Ditano
Recensioni: 22.798

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Calcolato su 1.685 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
(su 116 recensioni)

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4,8 /5
Ultima recensione: 30 giugno 2025
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7 maggio 2025
In un'epoca nella quale le cose arrivano in un giorno aspettare 10 giorni per un profumo è inaccettabile
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ha perfettamente ragione ma le filiali BRT di alcune zone sono state in sciopero per diversi giorni, assicurandoci di giorno in giorno che avrebbero consegnato e smaltito le consegne, ci scusiamo per il disagio non voluto, se ce lo ricorda nelle note del prossimo ordine le inseriamo un omaggio per scusarci ancora, grazie.
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1 maggio 2025
Ciao, il sito ha moltissime qualità, ma nn ha soddisfatto le mie aspettative mi ha deluso molto, ho ordinato alcuni prodotti di un Brand … in quei giorni per alcuni prodotti del Brand e una c’era somma , c’era in omaggio una Pochette con 3 mini size; il pacco è arrivato con i prodotti ordinati ma NIENTE Pochette e mini siz. Non penso che farò più ordini sul Sito …Non mi fido e penso che agiscono sempre così. Ciao ☺️
Risposta del venditore
Mi spiace per la sua delusione ma la pochette in omaggio era prevista per l'acquisto di almeno 99 euro di trattamento skin care, lei ha acquistato uno skin care del valore di 94 euro e un proodtto make up, se avesse raggiunto la soglia minima le avrebbe inserito in automatico l'omaggio nel carrello.
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22 aprile 2025
Buongiorno... spedizione arrivata correttamente, ma purtroppo il profumo non si sente, privo di fragranza.. delusione
Risposta del venditore
Gentile Cliente, mi spiace per la sua delusione, ma le linea di fragranze CK di Calvin Klein è caratterizzata dalla profumazione fresca, di pulito e non particolarmente invasiva, è un eau de toilette leggera.
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15 gennaio 2025
ho fatto un ordine il 7 gennaio per un regalo , consegna 72 ore ma ad oggi 15 gennaio non è ancora arrivato. ho ricevuto una mail con il tracking di spedizione ma non si apre e non so dove si trovi il pacchetto... non credo farò in tempo a consegnarlo per la data giusta... peccato!!!!
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12 gennaio 2025
L'esperienza di acquisto è stata come sempre faticosa a causa della lentezza di navigazione nel , che, per altro, abbonda di proposte e marchi di tutto rispetto. Alla lentezza di navigazione si somma l' estrema lentezza nella spedizione: 72 ore? Ma quando mai! Ordini effettuati uno il 24 dicembre scorso, l'altro il 31 dicembre scorso e l'altro ancora nei primi giorni di gennaio ancora non si sono visti. Quando ho chiamato il servizio clienti mi ha risposto la voce sgarbata e stizzosa di una 'signora' che mi ha praticamente fatto capire che aveva altro da fare che provvedere ai miei ordini. Sono rimasta 'basita ' perché ero abituata a puntualità nelle consegne e verbo da parte del servizio clienti.
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9 gennaio 2025
L'esperienza di acquisto è stata oltremodo faticosa, l'ordine da me fatto prima di Natale è arrivato ieri. Ho telefonato nel frattempo al servizio clienti e mi è stato risposto con molto sgarbo (è un eufemismo). Mi sono sempre rivolta a questa ditta per l'ampia scelta di prodotti trovando quelli che meglio mi si adattano ma stavolta sono rimasta profondamente delusa. Ho provato a fare altri ordini, ma temo che non li vedrò prima di Pasqua. Patrizia Tanda
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8 gennaio 2025
La mia esperienza di acquisto non è conclusa..ho ordinato ormai una settimana fa e non ho ricevuto il prodotto. Create una area sul sito tale da poter monitorare le fasi di presa in carico/pronto per la spedizione/ tracking del corriere
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4 gennaio 2025
Ancora non è arrivato niente ed è passata una settimana, un po’ delusa
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27 dicembre 2024
Non saprei dire. Ad oggi non ho ricevuto ancora l’ordine effettuato il 19/12. Sperone mi auguro che sia dovuto al periodo natalizio.
Risposta del venditore
Ordine disponibile per il ritiro al Fermo Point scelto.
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2
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26 dicembre 2024
Leggevo belle recensioni ma finora , da quando ho effettuato l’ordine, non ho ricevuto nessuna notifica di spedizione o di ordine accettato.
Risposta del venditore
Ordine consegnato
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24 dicembre 2024
Non sono stati rispettati i tempi di consegna, era un regalo di Natale. Quando arriverà lo renderò.
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20 dicembre 2024
Difficoltà nel contattare il negozio, la signora che mi ha risposto poco disponibile nel dare spiegazioni e non molto cortese, visto anche il prodotto acquistato della Esteè Lauder non poco costoso. Richiesta e pagata la confezione regalo è stata fatta in maniera non accurata.
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10 dicembre 2024
Ho acquistato tante volte su questo sito ma mi ritengo assolutamente insoddisfatta riguardo agli omaggi ricevuti. Solo tre fiale di profumo.
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8 dicembre 2024
Servizio clienti assente sia come sito che BRT, dopo 8 giorni dall’ordine ancora non mi ė dato sapere quando riceverò il mio pacco
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28 ottobre 2024
Ho fatto un ordine con pagamento contanti per evitare che il profumo costosi si rompesse, eh niente non è arrivato! Nessuno mi ha chiamato...vado in profumeria e lo compro faccio prima! Nel frattempo mi sono arrivati pacchi da altri

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

La storia della nostra azienda ha radici lontane. Nel 1959 Pietro Ditano decise di inaugurare un negozio di articoli per profumeria nel centralissimo largo Seggio, in pieno centro storico a Fasano (Brindisi), nella bellissima Puglia. Il gusto di Pietro, la sua ricerca verso prodotti e fragranze sempre più moderne ed accattivanti raccolsero il favore dei signori di paese, che negli anni sessanta erano esigenti puntigliosi. Così la profumeria ditano diventò un punto di riferimento sul territorio non solo per il vasto assortimento offerto, ma soprattutto per via del gusto e della ricerca dei prodotti migliori fatti dallo staff, Pietro prima di tutti. Nell’arco dei decenni l’impegno e la passione per questo settore hanno fatto sì che l’azienda si ampliasse, tanto che nel 1984 si è inaugurato il nuovo punto vendita in piazza Ciaia, sempre a Fasano, con spazi e superfici più ampie e idonee. Nuovi servizi e prodotti sempre più di qualità contraddistinguono la profumeria Ditano che conferma il suo spirito innovatore realizzando in brevissimo tempi altri progetti ambiziosi. L’azienda inaugura il nuovo negozio di pelletteria ed accessori moda, a completamento di quel processo innovatore del settore fashion che sin dal principio a segnato il cammino dell’azienda. Dal 2010 ha intrapreso il percorso dell’e-commerce con risultati importanti che hanno indotto il management ad investire e ricercare sempre nuove soluzioni per le esigenze dei clienti. Signore e Signori ecco www.ditano.com @2013. Il resto è storia.

Ditano (Utente Attivo)
Piazza Ciaia, 18
Fasano (BR)
Italia
Partita IVA 02629180742
Tel. 080/4392521