Echarme
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5
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3 maio 2016
venditore serio e competitivo
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5
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3 maio 2016
ottimo servizio e tempi rapidi di consegna
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4
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2 maio 2016
Solo un po' più lenti del previsto i tempi di consegna
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5
/5
2 maio 2016
Ho acquistato più volte su Echarme e continuerò a farlo. Oltre ai prezzi convenienti offrono un servizio cordiale e veloce. I prodotti sono originale e ben confezionati. Lo consiglio vivamente.
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3
/5
2 maio 2016
Ho fatto diversi acquisti ma l'ultima volta purtroppo mi hanno inviato un profumo diverso da quello ordinato Ho contattato la pagina con il form che si trova a calce della stessa ma nessuno mi ha risposto
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci scusiamo enormemente per il disguido riguardo la sua esperienza con il nostro e-commerce. Siamo molto dispiaciuti e come da mail inviatale ci teniamo a informarla che non abbiamo ricevuto il suo messaggio riguardo il prodotto che le è arrivato errato, per questo motivo abbiamo già contattato i nostri tecnici che hanno risolto il problema. Siamo disponibili se volesse effettuare il reso del prodotto arrivato errato, naturalmente a nostro carico, per poi procedere o con una sostituzione o un rimborso sulla base di quello che il cliente desidera. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e chiarimento a riguardo. Cordiali Saluti, Servizio Clienti eCharme
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5
/5
2 maio 2016
Rapidi e convenienti, che aggiungere.
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5
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2 maio 2016
OTTIMO GRAZIE.
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3
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2 maio 2016
Non ho ancora ricevuto lo charmebox che mi era stato promesso. Nonostante il sollecito Non posso fare una recensione positiva, anche perché ho fatto più acquisti proprio per raggiungere la cifra che mi garantiva il cofanetto. Monica Malossi
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, come da risposta alle sue mail ci scusiamo per la situazione spiacevole creatasi, infatti per ordini superiori ai 79 euro inseriamo i prodotti acquistati dai nostri clienti, salvo formati particolari, all'interno della nostra CharmeBox nera in omaggio, una scatola riutilizzabile con il nostro logo. Siamo molto dispiaciuti per il disguido e come da accordi le abbiamo inviato successivamente la CharmeBox in omaggio, rimaniamo a disposizione per eventuali ulteriori informazioni e chiarimenti. Cordiali Saluti, Servizio Clienti eCharme
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5
/5
2 maio 2016
Ottimo
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5
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1 maio 2016
Ottimo servizio e consegne in tempi record
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5
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1 maio 2016
Spedizione veloce prodotti integri.
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5
/5
1 maio 2016
Secondo acquisto...solita perfezione!
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5
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1 maio 2016
Sono molto soddisfatti di tutto,per cui oggi stesso replicheró l'ordine.
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5
/5
1 maio 2016
Eccezionale nel prezzo e nei tempi di spedizione. Super consigliato
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4
/5
1 maio 2016
Ottimo servizio, veloce ed efficiente.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

eCHARME ti offre un assortimento completo delle maison di Alta Profumeria e Cosmetica nazionali ed internazionali più prestigiose. Ogni stagione i nostri esperti buyers propongono una selezione completa in linea con la filosofia eCHARME: ampia, raffinata e attenta alle ultime tendenze e alle innovazioni del settore. eCHARME ti offre un servizio eccellente che soddisferà al meglio la tua esperienza d' acquisto on line. Il nostro Team è a disposizione via mail e telefonicamente per offrirti assistenza su tutto il processo d'acquisto. Rendere indimenticabile la tua shopping experience è la nostra mission: più di 15000 articoli, offerte dedicate vantaggiose ed innovative, pagamenti sicuri, consegne garantite e veloci. Disponiamo infatti di un magazzino dedicato e procediamo di prassi al controllo prima di effettuare ogni spedizione, garantendoti la qualità e la perfetta integrità dei prodotti e la consegna a casa tua da 1 ad un massimo di 3 giorni lavorativi. La nostra prestigiosa confezione eCHARME accompagnerà i tuoi acquisti per ordini di importo pari o superiore a 89 Euro, salvo formati di prodotto particolari, e sarà solo l'inizio del rapporto che vogliamo instaurare con te. Per non perdere nessuna novità, essere sempre aggiornati, e ricevere offerte dedicate, iscriviti alla nostra Newsletter e seguici sui Social Networks.

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