Ditano
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4,8 /5
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5
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14 dicembre 2016
Come sempre, tutto perfetto e veloce !!!!
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5
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14 dicembre 2016
Tutto Perfetto!!!!!!! Sono sempre soddisfatta!!!!! Contentissima. Grazie mille di cuore. A prestissimo!!!!
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5
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13 dicembre 2016
Veramente ottima profumeria, con prezzi molto competitivi, e spedizione molto veloce. Ditano 5stelle strameritate Consigliatissimo 👍
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5
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13 dicembre 2016
Spedizione velocissima! Molto graditi i campioncini di profumo
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5
/5
13 dicembre 2016
Velocissima e sicura la spedizione, vastissima la gamma e la possibilita' di scelta, ottima e cordiale la comunicabilita'...
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1
/5
13 dicembre 2016
La merce è arrivata intatta ma ci sono alcuni punti che lo rende POCO PROFESSIONALE. 1° Il corriere non è stato assolutamente possibile contattarlo e il sito Ditano mi ha allargato le braccia dicendo che non aveva altri recapiti e mi ha condannato a casa facendomi perdere quasi mezzagiornata di lavoro inoltre avevo chiesto di essere avvisato prima dell'arrivo eppure nessun avviso. 2° I prodotti erano 3 specificati e mi arrivano due prodotti giusti ed uno no, ma il servizio clienti mi risponde che di tutto quello che c'era scritto il prezzo è indicato solo per il profumo e non per gli altri due prodotti che in negozio vanno praticamente a corredo in un cofanetto O.O cosa mai sentita, anzi mi hanno detto che sono stato fortunato! E già! Che gran fortuna signori!! 3° Nel sito si deve essere esperienti e capire cosa si sta acquistando tramite foto non tramite descrizione!! perchè se si cerca un profumo e si trova a corredo con altri oggetti dove al negozio lo vedi sei convinto che non ce bisogno di tenere conto delle foto perchè indicative come tutti i siti normali ed invece le foto ti fanno vedere esattamente cosa ti mandano!!! Wow politiche che non ho mai visto! Neanche nella descrizione è specificato se hanno o no una confezione come lo si trova ovunque e questo è un problema che devi tenerti perchè appena chiedi spiegazioni il servizo clienti ti dice che è così altrimenti fai il reso!!!! E a farmi due conti non ha neanche senso acquistare su internet!! Perchè se lo spedivo direttamente all'indirizzo della porsona che doveva ricevere il regalo facevo solo brutta figura.!!! Comunque io credo che tutto questo ripeto anche qui è semplicemente mancata professionalità perchè un utente nuovo del sito non deve immaginare che le foto indicano quello che stai comprando e che devi prenderti un giorno a lavoro per me è stato un pessimo acquisto ed un sito con una politica davvero assurda.
Risposta del venditore
Mi preme rispondere punto per punto a questa recensione: 1) è vero che non è possibile avere un recapito della persona che, fisicamente, consegna il pacco; 2) uno dei due prodotti acquistati, Burberry My Black, prevedeva, in omaggio da parte nostra, 1 miniatura del profumo e una body mist da 30 ml, omaggi che l'azienda ci ha inviato e che noi abbiamo deciso di regalare ai clienti che acquistavano questo profumo; sul sito c'è la foto del profumo e nella descrizione risultano i due omaggi a corredo; non vedo dove sia la beffa o il problema, visto che non c'è scritto che si tratta di una confezione se per questa si intende una scatola che possa contenere profumo ed omaggi; quando si tratta di confezione, c'è la foto della confezione; 3) la persona che consegna non è tenuta ad effettuare la telefonata per avvertire il destinatario che sta arrivando a casa sua, sarebbe assurdo, le consegne sarebbero lentissime, è una scelta del corriere se farlo o meno, in caso di necessità; la consegna su appuntamento è possibile ma ha un ulteriore costo. Per concludere, acquistare sul web è una scelta del cliente che consente anche di comparare varie offerte, vendere sul web è ancora più difficile che vendere in negozio, noi lo facciamo da anni, con passione ed estrema serietà ma soprattutto con la massima attenzione verso il cliente. Ci spiace che nonostante le nostre spiegazioni, peraltro inutili visto la chiarezza dell'inserzione, Lei abbia usato toni simili sia nei confronti dell'assistenza che nei confronti dell'azienda. In fondo ha acquistato un prodotto ricevendo due omaggi, era questo il senso della nostra risposta, diciamo che le lamentele mal si sono conciliate con il fatto di aver ricevuto due omaggi. Spero di essere stata esaustiva, buona giornata, Maura
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5
/5
13 dicembre 2016
Ho effettuato due acquisti sul sito di Ditano ed è sempre andato tutto bene. Il prodotto corrispondeva perfettamente alla descrizione la spedizione è stata velocissima (pacco arrivato in due gg. lavorativi ben confezionato e comprensivo di campioncini gratuiti). Avevo richiesto la confezione regalo gratuita ed anche quella era ben fatta. Complimenti, comprerò ancora su questo sito.
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4
/5
13 dicembre 2016
Buon prodotto a buon prezzo, consegna veloce!
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5
/5
13 dicembre 2016
Tutto perfetto dalla consegna all'imballaggio. Molto meglio che le profumerie tradizionali. Grazie per i campioncini sempre molto graditi.
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5
/5
13 dicembre 2016
Veloci e affidabili
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5
/5
13 dicembre 2016
Ottimo come al solito, precisi, rapidi e puntuali, complimenti!!
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5
/5
13 dicembre 2016
Tutto perfetto da Ditano acquisterò ancora da voi grazie
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5
/5
13 dicembre 2016
SUPENDI!!! SCOPRIRE QUESTO SITO E' STATO FANTASTICO
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5
/5
13 dicembre 2016
Non è la prima volta che acquisto con Ditano e mi sono sempre trovato molto bene... su tutti gli aspetti (qualità, prezzo, rispetto termini di consegna, cordialità, ecc.) Lo consiglio a tutti
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5
/5
13 dicembre 2016
Venditore/trice serio ed affidabile,ho apprezzato la serietà e gli omaggi insieme al prodotto acquistato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La storia della nostra azienda ha radici lontane. Nel 1959 Pietro Ditano decise di inaugurare un negozio di articoli per profumeria nel centralissimo largo Seggio, in pieno centro storico a Fasano (Brindisi), nella bellissima Puglia. Il gusto di Pietro, la sua ricerca verso prodotti e fragranze sempre più moderne ed accattivanti raccolsero il favore dei signori di paese, che negli anni sessanta erano esigenti puntigliosi. Così la profumeria ditano diventò un punto di riferimento sul territorio non solo per il vasto assortimento offerto, ma soprattutto per via del gusto e della ricerca dei prodotti migliori fatti dallo staff, Pietro prima di tutti. Nell’arco dei decenni l’impegno e la passione per questo settore hanno fatto sì che l’azienda si ampliasse, tanto che nel 1984 si è inaugurato il nuovo punto vendita in piazza Ciaia, sempre a Fasano, con spazi e superfici più ampie e idonee. Nuovi servizi e prodotti sempre più di qualità contraddistinguono la profumeria Ditano che conferma il suo spirito innovatore realizzando in brevissimo tempi altri progetti ambiziosi. L’azienda inaugura il nuovo negozio di pelletteria ed accessori moda, a completamento di quel processo innovatore del settore fashion che sin dal principio a segnato il cammino dell’azienda. Dal 2010 ha intrapreso il percorso dell’e-commerce con risultati importanti che hanno indotto il management ad investire e ricercare sempre nuove soluzioni per le esigenze dei clienti. Signore e Signori ecco www.ditano.com @2013. Il resto è storia.

Ditano (Utente Attivo)
Piazza Ciaia, 18
Fasano (BR)
Italia
Partita IVA 02629180742
Tel. 080/4392521