Ditano
Recensioni: 20.975

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4,9
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Calcolato su 1.943 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 405 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 27 aprile 2024
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3
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17 maggio 2023
Spedizione veloce, ma purtroppo la confezione è arrivata danneggiata internamente, quindi non un danno causato dal trasporto, ma già esistente prima della partenza. Era un regalo e questo mi ha causato un disagio.
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3
/5
12 ottobre 2022
Pacco arrivato nei tempi previsti, prodotto originale, peccato per il confezionamento la scatola è arrivata tutta zeppa di profumo, era un regalo.
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3
/5
6 settembre 2022
Il prodotto è arrivato velocemente insieme a due altri utili campioncini ma la confezione è stata fatta molto male. Il prodotto da me acquistato non era ben imballato e il profumo è uscito fuori, bagnando la confezione e l’interno del pacchetto. Fortunatamente non è andato perduto tutto il contenuto della bottiglia.
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3
/5
24 dicembre 2021
Buongiorno niente da dire per il pacco ma ho mandato una email al servizio clienti per un disservizio non ho ricevuto nessuna risposta!!! Almeno rispondere!!! Anche perché spero che il regalo sia integro!
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3
/5
4 novembre 2021
Pacco arrivato regolarmente contenente i prodotti richiesti. Mi avete chiesto,, quando ho fatto l'ordine, se gli omaggi dovessero essere per uomo o donna. Bene! A parte la pochezza degli stessi ( potevate risparmiarveli) sono tutti per uomo quando io avevo chiaramente indicato "donna". Comunque grazie. Pierluigi Maninchedda
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3
/5
6 ottobre 2021
In passato era sempre una sorpresa aprire il pacchetto di Ditano, pieno di piccole sorprese, a volte sorprendenti per qualità. Da questo punto di vista, l' ultimo arrivo è stato veramente deludente.
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3
/5
29 settembre 2021
Mi sono sempre trovato bene con ditano ma questo ordine il profumo , con tutto che era sigillato aveva lo spruzzino rotto. Apparte questa volta ripeto mi sono sempre trovato benissimo per prezzi e qualità prodotti!
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3
/5
18 luglio 2021
Servizio rapido ed efficiente. Nulla da dire
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3
/5
17 maggio 2021
Tutto bene peccato che i campioncini sono per lo più profumi che a me non interessano per una spesa di 60 euro in shampoo e simili.
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3
/5
14 maggio 2021
Il servizio è efficiente, i prodotti buoni, i prezzi troppo alti. Teniamo presente che, al di lè della pandemia, bisogna scendre sulla Terra ed evitare di conseguire margini stratosferici.
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3
/5
10 maggio 2021
Il servizio è ben svolto. Personalmente migliorerei l'informazione dal momento della ricezione degli ordini il Cliente rimane all'oscuro e non sa subito quando il suo ordine verrà spedito e quando lo riceverà. L'info mi è arrivata il giorno prima della consegna un po' inaspettatamente.
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3
/5
13 aprile 2021
Molto preciso. Affidabili, molto campioncini, veloci e comodissimo anche pagamento con scalapay, lo consiglio
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3
/5
8 aprile 2021
Spedizione sempre molto rapida e prodotti pervenuti. Nell’ultimo ordine, però, non ho ricevuto alcun campioncino, punto forte solitamente di questa profumeria. Peccato!
Risposta del venditore
E' molto strano perché inseriamo sempre almeno 3 campioni, in ogni caso al prossimo ordine inseriremo più omaggi
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3
/5
6 aprile 2021
Mi sono trovato bene, l'unica cosa è che il tappo del profumo era rotto, e siccome era un regalo di compleanno mi è dispiaciuto averglielo dovuto dare così! Avrei messo 5 stelle perché il servizio è la spedizione e stato ottimo ma per questo inconveniente mi è stato impossibile!
Risposta del venditore
Non abbiamo ricevuto alcuna mail o richiesta in merito, siamo sempre estremamente disponibili a trovare la soluzione migliore per il cliente, purtroppo può accadere che un prodotto possa presentare un difetto di fabbrica. Al prossimo ordine inseriremo un omaggio
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3
/5
14 marzo 2021
È la prima volta che faccio acquisti su questo sito, i prezzi sono concorrenziali. Ho avuto un problema con il pagamento, la banca che utilizzano non accettava il pagamento segnalando tutte le volte un non ben precisato errore, ho telefonato al servizio clienti che in 5 minuti ha risolto. Ho riscontrato problemi anche con la consegna ma la colpa non è da imputare a Ditano, il corriere Bartolini non si è presentato e ha dichiarato di non aver trovato nessuno e di aver lasciato un avviso, cosa assolutamente non vera. La spedizione da parte di Ditano è stata celere. La cosa che mi ha lasciata perplessa è che la scatola interna del prodotto era rotta, il tappo del barattolo molto graffiato, forse la confezione era stata aperta ma la crema non è stata toccata, non essendo un regalo ho deciso di tenere il mio ordine e non effettuare il reso. Ho apprezzato il fatto che abbiano messo alcuni campioncini, buona parte dei prodotti che compro con assiduità li ho scoperti grazie a campioni omaggio. L'esperienza tutto sommato è stata buona, probabilmente sono stata un po' sfortuna, se troverò altre offerte interessanti acquisterò ancora da loro.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 17 Mag 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

La storia della nostra azienda ha radici lontane. Nel 1959 Pietro Ditano decise di inaugurare un negozio di articoli per profumeria nel centralissimo largo Seggio, in pieno centro storico a Fasano (Brindisi), nella bellissima Puglia. Il gusto di Pietro, la sua ricerca verso prodotti e fragranze sempre più moderne ed accattivanti raccolsero il favore dei signori di paese, che negli anni sessanta erano esigenti puntigliosi. Così la profumeria ditano diventò un punto di riferimento sul territorio non solo per il vasto assortimento offerto, ma soprattutto per via del gusto e della ricerca dei prodotti migliori fatti dallo staff, Pietro prima di tutti. Nell’arco dei decenni l’impegno e la passione per questo settore hanno fatto sì che l’azienda si ampliasse, tanto che nel 1984 si è inaugurato il nuovo punto vendita in piazza Ciaia, sempre a Fasano, con spazi e superfici più ampie e idonee. Nuovi servizi e prodotti sempre più di qualità contraddistinguono la profumeria Ditano che conferma il suo spirito innovatore realizzando in brevissimo tempi altri progetti ambiziosi. L’azienda inaugura il nuovo negozio di pelletteria ed accessori moda, a completamento di quel processo innovatore del settore fashion che sin dal principio a segnato il cammino dell’azienda. Dal 2010 ha intrapreso il percorso dell’e-commerce con risultati importanti che hanno indotto il management ad investire e ricercare sempre nuove soluzioni per le esigenze dei clienti. Signore e Signori ecco www.ditano.com @2013. Il resto è storia.

Ditano (Utente Attivo)
Piazza Ciaia, 18
Fasano (BR)
Italia
Partita IVA 02629180742
Tel. 080/4392521