Di Lella Shop
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Ultima recensione: 24 gennaio 2025
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16 maggio 2023
Qualunque documento che viene richiesto per completare un acquisto deve essere per trasparenza comunicato è fatto compilare dal cliente prima dell'acquisto stesso. Non si può bloccare l'invio di un ordine già chiuso per mancanza di una documentazione che per trasparenza andava richiesta prima che il cliente passasse l'ordine. Spero carreggiate questo errore del carrello.
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5
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16 maggio 2023
Tutto perfetto, spedizione velocissima, sicuramente consigliato. GRazie.
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5
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16 maggio 2023
Tutto okay
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4
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16 maggio 2023
Bene ok
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5
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16 maggio 2023
Veloci ed efficienti ,prodotto ben imballato e come descritto .Bravi
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5
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15 maggio 2023
Tutto ok complimenti allo staff DI LELLA, confezione cialde caffè super imballate .......BRAVI CONTINUATE così ,cordiali saluti Giuseppe G.
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2
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15 maggio 2023
Ho comprato un controller ps5 e un gioco su disco fisico, venduti con tanto di foto associata che ritrae il joystick e separatamente la custodia fisica del disco con il gioco. Purtroppo mi è arrivato a casa in un’unica confezione controller più gioco con codice digitale. Mi è stato riferito che era indicato nella descrizione “gamepad analogico/digitale” e che la parola “digitale” era riferito al gioco! Reso effettuato, ma sul rimborso hanno trattenuto le spese di spedizione. Consiglio di essere più “chiari” nella vendita dei prodotti. Certi errori a lungo andare potrebbero essere interpretati come azioni fraudolenti. Assistenza clienti e addetto alla logistica cortesi e disponibili.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, come anche lei ha descritto, il gamepad che ha acquistato in bundle con il gioco apporta la descrizione analogico/digitale in cui "analogico" è riferibile al gamepad e "digitale" chiaramente al gioco. L'immagine del gioco è indispensabile per far rendere l'idea di quale titolo si sta acquistando. Ci dispiace davvero tanto che sia stata creata confusione a riguardo, ma finora non era mai successo con questo articolo. La ringraziamo moltissimo per il feedback. Grazie comunque per averci scelto. Restiamo a disposizione.
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5
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15 maggio 2023
______
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5
/5
15 maggio 2023
mi sono trovato molto bene, veloci nella spedizione. consiglio vivamente
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5
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15 maggio 2023
Mi sono trovato benissimo. Grande disponibilità nel chiarimento telematico di tutti i dubbi. Grande cura del cliente nella richiesta dei dati. Consegna rapidissima e con imballaggio super sicuro.
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5
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15 maggio 2023
Il mio primo acquisto di una TV su un sito e-commerce si è rivelato un successo grazie a Di Lella. Tempi rapidi e imballo sicuro tra i punti di forza!
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5
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15 maggio 2023
tutto ok
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5
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15 maggio 2023
Tutto perfetto
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5
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15 maggio 2023
Perfetti
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15 maggio 2023
Prodotto al prezzo più basso sul mercato. Ricevuto in 36 ore dall'ordine. Ottimo direi!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
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Informazioni sull'azienda

Di Lella è fra le più grandi catene campane di elettronica di consumo e di elettrodomestici, eredita know how dalla storica insegnArcobaleno Hi Fi srl , dando vita ad una realtà di 6 punti vendita su tutto il territorio regionale con l’ambizione di diventare il punto di riferimento per tutti gli acquisti di elettronica e di articoli per la casa. Grazie al suo approccio multicanale, Di Lella offre ai propri clienti tutti i canali di contatto resi oggi disponibili dalle nuove tecnologie: sito web, sito mobile, e social network, tutti integrati per un’esperienza in totale libertà, dove, come e quando vuole il cliente.
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