Duegstore
Recensioni: 441

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Calcolato su 10 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,0/5  
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Ultimo mese: 3,0/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 18 marzo 2024
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18 marzo 2024
Bonjour, le ne suis pas satisfait car je n'ai pas eu la bonne gazinière et il n'y plus personne qui répond au mail , je pense que je vais faire une très bonne pub sur les réseau .
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5
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5 marzo 2024
Azienda seria, super veloci nella spedizione e consegna (3giorni e avevo già ricevuto il frigorifero). Estrema disponibilità, professionalità e rapidità. Complimenti Duegstore!
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5
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12 febbraio 2024
Nach Kauf etwas wenig Kommunikation, aber alles termingerecht und ordentlich angekommen. Eine erfreuliche Erfahrung mit dueg store. Ich kaufe hier wieder. T. Könsgen
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5
/5
11 febbraio 2024
Lavastoviglie smeg...al di là dei tempi di consegna che sono andati un poco oltre a quelli previsti, sito assolutamente da consigliare! Prodotto come da aspettative e a prezzo decisamente conveniente! Super consigliato!
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5
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20 novembre 2023
materiale arrivato ben imballato e tutto rispondente alla descrizione. Venditore competente e professionale
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5
/5
7 novembre 2023
Ho acquistato un frigorifero con cantina ad ottobre 2023.Sono rimasto soddisfatto del servizio clienti, il personale è stato cortese e disponibile, e mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno.
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5
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17 giugno 2023
sia per il prodotto sia per l’esperienza di acquisto consiglio duegistore. Sono anche stato contattato dopo la consegna per constatare che tutto fosse andato bene. Ottimo servizio
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5
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23 maggio 2023
OTTIMO VENDITORE TI SEGUE DALL INIZIO ALLA CONSEGNA DEL PRODOTTO E SE PUO' TI DA ANCHE DEI CONSIGLI PER L'UTILIZZO. IO HO ACQUISTATO UN FORNO DELLA NEFF. CONSIGLIATISSIMO E SOPRATUTTO SUPERPROFESSIONALE
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1
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24 aprile 2023
Sono rimasto deluso dall'esperienza con questo negozio online che mi ha venduto un piano cottura da € 1.700. Il prodotto è arrivato rotto (per non dire distrutto), lasciato senza ricevuta di conferma davanti le scale, senza che io fossi presente e, appena visto, ho immediatamente (ribadisco immediatamente)contattato il venditore e il corriere stesso per richiedere la sostituzione. Il corriere mi informa che ha aperto immediatamente la pratica di rimborso al venditore mentre il venditore dovrà sostituirmi o rimborsarmi il prodotto. Tuttavia, dopo più di un mese e mezzo , sono ancora in attesa della sostituzione e il venditore non ha fornito alcuna risposta soddisfacente sullo stato dell'ordine. Ho inviato molte mail e messaggi e fatto numerose telefonate, ma il venditore spesso non risponde o mi dà mille scuse per il ritardo. In generale, il servizio clienti del negozio online è stato deludente e poco professionale. Ho avuto l'impressione che il venditore non si preoccupasse per il mio problema e che non abbia fatto alcuno sforzo per risolverlo. La gestione degli ordini sembra essere poco organizzata e inefficiente, e la mancanza di comunicazione ha reso l'esperienza ancora più frustrante.
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4
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19 aprile 2023
Prodotto arrivato con ritardo ma sono stato sempre aggiornato ad ogni mia richiesta
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5
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27 febbraio 2023
☆ PERFEZIONE? ESISTE !! ☆ Esperienza ECCELLENTE con questa compagnia molto simpatica, incredibilmente cordiale e professionale! In Belgio non abbiamo trovato quello che stavamo cercando poiché il prodotto non era più disponibile qui, ma dopo una lunga ricerca - e alcune brutte esperienze con aziende tedesche e di altro tipo - abbiamo trovato questa azienda molto a misura di cliente in Italia. Ci hanno persino inviato una foto del prodotto per dimostrare che lo avevano ancora in magazzino! Mai visto prima, un gesto così grande!! Il prezzo, la qualità e il processo di consegna sono stati impeccabili, servizio clienti = PURA PERFEZIONE!! Se non riesci più a trovare un determinato prodotto nel tuo paese o se desideri altre opzioni, ti consiglio vivamente di contattare questa azienda: sicuramente non te ne pentirai! Grazie ancora ragazzi!! Mi piace fare affari con la tua azienda!! ARRIVEDERCI !! ●●●●●●●●●● ☆☆☆ PERFECTION ? IT DOES EXIST!!! ☆☆☆ EXCELLENT experience with this very nice, incredibly friendly and professional company! In Belgium we didn't find what we were looking for as the product was no longer available here, but after a long search - and some bad experiences with German and other companies - we found this very customer-friendly company in Italy. They even sent us a photo of the product to show they still had it in stock! Never seen before - such a GREATgesture!! The price, quality and delivery process was flawless, customer service = PURE PERFECTION!! If you can no longer find a certain product in your country or if you want other options, I strongly recommend that you contact this company - you definitely won't regret it! Thanks again guys!! I love doing business with your company!! UNTIL WE MEET AGAIN !!
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5
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20 febbraio 2023
Prodotto perfetto ! Ordine arrivato in tempo pure essendo all'estero.
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5
/5
22 gennaio 2023
Ho fatto un acquisto di un forno a microonde da incasso e mi sono trovato bene . Hanno evaso l'ordine correttamente proponendomi un modello quasi uguale a un prezzo inferiore. Mi hanno fatto subito l'accredito della differenza sulla mia carta di credito.
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5
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15 dicembre 2022
Gentili ed interessati a che la consegna vada a buon fine. Disponibili anche post acquisto per estendere la garanzia. Grazie!
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1
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7 dicembre 2022
Seriously stressful experience. We bought a rangehood and it didn’t arrive for months and we only got one response to an email asking what was happening and they said it would be sent then it wasn’t. We only received it after I sent at least a dozen messages one night to the companies LinkedIn, Facebook page, employees social media pages, the website operator, left reviews and sent emails to stop ignoring us and either refund or inform us of delivery date and then suddenly the next day I got an email from the delivery company saying Duegstore had opened a ticket for them to deliver. Still no response or communication from the company. Stay away. When it didn’t arrive I looked online and saw dozens of people who never got their product in the same situation. It’s not worth the stress to deal with this company.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 18 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

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