Echarme
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1
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18 outubro 2016
Il prezzo per il prodotto era ottimo. Peccato che echarme ha rovinato la sua immagine: nel fare l'ordine è stato detto che mi ha riconosciuto un premio/sorpresa gratis. PECCATO che tale "regalo" NON era gratis: hanno addebitato €2,50 in più. E per COSA???? Un buono per 20% sull'acquisto successivo. CHE SCHIFO! -fra l'altro hanno sprecato un'altra scatola per mettere dentro il pezzettino di carta con lo sconto....FEH
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo molto dispiaciuti che la sua esperienza presso il nostro e-commerce non sia stata del tutto positiva. Ci teniamo ad informarla che omaggiamo i nostri clienti per ordini a partire da 79€ della nostra CharmeBox, ossia la prestigiosa scatola nera in Soft Touch con il nostro logo, riutilizzabile. Questa è inoltre acquistabile a 2,50€ caduna per chi ne desideri una a prescindere dall'importo dle suo ordine, pertanto purtroppo durante la fase di acquisto avrà per errore aggiunto una CharmeBox a pagamento e per questo motivo glie ne sono state inviate due (una in omaggio e una da lei pagata). Per alcuni clienti speciali creiamo dei Codici Sconto che stampiamo su dei cartoncini da inviare nei pacchi, naturalmente la nostra speranza è sempre quella di fare cosa gradita nell'inviare degli Extra Sconti particolari ai nostri clienti e non di creare disagio. Restiamo come sempre a disposizione per qualsiasi altro chiarimento e informazione a riguardo. Cordiali Saluti, Servizio Clienti eCharme
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5
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18 outubro 2016
Ottima la scelta dei prodotti a catalogo e gli sconti proposti.
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5
/5
18 outubro 2016
Tutto perfetto anche se migliorerei la cura del pacco. Per il resto ottimo servizio.
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5
/5
18 outubro 2016
eccellente Servizio clienti
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4
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18 outubro 2016
Tutto perfetto.
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5
/5
18 outubro 2016
Un servizio rapido e perfetto.
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5
/5
18 outubro 2016
Ottimo
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5
/5
17 outubro 2016
Prodotto conforme, correttezza d'informazione e spedizione tempestiva.
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5
/5
17 outubro 2016
Consegna rapidissima e precisa Perfetto
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5
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17 outubro 2016
Ottim servizio: prodotti come da ordine; recapito felocissimo !
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4
/5
17 outubro 2016
Come da aspettativa, speravi di trovare quakche campione all'interno del pacco
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5
/5
16 outubro 2016
Servizio eccellente e puntuale!
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4
/5
16 outubro 2016
servizio nel suo complesso rapido come peraltro nella media del settore
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5
/5
16 outubro 2016
Great from start to finish.
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5
/5
16 outubro 2016
Sn contenta di aver acquistato dal vostro sito,i prezzi sono super ottimi!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

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