Echarme
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5
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9 februari 2025
Ottima esperienza d'acquisto.
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5
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9 februari 2025
Come prima esperienza di acquisto è andata bene. anche consegna nei tempi previsti. acquisterò sicuramente di nuovo
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3
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8 februari 2025
Non ancora ricevuto la merce
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4
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8 februari 2025
Pacco arrivato in tempi celeri
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2
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8 februari 2025
Purtroppo la candela era un regalo. Ed è arrivata rotta
Seller's reply
Gentile cliente, siamo enormemente dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo il suo disagio. Siamo sempre a disposizione ad effettuare un reso con successiva sostituzione o con rimborso secondo le indicazioni dei nostri clienti. Il Team Echarme
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5
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8 februari 2025
Tutto perfetto, e i campioncini graditissimi
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5
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8 februari 2025
il prodotto lo conosco , ma l'acquisto su echarme è sempre conveniente. La spedizione è molto veloce
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4
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8 februari 2025
Ritardi nella consegna
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5
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8 februari 2025
Prodotto arrivato integro e in tempo brevi. All'interno dei piccoli omaggi..
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5
/5
7 februari 2025
Spedizione veloce, confezione accurata, prodotti offerti ben selezionati. Consigliatissimo
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5
/5
6 februari 2025
Ottimo sito, la merce ordinata è arrivata nei tempi stabiliti.
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5
/5
5 februari 2025
Tutto ok!!
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5
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5 februari 2025
Esperienza super positiva. Spedizione rapidissima, confezione molto elegante e pacco ben imballato.
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1
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4 februari 2025
Questa è stata la peggiore esperienza di acquisto online di sempre. Ho comprato il profumo di Jo Malone Mi hanno inviato 100 ml, a quanto ho capito dal tester, che hanno provato a confezionare in una confezione firmata la scatola era grande, all'interno c'era della carta nera stropicciata e il fiocco sulla scatola non era nero, ma bianco Non consiglio questo negozio
Seller's reply
Gentile Cliente, siamo enormemente dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è importante per noi. La informiamo che non trattiamo tester e tutti i prodotti da noi spediti sono rigorosamente originali, nelle confezioni anch'esse originali. Jo Malone invia separatamente profumi, scatole, veline e nastri. La scatola a lei inviata è quella prevista dal brand per il profumo da 100ml, con all'interno la velina nera, sempre inviata e prevista dal brand per il confezionamento dei suoi prodotti. Nel suo caso è stato per errore utilizzato il nastro bianco normalmente riservato alle scatole Jo Malone nere. Per questo motivo non appena abbiamo preso visione della sua segnalazione le abbiamo autorizzato il reso a nostro carico. Ci scusiamo ancora per il disguido. Il Team Echarme
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5
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4 februari 2025
veloce efficiente

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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