Ditano
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2 janeiro 2025
Ho acquistato un profumo che risultava a magazzino pagando anche un extra per spedizione in 24/48h dopo 10 giorni il prodotto non è stato ancora spedito e il servizio clienti non risponde.
Resposta do vendedor
L'ordine è stato affidato al corriere ma la filiale di Milano ha avuto un esubero eccezionale di spedizioni da consegnare e hanno registrato un po' diritardo, ci scusiamo per il disagio non previsto e non voluto.
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2 janeiro 2025
La mie esperienze e’ stata pessima e non acquisterò mai più tramite loro. Regalo di natale che , ancora oggi, non arriva. Vergognoso, Da denuncia
Resposta do vendedor
L'ordine è delle ore 12,43 del 23 dicembre, non poteva arruvare per Natale visto che avevamo avvertito sulla home page che garantivamo la consgena entro Natale per gli ordini completati entro le ore 12 di mercoledì 18 dicembre, in ogni caso l'ordine è stato spedito.
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5
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2 janeiro 2025
Ok perfetto grazie
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5
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1 janeiro 2025
Precisi nella spedizione, vantaggiosi i prezzi!! Consigliatissimo!!
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1
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1 janeiro 2025
L'esperienza di acquisto è stata positiva, ho trovato e scelto i prodotti che mi occorrevano anche se navigare nel sito è stancante per la lentezza nel passare da una pagina all'altra. Per il resto è stata negativa dal momento che a tutt'oggi (l' ordine risale al 24 dicembre scorso) non ho ricevuto i prodotti ordinati.
Resposta do vendedor
L'ordine è del 24 dicembre e regolarmente spedito in base ai giorni lavorativi che in questo periodo sono davvero pochi ed hanno creato un esubero eccezionale di consegne per i corrieri.
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5
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31 dezembro 2024
Ottimo prezzo e affidabile
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1
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31 dezembro 2024
Ho ordinato dei prodotti sabato 21 e domenica 22, ma ancora non ho avuto email che il pacco è stato spedito. Ho preso altre cose su un'altra profumeria on line lo stesso weekend e mi sono arrivati martedì 24 dicembre. Perciò la mia unica stella è riferita alla lunga attesa e alla mancata ricezione dei prodotti
Resposta do vendedor
Dalla data dell'ordine i corrieri hanno avuto pochi giorni lavorativi e quindi si è creato un ritardo eccezionale dato dal periodo festivo.
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1
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31 dezembro 2024
Esperienza negativa. Spedizione ed evasione dell ordine molto lenta. servizio clienti pessimo.non rispondono nonostante abbia provato a telefonare più volte al numero indicato.
Resposta do vendedor
L'ordine è del 23 dicembre, da quella data i corrieri hanno avuto poche giornate lavorative rispetto ai numerosi giorni festivi.
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1
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31 dezembro 2024
Spedizione ed evasione dell ordine molto lenta..servizio clienti offerto scadente...più volte ho provato a telefonare al numero indicato ma non risponde nessuno...
Resposta do vendedor
L'ordine è del 23 dicembre, da quella data i corrieri hanno avuto poche giornate lavorative rispetto ai numerosi giorni festivi.
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5
/5
30 dezembro 2024
Tutto ottimo mi trovo meglio delle profumerie della mia città e poi danno i campioncini che nella mia profumeria non danno mai nulla!!! È la seconda volta che ordino e mi trovo benissimo
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4
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29 dezembro 2024
correggo volentieri la mia recensione. Purtroppo l’ordine non è andato A buon fine perché il profumo da me ordinato nn è arrivato perché l’unico che gli era rimasto aveva un difetto. Questo per me vuol dire serietà e rispetto del cliente. Il rimborso è avvenuto regolarmente, quindi, anche se non ho ricevuto il materiale ordinato posso confermare le recensioni positive lette. Proverò ad ordinare nuovamente da loro. Bravi e seri !
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1
/5
29 dezembro 2024
Esperienza veramente brutta, operatori mal educati.
Resposta do vendedor
Gentile signore, non abbiamo ricevuto alcun pagamento e per questo motivo non ha ricevuto nulla, la invito a controllare le sue transazioni in uscita.
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1
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29 dezembro 2024
Ho fatto l’acquisto il 22 dicembre, vivo in Sicilia, oggi è il 29 dicembre e non ho ancora ricevuto il pacco. A voi le considerazioni…
Resposta do vendedor
In partenza oggi
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1
/5
29 dezembro 2024
Profumo mai arrivato, fino ad ora. Posso provarlo, pubblicando l'acquisto. Servizio clienti inesistente
Resposta do vendedor
L'ordine è delle 23,30 del 23 dicembre, da quella data i corrieri hanno avuto poche girnate lavorative rispetto ai giorni festivi.
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1
/5
28 dezembro 2024
È da una settimana che ho fatto l'acquisto e non ho ricevuto ancora nessun pacco, adesso mi chiedete di lasciarvi un feedback, mi dire voi su cosa?!
Resposta do vendedor
La filiale di Milano del corriere ha avuto un esubero eccezionale di consegne, il ritardo è stato detreminato da questo.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

La storia della nostra azienda ha radici lontane. Nel 1959 Pietro Ditano decise di inaugurare un negozio di articoli per profumeria nel centralissimo largo Seggio, in pieno centro storico a Fasano (Brindisi), nella bellissima Puglia. Il gusto di Pietro, la sua ricerca verso prodotti e fragranze sempre più moderne ed accattivanti raccolsero il favore dei signori di paese, che negli anni sessanta erano esigenti puntigliosi. Così la profumeria ditano diventò un punto di riferimento sul territorio non solo per il vasto assortimento offerto, ma soprattutto per via del gusto e della ricerca dei prodotti migliori fatti dallo staff, Pietro prima di tutti. Nell’arco dei decenni l’impegno e la passione per questo settore hanno fatto sì che l’azienda si ampliasse, tanto che nel 1984 si è inaugurato il nuovo punto vendita in piazza Ciaia, sempre a Fasano, con spazi e superfici più ampie e idonee. Nuovi servizi e prodotti sempre più di qualità contraddistinguono la profumeria Ditano che conferma il suo spirito innovatore realizzando in brevissimo tempi altri progetti ambiziosi. L’azienda inaugura il nuovo negozio di pelletteria ed accessori moda, a completamento di quel processo innovatore del settore fashion che sin dal principio a segnato il cammino dell’azienda. Dal 2010 ha intrapreso il percorso dell’e-commerce con risultati importanti che hanno indotto il management ad investire e ricercare sempre nuove soluzioni per le esigenze dei clienti. Signore e Signori ecco www.ditano.com @2013. Il resto è storia.

Ditano (Utilizador Ativado)
Piazza Ciaia, 18
Fasano (BR)
Italy
Número de IVA 02629180742
Tel. 080/4392521