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recensioni:

Salve Sig. Capezzali, ho visto il Suo voto su Feedaty. Devo dire che sono molto dispiaciuta, non tanto per il voto che GLS in questo frangente si merita ma perchè alla fine il voto viene dato a noi che avremmo potuto sbloccare questa situazione davvero incresciosa. e soprattutto mi dispiace che Lei non abbia, dopo tanto tempo ricevuto quanto ordinato!! Non capisco come mail il Suo pacco sia ancora in balia dei corrieri ma avrebbe dovuto scriverci molto prima di oggi e saremmo intervenuti. Ho appena girato una mail al mio referente GLS. Le faccio sapere qualcosa il prima possibile. Mi scuso infinitamente a nome Loro.

ci siamo scritti per sbloccare la spedizione il 4 luglio. io ho scritto GLS . mi hanno risposto che la procedura vuole che dopo un tentativo di consegna non andato a buon fine il destinatario deve comunicare e rispondere al sms mandato da GLS per riprogrammare la consegna. Lei mi ha detto di non volerlo afre perchè sono incompetenti. io ho provato a farlo ma il sistema non me lo permette. abbiamo le amni bloccate ma metter un voto negativo a noi perhè GLS , come Lei mi ha detto, nella sua zona non funziona non i sembra molto corretto. ovviamente rimborseremo tutto. Le hos critto una mail. allego dicitura su sito gls ESITO SPEDIZIONE Data e Ora Luogo Stato Note 08/07/2025 11:40 Rovato Consegna concordata con il destinatario. 07/07/2025 09:26 Rovato Spedizione non in consegna. Il destinatario puo' prenotare la riconsegna tramite link presente in email / sms ricevuto 04/07/2025 06:04 Rovato Spedizione non in consegna. Il destinatario puo' prenotare la riconsegna tramite link presente in email / sms ricevuto 03/07/2025 11:08 Rovato Spedizione non in consegna. Il destinatario puo' prenotare la riconsegna tramite link presente in email / sms ricevuto 02/07/2025 18:07 Rovato Destinatario assente al primo passaggio. Prego prenotare la consegna entro 3 giorni lavorativi, seguendo le istruzioni ricevute via mail o sms. 02/07/2025 08:34 Rovato Arrivata nella Sede GLS locale. 02/07/2025 04:23 Centro Di Smistamento - Hub In transito. 01/07/2025 17:42 Fiano Romano Partita dalla sede mittente. In transito. 01/07/2025 Fiano Romano La spedizione e' stata creata dal mittente, attendiamo che ci venga affidata per l'invio a destinazione.

Salve, intanto mi scuso per questo terribile ritardo della consegna. Sul sito della GLS facendo il tracking attraverso il codice di spedizione che Le abbiamo inviato il pacco risulta arrivato oggi nella sede della Sua città. purtroppo ci sono stati degli scioperi i giorni scorsi, anche a livello nazionale. questo non giustifica il ritardo e quindi ho girato un reclamo alla GLS e , qualora volesse fare Le faremo uno sconto per farci perdonare. Detto ciò però mi spiace il voto 1 perchè nostro servizio è stato celere e quindi siamo parzialmente responsabili. La ringrazio per l'attenzione

Buongiorno non abbiamo modificato la scheda di recente, e tutte le volte che lo facciamo avvisiamo i clienti dell'avvenuta modifica. E' un prodotto uscito anni fa e non avrebbe avuto alcun senso modificare la scheda solo adesso! Grazie!!!

Buongiorno Mario si ci sono degli errori, su 60000 prodotti è normale, e poi spesso gli stessi produttori cambiano le caratteristiche dei prodotti senza preavviso.. cerchiamo comunque di aggiornare le schede il più possibile! in ogni caso siamo da sempre disponibili al ritiro del prodotto a ns spese in questi casi.. PS qual è il prodotto con dati sbagliati?