Di Lella Shop
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Ultima recensione: 24 gennaio 2025
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6 dicembre 2022
Ottima esperienza. Prezzo concorrenziale. Spedizione rapida.
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5
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5 dicembre 2022
Filato tutto liscio: tempi di consegna rispettati, prodotto integro, prezzo conveniente.
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5
/5
5 dicembre 2022
Prodotto, modalità di ordine e spedizioni perfetti, tutto ottimo!
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5
/5
5 dicembre 2022
Prezzo ottimo. Il problema sulla consegna è stato gestito in modo rapido ed efficace. Grazie
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5
/5
5 dicembre 2022
Acquisto andato a buon fine e spedizione nei tempi previsti. Li consiglio
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5
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5 dicembre 2022
Transazione perfetta,spedizione veloce.Tutto OK Consigliato
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5
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5 dicembre 2022
Tutto ok
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2
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5 dicembre 2022
L'acquisto non si è perfezionato per mancanza di disponibilità del prodotto dopo aver effettuato il pagamento! Ci può anche stare, ma mi sarei aspettato da parte vostra non una semplice comunicazione di rammarico per l'accaduto, ma una soluzione alternativa per mantenere attivo e soddisfatto un cliente anche a fronte di un "contrattempo".
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Risposta del venditore
Salve, ci dispiace molto ma purtroppo è stata un'offerta a tempo del Black Friday e le disponibilità sono terminate molto in fretta. Abbiamo provato fino all'ultimo ad avere una nuova fornitura ma in questo periodo dell'anno non è facile ricevere sicurezza sui tempi di scarico; per questo motivo abbiamo ritenuto che la scelta più corretta fosse quella di rimborsare subito l'intero importo per avvisarla in futuro di un nuovo approvvigionamento. Grazie per averci scelto.
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3
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5 dicembre 2022
i televisori risultano fortunatamente funzionanti ma la consegna è stata pessima! Non sono stati consegnati assieme nonostante l'ordine era unico: il primo è stato abbandonato in terra senza accertarsi del prelevamento e manifesta una bella botta sul retro che ho opportunamente documentato, il secondo è stato consegnato il giorno dopo ma, x entrambi, non è stata firmata alcuna ricevuta.
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Risposta del venditore
Salve Gentile Cliente, ci dispiace per l'esperienza avuta con il corriere della sua zona e la ringraziamo per il feedback che abbiamo prontamente provveduto ad inoltrare alla filiale di riferimento del corriere. Grazie per averci scelto.
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5
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5 dicembre 2022
Venditore eccellente. Ottimo servizio, puntuale e veloce. Lo consiglio a tutti.
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5
/5
5 dicembre 2022
Un acquisto senza problemi, mi hanno seguito con varie comunicazioni ed indicazioni durante tutte le fasi della procedura dall'ordine alla consegna
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5
/5
5 dicembre 2022
Ottimo servizio. Spedizione puntuale ed accurata. TV acquistato al migliore prezzo sul mercato.
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5
/5
5 dicembre 2022
Esperienza ottima in tutti i sensi,velocità, correttezza, professionalità.
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1
/5
5 dicembre 2022
Il prodotto ordinato non è quello che mi è arrivato. Ho ordinato un tv Samsun serie 8 del 2022, mi hanno consegnato la serie 6 del 2020/2021
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Risposta del venditore
Salve Gentile Cliente, ci scusi ma risulta spedito quanto da lei ordinato e acquistato. Abbiamo provato più volte a contattarla sia tramite email che telefono per poter capire insieme quanto da lei scritto, ma senza successo. Restiamo a disposizione attraverso tutti i nostri canali di contatto per fornirle assistenza. Grazie per averci scelto.
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5
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4 dicembre 2022
Ottimo venditore: prezzi bassi, merce di qualità e spedita in tempi rapidi. Consigliato!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Di Lella è fra le più grandi catene campane di elettronica di consumo e di elettrodomestici, eredita know how dalla storica insegnArcobaleno Hi Fi srl , dando vita ad una realtà di 6 punti vendita su tutto il territorio regionale con l’ambizione di diventare il punto di riferimento per tutti gli acquisti di elettronica e di articoli per la casa. Grazie al suo approccio multicanale, Di Lella offre ai propri clienti tutti i canali di contatto resi oggi disponibili dalle nuove tecnologie: sito web, sito mobile, e social network, tutti integrati per un’esperienza in totale libertà, dove, come e quando vuole il cliente.
Di Lella Shop (Utente Attivo)
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Tel. 3663822027

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