Echarme
Recensioni: 36.009

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4,7
/5
Calcolato su 1.686 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 336 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 113 recensioni)

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Altri indicatori
ebay (4.334)
5,0 /5
Ultima recensione: 30 aprile 2025
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3
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2 maggio 2016
Non ho ancora ricevuto lo charmebox che mi era stato promesso. Nonostante il sollecito Non posso fare una recensione positiva, anche perché ho fatto più acquisti proprio per raggiungere la cifra che mi garantiva il cofanetto. Monica Malossi
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come da risposta alle sue mail ci scusiamo per la situazione spiacevole creatasi, infatti per ordini superiori ai 79 euro inseriamo i prodotti acquistati dai nostri clienti, salvo formati particolari, all'interno della nostra CharmeBox nera in omaggio, una scatola riutilizzabile con il nostro logo. Siamo molto dispiaciuti per il disguido e come da accordi le abbiamo inviato successivamente la CharmeBox in omaggio, rimaniamo a disposizione per eventuali ulteriori informazioni e chiarimenti. Cordiali Saluti, Servizio Clienti eCharme
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5
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2 maggio 2016
Ottimo
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5
/5
1 maggio 2016
Ottimo servizio e consegne in tempi record
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5
/5
1 maggio 2016
Spedizione veloce prodotti integri.
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5
/5
1 maggio 2016
Secondo acquisto...solita perfezione!
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5
/5
1 maggio 2016
Sono molto soddisfatti di tutto,per cui oggi stesso replicheró l'ordine.
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5
/5
1 maggio 2016
Eccezionale nel prezzo e nei tempi di spedizione. Super consigliato
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4
/5
1 maggio 2016
Ottimo servizio, veloce ed efficiente.
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5
/5
30 aprile 2016
buongiorno, ho acquistato il profumo CKONE ad un prezzo veramente conveniente, la spedizione e' stata immediata. Il sito web e' molto semplice e chiaro quindi molto facile fare ordini e pagamenti, lo consiglio vivamente
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5
/5
29 aprile 2016
Prezzi molto competitivi.....pacco e spedizione perfetti....consigliatissimo!
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3
/5
29 aprile 2016
Merce giunta in tempi brevissimi e nulla da dire sulla qualità dei prodotti, ma il tappo di uno dei profumi era rotto. Dato che il flacone era integro ed è spray, non l'ho reso per la sostituzione ma lo uso ugualmente, pur senza tappo. Sarebbe bene però curare meglio gli imballaggi. Nota negativa sul corriere: l'incaricato si è molto lamentato perché non riusciva a trovare il luogo esatto ove effettuare la consegna: perché non mi ha contattata al cellulare, riportato sulla ricevuta di consegna ? Fra l'altro ha girato per il palazzo senza tener conto del piano a cui effettuare la consegna, anch'esso chiaramente specificato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo molto dispiaciuti della sua esperienza non del tutto positiva con il nostro e-commerce a causa del trasporto e del disguido creato dal corriere. Come da mail inviatagli ci teniamo a informarla che abbiamo immediatamente contattato il corriere per comunicargli la sua segnalazione e disappunto in quanto la soddisfazione dei nostri clienti è per noi al primo posto. Ci siamo inoltre resi disponibili per effettuare un reso del prodotto arrivato danneggiato, naturalmente a nostro carico, per poi procedere o con la sostituzione o con il rimborso sulla base del desiderio del cliente. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e chiarimento a riguardo. Cordiali Saluti, Servizio Clienti eCharme
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5
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29 aprile 2016
Rapidi, puntuali e a buon prezzo. Massimo
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5
/5
29 aprile 2016
Perfetto!velocissimi è ottimo prodotto!
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3
/5
28 aprile 2016
Veloce l'evasione ma il corriere non ha avvisato per la consegna
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5
/5
28 aprile 2016
sempre mi sono trovata molto bene

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

eCHARME ti offre un assortimento completo delle maison di Alta Profumeria e Cosmetica nazionali ed internazionali più prestigiose. Ogni stagione i nostri esperti buyers propongono una selezione completa in linea con la filosofia eCHARME: ampia, raffinata e attenta alle ultime tendenze e alle innovazioni del settore. eCHARME ti offre un servizio eccellente che soddisferà al meglio la tua esperienza d' acquisto on line. Il nostro Team è a disposizione via mail e telefonicamente per offrirti assistenza su tutto il processo d'acquisto. Rendere indimenticabile la tua shopping experience è la nostra mission: più di 8000 articoli, offerte dedicate vantaggiose ed innovative, pagamenti sicuri, consegne garantite e veloci. Disponiamo infatti di un magazzino dedicato e procediamo di prassi al controllo prima di effettuare ogni spedizione, garantendoti la qualità e la perfetta integrità dei prodotti e la consegna a casa tua da 1 ad un massimo di 3 giorni lavorativi. La nostra prestigiosa confezione eCHARME accompagnerà i tuoi acquisti per ordini di importo pari o superiore a 89 Euro, salvo formati di prodotto particolari, e sarà solo l'inizio del rapporto che vogliamo instaurare con te. Per non perdere nessuna novità, essere sempre aggiornati, e ricevere offerte dedicate, iscriviti alla nostra Newsletter e seguici sui Social Networks.

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