Echarme
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19 maggio 2026

Tutto perfetto. Grazie mille

Risposta del venditore

❤️❤️

19 maggio 2026

Venditore serio, spedizione veloce, merce eccellente. Consigliato

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Siamo felici che abbia apprezzato la serietà del servizio, la spedizione veloce e la qualità della merce. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza altrettanto soddisfacente. Un cordiale saluto. Il Team Echarme

19 maggio 2026

Acquistato omnia cristalline per un' amica..arrivato in breve tempo... prodotto nn ancora verificato.. farò sapere..

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Siamo lieti che la spedizione sia stata rapida. Restiamo a sua completa disposizione. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza altrettanto soddisfacente. Un cordiale saluto. Il Team Echarme

19 maggio 2026

All’inizio ero scettica, ma il prodotto che ho acquistato è arrivato perfetto (phon ghd) veramente contenta!

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Siamo felici che il phon sia arrivato in perfette condizioni e che sia rimasta contenta dell’acquisto. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza altrettanto soddisfacente. Un cordiale saluto. Il Team Echarme

19 maggio 2026

Ottima esperienza la suggerisco

Risposta del venditore

❤️❤️

18 maggio 2026

Ottima, unico dettaglio: i campionicini non erano presenti nella scatola.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Siamo felici che si sia trovata bene con il nostro servizio. In riferimento ai campioncini, in fase di ordine purtroppo non risultano selezionati, ed è per questo che non sono stati inseriti nel pacco. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza altrettanto soddisfacente. Un cordiale saluto. Il Team Echarme

18 maggio 2026

Una profumeria di cui fidarsi. Offerte vantaggiose e spedizioni veloci.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra affidabilità, le offerte vantaggiose e la rapidità della spedizione. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza altrettanto soddisfacente. Un cordiale saluto. Il Team Echarme

18 maggio 2026

È stata una buona esperienza, grazie mille; unico neo: sul totale, al netto dello sconto, c'era qualcosa in più non so a che titolo. Non c'erano i campioncini ma non è un problema, era solo per dirvelo. Sono soddisfatta, grazie ancora

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. La ringraziamo davvero per aver condiviso la Sua esperienza e anche questo piccolo dubbio sul totale. Ci teniamo a rassicurarLa: il prezzo del prodotto era €87,35 e, applicando correttamente lo sconto del 10%, l’importo finale pagato è stato €78,62, quindi tutto risulta regolare. In riferimento ai campioncini, purtroppo in fase di acquisto non risultano selezionati, ed è per questo che non sono stati inclusi nell’ordine. Siamo comunque felici che, nel complesso, l’acquisto sia stato positivo e che si ritenga soddisfatta. In futuro, per qualsiasi dubbio o necessità, il nostro team è sempre a Sua disposizione per assisterLa con piacere. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza altrettanto soddisfacente. Un cordiale saluto. Il Team Echarme

18 maggio 2026

Esperienza ottima con consegna velocissima, grazie!

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Siamo felici che abbia avuto un’ottima esperienza e che abbia apprezzato la consegna velocissima. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza altrettanto soddisfacente. Un cordiale saluto. Il Team Echarme

18 maggio 2026

😊👍🏻👍🏻👍🏻

Risposta del venditore

❤️❤️

18 maggio 2026

Acquisto andato a buon fine, consegnato prima del previsto e tutto ben imballato

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Siamo felici che l’acquisto sia andato a buon fine e che abbia apprezzato la consegna anticipata e l’imballaggio accurato Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza altrettanto soddisfacente. Un cordiale saluto. Il Team Echarme

18 maggio 2026

Servizio eccellente, prodotti di qualità confezionati con cura e consegna rapida.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato il servizio, la qualità dei prodotti e la cura nella confezione, oltre alla rapidità della consegna. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza altrettanto soddisfacente. Un cordiale saluto. Il Team Echarme

18 maggio 2026

Esperienza purtroppo deludente. Sul sito erano stati invertiti i prezzi del profumo di Sabrina Carpenter sweet tooth : il formato da 30 ml risultava più costoso di quello da 75 ml. Ho quindi ordinato il 75 ml, ma mi è arrivato il 30 ml a causa di un errore loro. Come unica soluzione mi è stato proposto il reso dell’ordine. Questo però avrebbe comportato ulteriore attesa e nuove spese di spedizione per acquistare il prodotto altrove. Mi è stato offerto soltanto uno sconto del 10% sul prossimo ordine, che ritengo poco adeguato rispetto al disagio causato. Mi sarei aspettata maggiore attenzione verso il cliente e una gestione più corretta dell’errore.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione e ci dispiace sinceramente che l’esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Desideriamo però chiarire con la massima trasparenza quanto accaduto: al momento dell’acquisto è stato pagato il prezzo del formato da 30 ml. A causa di un errore di digitazione nella scheda prodotto, veniva visualizzata erroneamente l’indicazione del formato da 70 ml, che ha un prezzo superiore rispetto al 30 ml. Per questo motivo, il prodotto ricevuto è corretto rispetto all’importo effettivamente pagato. Ci teniamo però a sottolineare che, proprio perché comprendiamo il disagio che questa situazione può aver creato, le abbiamo proposto subito il reso gratuito con rimborso, cercando di offrirle una soluzione semplice e senza ulteriori spese. Non avendo voluto procedere , abbiamo comunque voluto farle un gesto di attenzione applicando uno sconto dedicato per un prossimo acquisto. Ci dispiace sinceramente per il disagio percepito e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti. Team Echarme.

18 maggio 2026

servizio efficiente

Risposta del venditore

❤️❤️

18 maggio 2026

Puntuali nella spedizione

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità della spedizione. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza altrettanto soddisfacente. Un cordiale saluto. Il Team Echarme

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