customer care la assisterà al meglio. Grazie per averci scelto.
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5
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7 dicembre 2022
ottimo servizio.....
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7 dicembre 2022
ordinato il 28.11 e ad oggi ancora non è stato consegnato. Dopo 8 gg in cui l'ordine risultava in preparazione e 2 solleciti, è stato consegnato finalmente al corriere 3 gg fa ma seguendo la spedizione mi dice che non è in consegna. Per ora l'esperienza è molto negativa; spero vivamente che almeno il prodotto arrivi perfetto e non danneggiato ...!!
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Risposta del venditore
Salve Gentile Cliente, ci dispiace moltissimo per il ritardo della consegna da parte del corriere. Come ha potuto anche constatare lei, abbiamo più volte sollecitato per la consegna, ma purtroppo in questo periodo di Black Friday capita spesso che in alcune zone i corrieri siano congestionati. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Grazie per averci scelto.
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7 dicembre 2022
Tutto Ok.
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7 dicembre 2022
Tutto ok, esperienza positiva
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6 dicembre 2022
PERFETTO, HO ACQUISTATO UNO SMART TV LG DA 32 POLLICI, PREZZO IL PIU' BASSO DI INTERNET, LA SPEDIZIONE HA RISPETTATO LE TEMPISTICHE INDICATE IN FASE DI ACQUISTO. VENDITORE MOLTO CONSIGLIATO!
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6 dicembre 2022
Tutto perfetto.
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6 dicembre 2022
8 giorni per una spedizione pagata sono troppi....
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Risposta del venditore
Salve Gentile Cliente, ci dispiace moltissimo per il ritardo della consegna da parte del corriere. Come ha potuto anche constatare lei, abbiamo fatto il massimo per affidare quanto prima il prodotto al corriere, ma purtroppo in questo periodo di Black Friday capita spesso che in alcune zone i corrieri siano congestionati. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Grazie per averci scelto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
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Informazioni sull'azienda

Di Lella è fra le più grandi catene campane di elettronica di consumo e di elettrodomestici, eredita know how dalla storica insegnArcobaleno Hi Fi srl , dando vita ad una realtà di 6 punti vendita su tutto il territorio regionale con l’ambizione di diventare il punto di riferimento per tutti gli acquisti di elettronica e di articoli per la casa. Grazie al suo approccio multicanale, Di Lella offre ai propri clienti tutti i canali di contatto resi oggi disponibili dalle nuove tecnologie: sito web, sito mobile, e social network, tutti integrati per un’esperienza in totale libertà, dove, come e quando vuole il cliente.
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80133 Napoli (NA)
Italia
Partita IVA 02067480612
Tel. 3663822027

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