Di Lella Shop
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Ultima recensione: 24 gennaio 2025
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19 dicembre 2021
Ottimo servizio,fattura non allegata alla merce ma arrivata per mail non appena ho avvisato
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19 dicembre 2021
I messaggi del servizio clienti non sono chiarissimi ed i tempi di spedizione non proprio in linea con la concorrenza.
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19 dicembre 2021
Negozio con prezzi vantaggiosi, personale professionale e gentile. Ho acquistato un televisore, ed è uno dei pochi negozi online che permette di usufruire del bonus tv. Inoltre, son stati veloci e disponibili nel risolvere un inconveniente avvenuto nella spedizione. Negozio che sicuramente prenderò in considerazione per prossimi acquisti.
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19 dicembre 2021
Tutto ok Veloci Competenti
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19 dicembre 2021
Costi di spedizione dichiarati non corrispondenti alla realtà che per la Sardegna sono di 32 euro
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18 dicembre 2021
Purtroppo la televisione è arrivata con lo schermo danneggiato. Può succedere, ma vi terrò informati su come procederanno per risolvermi il problema, considerando che purtroppo l'oggetto l'ho pagato on line anticipatamente. É in questi casi che si può valutare la professionalità e la serietà dell'azienda, dunque sono fiducioso. I tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto, perché il corriere ha più volte rimandato la consegna.
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5
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18 dicembre 2021
Ottimo servizio e consegna perfetta!
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1
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18 dicembre 2021
Esperienza pessima ! Per essere un sito di acquisti on Line funziona malissimo ! Effettuato l’acquisto on Line, l’unica certezza era quella di aver pagato Per avere conferma dell’acquisto mi sono dovuta recare al negozio, dove se non fosse stato per una gentile commessa , non avrei potuto avere nessun riscontro È obbligatorio contattare un numero verde dove non risponde mai nessuno Per confermare l’ordine hanno dovuto reinserirlo ! Unica cosa certa che il pagamento era stato acquisito Per ricevere la merce ho atteso più di 15 giorni e fortunatamente mi ero resa conto che nella nota di consegna non era stato specificato che il prodotto doveva essere installato , servizio per cui avevo pagato Dopo averlo fatto notare, hanno inviato al corriere una nota integrativa anche essa sbagliata, perché era stata prevista un’installazione libera e non per incasso; il corriere pare mi abbia fatto una grazia ad installarlo lo stesso Inutile dire che il prodotto era stato installato non correttamente e dopo qualche giorno ho dovuto chiamare l’assistenza visto che il frigo emetteva strani rumori e credevo non andasse bene Ho preferito pagare il tecnico perché ero stufa di dovermi relazionare con questa banda di persone non competenti . Mai più !!!
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18 dicembre 2021
Ho ordinato una TV durante il Black friday, la spedizione è partita un po' in ritardo ma a mia richiesta di aggiornamenti ho ottenuto risposta immediata e rassicurazioni sull'ordine in corso. La consegna è avvenuta in tempi accettabili e l'imballo era molto buono
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5
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18 dicembre 2021
TUTTO OK. IL PACCO E' ARRIVATO PRIMA DEL PREVISTO
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5
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18 dicembre 2021
Ottimo rapporto qualità prezzo. Spedizione veloce
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5
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18 dicembre 2021
Arrivato tutto in tempi brevi, in perfette condizioni e a prezzi super!
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5
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17 dicembre 2021
Ottimo servizio, affidabile, preciso, serio. Consigliato!
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17 dicembre 2021
Personale competente
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17 dicembre 2021
tutto ok

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Di Lella è fra le più grandi catene campane di elettronica di consumo e di elettrodomestici, eredita know how dalla storica insegnArcobaleno Hi Fi srl , dando vita ad una realtà di 6 punti vendita su tutto il territorio regionale con l’ambizione di diventare il punto di riferimento per tutti gli acquisti di elettronica e di articoli per la casa. Grazie al suo approccio multicanale, Di Lella offre ai propri clienti tutti i canali di contatto resi oggi disponibili dalle nuove tecnologie: sito web, sito mobile, e social network, tutti integrati per un’esperienza in totale libertà, dove, come e quando vuole il cliente.

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